产品需求管理-甄别伪需求
产品需求管理-甄别伪需求详细内容
产品需求管理-甄别伪需求
产品需求管理:甄别伪需求
掌握甄别伪需求的系统性方法、远离伪需求陷阱
主讲老师:卢海波
【课程背景】
伪需求是产品经理大敌,会对业务发展形成巨大危害,产品经理在甄别伪需求时经常遇到以下问题:
甄别动作缺乏深度:对需求的分析和穿透停留在表面,以“就事论事”的方式进行,没有看到更大的图景、没有站在全局、系统层面审视需求。
甄别动作机械生硬:数据驱动+访谈+AB测试……各种方法挨个用一遍,没有从需求的本质出发、有针对性展开甄别工作,或走到另一个极端,以某个单一维度为主进行刻舟求剑式鉴别。
甄别动作流于形式:形式主义式的需求分析和洞察工作,得出一大堆结论,但始终无法回到最关键的问题:对客户/用户价值如何?己方成本如何?能否拉高竞争壁垒?
本门课程即针对以上各种痛点,尝试通过系统性的方式来展开产品需求管理中的伪需求甄别工作,最大限度在事前拦截伪需求,降低产品团队的工作成本。
【课程逻辑】
本门课程的逻辑主线如下表所示
编号
要 素
简 述
1
对靶射箭
以客户的价值矩阵、货架作为分析需求的标准和过滤器
在标准上,通过数据、调研、AB测试等工具拆解需求
2
成本兜底
2-1、避免击穿自身成本的需求
2-2、全面计算出自身的综合成本
2-3、一虾多吃,尽量转化自身方成本
3
变废为宝
3-1、甄别出伪需求、对其进行萃取、尽量将其资产化
【课程特色】
升维学习:站在全局视角、以全新的角度和理念重新认识甄别伪需求的工作系统。
根因驱动:牢牢把握住“价值矩阵”这个甄别伪需求的标准尺度。
案例贯穿:通过各种经典正反面案例贯穿学习始终,以对比营造反差,加强学员肌肉记忆。
高频互动:以分析、实战模拟、角色带入、决策攻防等方式保障全场的互动质量。
量身定制:每个模块都穿插为客户高度定制化的个性内容。
【课程收益】
全新的方法论:以新的分析模式形成全新的甄别伪需求方法论。
全新的工具箱:一批基于实战提炼、面向新的实战、经过实战模拟的工具和模型。
全新应用体系:基于客户产品团队业务,根据新的方法论和工具箱形成的新应用体系。
【课程对象】
产品团队的核心骨干产品经理、产品总监
【课程时长】
1天/6个小时
【课程大纲】
模块一:什么是伪需求?伪需求的危害究竟有多大?
分析伪需求、刷新对伪需求的理解和认识
了解伪需求的症状
了解产生伪需求的原因和流水线
洞察伪需求拦截失败的原因
对伪需求分类并分析其危害:
商业模式级别的伪需求
功能级别的伪需求
伪需求的危害、引起的连带成本
20472405534660工具:
大米模型:RICE
己方成本配称模型
伪需求损失模型
案例:
上门洗车
匿名社交
无人便利店
微信的“已读“功能
实战:讨论并分析客户曾经遇到的“伪需求诱惑”
模块二:通过设立价值矩阵作为过滤器、拦截伪需求
分析客户与用户群体的价值矩阵(核心诉求)、以价值矩阵为过滤器拦截伪需求
分析客户/用户的核心利益
为客户/用户分级
为不同层级客户的利益分级
熟悉客户/用户的日常场景
归类整理出核心诉求
工具:
四清法
利益矩阵法
货架模型
“场景-行为-感受-动机-冲突”五维模型
传统的经典款校验方法
案例:
上门洗车
匿名社交
无人便利店
4、微信的“已读“功能
用“价值矩阵”方法论和上述方法再解读以上4个经典案例
实战:为客户的一款产品设计价值矩阵
模块三:用成本作为兜底过滤器、再次拦截伪需求
击穿己方成本的事不能做!
分析商业成本
分析技术成本
分析运营成本
分析隐性成本
分析综合成本
工具:
货架模型
综合成本画布
一虾多吃三点法
成本转化5C工具箱
案例:
腾讯位置大数据的一虾多吃法应用
腾讯云为什么给大客户华为1年时间账期?
