王明基老师的内训课程
一、领导有方——知人1.诸葛亮七观2.从“体态语”知人3.从语言(口语)知人4.从行为知人5.知人经验的方法技巧和艺术二、领导有方——善任(一) 任人原则1.能位匹配原则2.能级效应原则3.场效应原则4.木桶效应原则5.彼得定律(二) 任人模式1.司马光模式2.麦肯锡模式3.文化适应模式三、领导有方——用人之道(一) 用人中的“五性”1.感应性2.互为性3.合理性4.自主性5.范例性(二) 用人中的“三道”1.安人之道2.诲人之道3.用人之道四、领导有方——激励的方法与艺术1．激励的两种观点2．案例分析3．讨论：你拥有的激励资源4．激励机制5．案例导引五、领导有方——解决问题能力修炼...
讲师：王明基查看详情
部分：什么是学习型组织节：学习型组织一、什么是学习型组织（一）学习型组织（二）学习型组织的特征二、学习性组织理论的性质（一）学习型组织管理理论是当今世界前沿的管理理论之一（二）学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论三、为什么要建设学习型组织（一）企业的生命周期（二）世界扁平化给企业带来了巨大的竞争压力（三）网络时代企业致胜的七大法则第二节：学习型组织的真谛一、学习型组织的真谛之一：学习力（一）学习力组成的三个要素（二）企业竞争终是学习力的竞争（三）树根理论二、学习型组织真谛之二：生命的意义（一）生命的本质（二）活出生命的意义三、学习型组织真谛之三：创新（一）创新是生命的特征（二）不创新微软18
讲师：王明基查看详情
讲：企业文化建设的根基：文化概说一、寻根溯源认识文化（一）文化的三层含义（二）文化的作用（三）文化的构成二、案例分析（一）案例分析：“潜藏在行为表形背后的迷雾”（二）案例分析：本案例对你的启发（三）小结：文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念三、人是文化塑造的（一）塑造文化的四个巨人（二）文化塑造了人的行为方式（三）对抗文化等于选择死亡四、文化的力量（一）案例分享“建设员工乐业的福田”（二）案例分享“建设员工的精神家园”第二讲：企业文化一、企业文化的含义二、企业文化的构成（一）层面精神文化：以企业价值观为核心的意识形态1、核心价值观2、理念3、道德标准与行为规范4、典型
讲师：王明基查看详情
一、管理游戏1.沟通中的问题有哪些2.游戏对我们的启发二、沟通概说1.沟通的含义2.沟通的作用三、沟通实务1.与上级沟通1)与上级沟通的原则2)与上级沟通的类型sup2;复命sup2;请示工作sup2;汇报或传递信息3)案例分析2.与下级沟通1)与下级沟通的原则2)与下级沟通的类型sup2;传达命令sup2;会议沟通sup2;批评的方法sup2;转变态度3)案例分析3.跨部门沟通1)跨部门沟通原则2)跨部门沟通的方法与技巧3)案例分析四、沟通经验1.了结需求2.情感尊重3.方法得当4.东方沟通黄金定律5.西方沟通黄金定律五、沟通规律1.听说的艺术2.乔哈里窗口3.沟通路径4.沟通动力塔5.建立
讲师：王明基查看详情
一、管理者的角色认知1、管理者的三大使命2、管理者的五大任务3、管理者的十大工作关系二、目标管理是什么1、目标管理的六大特征2、目标管理的价值3、目标管理——中层经理的怀疑4、目标管理——中层经理的苦恼三、目标管理的优势：1、目标明确聚焦行为注重结果2、易于度量3、易于改进组织结构的职责分工易于发现缺陷4、由于强调了自我调节自我控制激励了员工5、目标管理实用且费用不高6、促进管理者与员工交流改善了人际关系四、目标管理的难点1、组织内许多目标难确定难量化，解决有难度2、目标商定耗时3、关注个人目标易忽略协作和团队意识4、管理中易忽略过程5、目标管理倾向聚焦短期目标易忽略牺牲长远目标6、处理不当会
讲师：王明基查看详情
部分：基础管理(14H)篇：有效会议管理技巧一、成功的会议二、会议管理三、高效会议的技巧1．TEAM均衡理论2．有效召开会议的规则3．会议准备工作单4．会议议程第二篇:沟通技巧一、 为什么沟而不通1．沟通不畅的16个原因2．沟通的3个环节二、有效沟通环节之一:表达三、有效沟通环节之二:倾听四、有效沟通的环节之三:反馈五、与上司沟通六、水平沟通七、与下属沟通第三篇：时间掌控技巧一、忙乱的职业经理人二、时间那里去了三、时间管理原则1．80/20原则2．目标ABC原则3．排出优先顺序原则4．制定计划5．养成习惯四、时间管理改进方法第四篇：职业发展一、职业1．如何选择一个适合自己发展的职业2．职业锚种