以优先级排序为抓手、高质量整理需求
以优先级排序为抓手、高质量整理需求详细内容
以优先级排序为抓手、高质量整理需求
产品需求管理:以优先级排序为抓手、高质量整理需求
通过确定优先级、建立需求管理的高ROI决策体系
主讲:卢海波老师
【课程背景】
产品需求管理、产品需求优先级排序是产品经理的重要工作,直接关系到研发资源的投入方向,产品经理在进行需求管理和优先级排序时,经常遇到以下问题:
来源混杂:需求来源混杂在一起,碎片化,缺乏明确的需求供应链管理系统。
尺度单一:决定优先级的尺度单一,“老板提的第一个做”或者“看数据拍一个”。
形式主义:有各种手段和工具,但对需求内核的深度挖掘少,需求管理和排序流于形式。
延展性弱:只做眼前不考虑长期,很少着眼于将需求资产化,寻求面向未来长期复用。
最终导致的结果就是生产管理混乱,真正的高优需求得不到快速实现,产品错过窗口期、团队成本被拉高,内部协同成本增加,竞品的优势反而得到加强。
本门课程即真针对以上问题,尝试用系统化的方式来解决问题。
课程逻辑
本门课程的逻辑主线如下表所示:
编号
要素
简述
1
以优先级排序为抓手
需求的优先级排序是牛鼻子,通过牵牛鼻子完成需求整理
2
围绕客/用户利益:确定大方向
射箭看靶,将客/用户利益作为标靶锁定需求范围
3
围绕成本:确定优先级大队列
多维度体系化评价需求的成本,根据成本来确认可实现性
4
通过预研/路标:确定最终排序
通过MVP和预研工作确定最终排序、完成对需求的整理
【课程特色】
升维学习:站在全局视角、以全新的角度和理念重新认识产品优先级排序工作。
根因驱动:牢牢把握住“客/用户利益”这个驱动产品优先级排序的原动力。
案例贯穿:通过各种经典正反面案例贯穿学习始终,以对比营造反差,加强学员肌肉记忆。
高频互动:以分析、实战模拟、角色带入、决策攻防等方式保障全场的互动质量。
量身定制:每个模块都穿插为客户高度定制化的个性内容。
【课程收益】
全新的方法论:以新的分析模式形成的产品优先级排序方法论。
全新的工具箱:一批基于实战提炼、面向新的实战、经过实战模拟的工具和模型。
全新应用体系:基于客户产品团队业务,根据新的方法论和工具箱形成的新应用体系。
【课程对象】
产品团队的核心骨干产品经理、产品总监
【课程时长】
1天/6个小时
【课程大纲】
模块一:为什么要以优先级排序为抓手来整理产品需求?
产品需求管理经常会出现以下问题:
需求来源鱼龙混杂、缺乏顺畅的需求供应链管理;
34556707226935需求描述模糊,耗费大量提纯成本;
需求信息冗余、真正重要的需求被淹没;
需求管理的核心抓手是优先级排序:
清晰优先级排序标准可以过滤无效需求
明确的取舍原则可以提纯优质需求
系统的排序规则可以形成合理的分类
优质的优先级排序工作有助于倒推需求供应链
2160905419735工具:
KANO模型
RICE模型
ICE模型
莫斯科法则模型
案例:
OFO的需求优先级排序
乐视的生态化反优先级排序
实战:讨论——优先级排序最常见的错误是什么?为什么?
模块二:客/用户利益是进行需求优先级排序的“核”、用来锁定需求大方向
产品需求管理、评定需求的优先级,首先必须锁定需求范围——即客/用户利益
32232605222240不符合客/用户利益的不进入需求范围
与客/用户核心利益相关的需求排前面
与客/用户通用利益相关的需求排中间
与客/用户外围利益相关的需求排队尾
安全生产的需求永远默认排第一+兜底
工具
四清法
场景速写法
利益矩阵法
货架法
用户分级法
“场景-行为-感受-动机-冲突”五维模型
其他经典款方法和工具
案例:
米聊为何败给微信?——0级需求失守
货架法的巨大作用-CBB的威力
实战:使用上述方法为客户的一款实际产品确定“核”
模块三:围绕需求实现成本来锁定需求的大队列排序
确定了需求方向之后,还要形成大队列的排序——可以通过评估需求实现成本来进行:
35236153637280实现需求的技术成本
实现需求的商业成本
实现需求的关联成本
不实现需求带来的成本
工具:
货架模型-竞品货架映射法
综合成本画布
其他经典款方法
案例:
腾讯位置大数据客留通产品的优先级排序
实战:为客户的一组需求分析拆解综合成本
模块四:通过预研、路标来实现需求优先级最终排序
确定需求大队列的排序之后,哪个需求先上生产线?可以通过预研工作来确定最终排序:
通过预研确定实现路径
right-36830设置路标完成预研工作
通过预研积累技术资产
通过路标识别拦截风险
通过预研准确精算成本
工具:
预研法
路标法
需求关键信息萃取提纯法
案例:
腾讯位置大数据的两次结论截然相反的预研工作
实战:为客户的一组需求分析设计预研方案和路标
模块五:全场总结、Q&A
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