王明基老师的内训课程
部分:情商概说一、情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)心境激情应激(四)情绪的意义二、情商(一)情商(二)情商的范畴(三)情商管理的四个方面三、意识与潜意识(一)意识与潜意识(二)意识的功能(三)潜意识的功能(四)潜意识的威力(五)两个结论四、学习的四个境界(一)不知道不知道-----------潜意识的无能力(二)知道不知道--------------意识的无能力(三)知道知道-----------------有意识有能力(四)不知道知道--------------潜意识有能力第二部分:认识自己节:认识自己一、人类大脑的结构(一)本能(爬虫)脑的结构(二)情绪脑的结构(三)大脑皮质的
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讲:企业文化建设的根基:文化概说一、寻根溯源认识文化(一)文化的三层含义(二)文化的作用(三)文化的构成二、案例分析(一)案例分析:“潜藏在行为表形背后的迷雾”(二)案例分析:本案例对你的启发(三)小结:文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念三、人是文化塑造的(一)塑造文化的四个巨人(二)文化塑造了人的行为方式(三)对抗文化等于选择死亡四、文化的力量(一)案例分享“建设员工乐业的福田”(二)案例分享“建设员工的精神家园”第二讲:企业文化一、企业文化的含义二、企业文化的构成(一)层面精神文化:以企业价值观为核心的意识形态1、核心价值观2、理念3、道德标准与行为规范4、典型
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一、组织行为学的含义二、组织行为学的研究范畴(一)个体心理(二)群体心理(三)领导心理(四)组织心理三、工业心理学及其分支(一)研究管理中人与人之间关系的“组织行为学”(二)研究管理中人与事之间关系的“人事心理学”(三)研究管理中人与设备之间关系的“工程心理学”(四)研究市场中人与商品之间关系的“广告心理学”部分:个体心理——行为规律与方法管理节:个性特征第二节:个体心理在管理中的应用一、胜任力素质模型二、应用于录用中的个性评价技术(一)个性评价技术----心理测量(二)瑞文推理测验实测练习(三)投射技术在录用中的应用第三节:成人学习心理与员工学习成长阶段:成人学习心理概述一、学习培训内容二、
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部分:管理为什么要创新 一、中国企业家面临的困惑 (一)每天都陷到琐事之中,没有空暇思考大事; (二)管理无序,同一问题,重复犯错误,长期不能解决; (三)管理不善渐渐丢掉市场; (四)市场前景非常好,一旦实施扩张战略就出现管理危机,甚至导致企业破产; (五)如何打造“百年老店”目前生命周期长的企业可达400余年,一般企业寿命13—14 年,华人企业一般寿命22—23年.为什么 二、管理创新是走出困境的唯一出路 (一)企业家要管理创新以适应环境的变化 (二)企业家要管理创新以适应企业处在不同的发展阶段的不同管理模式 (三)企业家要管理创新来推动企业的发展 第二部分:
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绪论:对企业内训师工作的理性认知, 培训工作和培训师的关系 一、辛勤奉献和回报的因果链 (一)春种秋收“有舍必得”(二)我们给世界的终都是给我们自己(三)能力是市场经济中立世的根基(四)工作是带薪的培训二、培训是走向领导岗位的捷径 (一)自己懂和能够教会别人是两个等级的问题(二)培训工作是锤炼带领团队能力的佳方式三、知识管理是当今企业管理的领先模式 (一)CKO和CFO(二)首席知识官在未来企业进步中的作用(三)从内训师走向首席知识官或首席学习官解决:做培训师的态度问题和做培训师的动力问题“天行健君子以自强不息,地势坤君子以厚的载物。”引子:课堂讨论“怎样确定培训内容” 一、讨论题: (一)您