实战:为客户的一款产品分析拆解综合成本
模块四:变废为宝、在伪需求中寻找新的机会
伪需求并非一无是处,有些伪需求中有可能蕴含着新的机会
找到伪需求中的高频场景:未被满足的刚需
跨场景迁移伪需求
技术或者模式创新
工具:
SCAMPER创新法
5WHY分析法
核心要素迁移法
案例:
AR、VR的缘起
实战:分析拆解客户遇到的伪需求,尝试找到新机会
模块五:全场总结与强固
附录:本课程所使用的方法与工具清单
模块一
模块二
模块三
模块四
卢海波老师的其它课程
TO B产品的商业化设计 01.20
《TOB产品的商业化设计》校验市场机会的商业化可行性、提高产品成功概率主讲老师:卢海波【课程背景】一、如果您是一位TOB公司的HR或者业务负责人,正在为团队寻找培训课程,希望进一步提升团队的商业化设计能力,那么您可以看下以下的描述,能否激起您的共鸣:空前内卷:大家提到业务,情不自禁皱起眉头,本能反馈是:“太不好做了,卷得凶!”创新困难:商业成功变得越发困难:
讲师:卢海波详情
TO C产品用户研究与需求挖掘 01.20
TOC产品的用户研究与需求挖掘解码用户行为密码,驱动产品指数级增长主讲老师:卢海波【课程背景】一、在TOC类的产品策划工作中中,产品经理经常陷入以下困境:1、需求失真:收集的需求看似合理,但落地后用户满意度远低于预期;2、工具无效:堆砌问卷、访谈等传统方法,以及引用各种最新的AI手段来洞察用户需求,分析用户的应用场景,却无法洞察到真正有价值的隐性需求;3、决
讲师:卢海波详情
产品POC(ProofofConcept)实战训练验证核心假设,降低开发风险主讲老师:卢海波【课程背景】好的POC验证,可以通过很小的代价在事前校验产品方向和核心价值,但产品经理在进行POC验证时,又往往会遇到如下难题:目标模糊:缺乏清晰的验证目标,什么都想要,什么都没验证出来。样本有限:用于进行验证的场景、用户数量有限,导致严重结论失真。竞品干扰:盲目跟着
讲师:卢海波详情
TO B产品客户研究与需求挖掘 01.20
TOB产品的客户研究与需求挖掘穿透需求迷雾,用科学方法论打造高价值TOB产品主讲:卢海波老师【课程背景】在TOB产品开发中,行业分析、客户研究与需求洞察历来是各种经典模型、理论和方法论体系的重镇,然而,尽管先贤们的成果物汗牛充栋,尽管在实战中产品经理们用足了各种经典款方法,但是在实战中依然存在许多痛点问题:1、需求失真:收集的需求看似合理,但落地后客户满意度
讲师:卢海波详情
产品定价从理论到实践 01.19
产品定价:从理论到实践定价即战略—撬动利润增长的隐性杠杆主讲老师:卢海波【课程背景】定价定生死!定价对于产品的重要性,怎么强调都不为过!产品经理在定价时,经常会遇到以下困难:成本测算困难:无法计算隐性成本,且显性成本处于动态波动状态;定价方式单一:定价缺乏弹性,以某一种单一的方式进行价格确认;落入竞品陷阱:盲目对标竞品,被竞品牵着鼻子走;脱离产品价值:无法反
讲师:卢海波详情
以优先级排序为抓手、高质量整理需求 01.19
产品需求管理:以优先级排序为抓手、高质量整理需求通过确定优先级、建立需求管理的高ROI决策体系主讲:卢海波老师【课程背景】产品需求管理、产品需求优先级排序是产品经理的重要工作,直接关系到研发资源的投入方向,产品经理在进行需求管理和优先级排序时,经常遇到以下问题:来源混杂:需求来源混杂在一起,碎片化,缺乏明确的需求供应链管理系统。尺度单一:决定优先级的尺度单一
讲师:卢海波详情
使用预研方法和路标体系、实现产品敏捷迭代 01.19
使用预研方法和路标体系、实现产品敏捷迭代甄别并拦截住潜在风险,产品自然可以实现敏捷迭代主讲:卢海波老师【课程背景】行业中关于敏捷迭代的理论和实操工具浩如烟海,有各种流派,但是在现实的产品经理团队实战中,即便使用了各种最新版的敏捷理论和工具系统或者模型与方法论,依然存在以下问题:1、有敏捷无质量:为了敏捷而敏捷,需求变现的过程是敏捷了,但需求的质量却远离预期,
讲师:卢海波详情
商业模式与盈利模式创新 01.19
商业模式与盈利模式创新洞察收入与利润的奥秘、持续通过创新获取增量主讲老师:卢海波【课程背景】商业模式与盈利模式分析和设计工作是产品团队最重要的几项工作之一,对两个模式的理解和实践水平直接反映团队成色和水准,。在现实的操作中,很多产品团队在面对课题时往往出现以下状况:概念混淆:将商业模式等同于盈利模式、或者将盈利模式等同于商业模式。流于表面:简单理解为“卖什么
讲师:卢海波详情
面向销售人员的产品生命周期管理与销售策略 01.19
面向销售人员的产品生命周期管理与销售策略课程大纲主讲:卢海波老师2025年9月【课程收益】1、系统理解:让销售人员系统了解产品生命周期的基本概念、各阶段特点及公司整体产品策略。2、掌握策略:掌握在不同阶段(导入/成长/成熟/衰退)应采用的差异化销售策略、核心任务和技巧。3、促进协同:理解跨部门协作(特别是与产品/研发团队)的重要性,学会有效沟通,提升整体效率
讲师:卢海波详情
竞品分析与竞争策略设计:对竞品进行降维打击 01.19
竞品分析与竞争策略设计围绕关键要素规划差异化策略、实现降维打击主讲老师:卢海波【课程背景】竞品分析与竞争策略设计是产品经理团队非常重要的工作,在现实的操作中,很多产品团队在进行竞品分析和策略实际时,往往遇到以下问题:视野受限:盯着特定产品功能、特定营销活动、特定政策分析竞争,缺乏全局视野。盲目对标:各种性能指标直接对标、但往往会忽略挖掘冰山在海面之下最关键要
讲师:卢海波详情
- [潘文富]公司规范化改革的前期铺垫
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉,
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





