王明基老师的内训课程
一、 工作分析概说 1. 什么是工作分析？ 2. 工作分析的作用 3. 欧美日本工作分析技术的现状 4. 八九点管理顾问公司工作分析的特色 二、 工作分析流程 1. 再造管理流程 2. 确定部门指责(三种技术) 3. 分解部门责任到岗位 4. 制定岗位管理文件 三、 案例分析 1. 美国岗位管理文件评介 2. 国内一般公司岗位管理文件评介 3. 八九点管理顾问公司岗位管理文件模板评介 四、 咨询式培训：现场指导做一个岗位的管理文件 1. 流程描述与流程再造 2. 部门指责确定 3. 制定岗位管理文件的原则 4. 制定岗位管理文件的方法 5. 制定岗位管理文件的技巧 6. 管理手册、流程文件、标
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第一部分: 管理为什么要创新 一、 中国企业家面临的困惑 1． 每天都陷到琐事之中，没有空暇思考大事 2． 管理无序，同一问题，重复犯错误，长期不能解决 3． 管理不善渐渐丢掉市场 4． 市场前景非常好，一旦实施扩张战略就出现管理危机，甚至导致企业破产 5． 如何打造百年老店目前生命周期最长的企业可达400余年,一般企业寿命13mdash;14年，华人企业一般寿命22mdash;23年，为什么 二、 管理创新是走出困境的唯一出路 6． 企业家要通过管理创新以适应环境的变化 7． 企业家要通过管理创新以适应企业处在不同的发展阶段的不同管理模式 8． 企业家要通过管理创新来推动企业的发展 第二部分
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一、 感知生命 1． 压力源 2． 来自实践的思考 3． 讨论：工作和生活中你感到有那些压力 1) 讨论 2) 交流分享 3) 归纳总结 4． 压力下生理心理反应模式 5． 心理压力测量 6． 压力反应模型 二、 认知和调节 1． 心理障碍原因分析 1) 工作、家庭、社会文化等环境因素分析 2) 心理、生理等内在因素分析 2． 心理调试内容 1) 改善心智模式 2) 提升情商 3． 心理健康及标准 1) 健康 2) 心理健康 3) 心理健康标准 4． 心理调试方法 打好心理健康的物质基础 1) 平衡饮食 2) 适当锻炼 3) 科学养生 心理调适 1) 认知疗法 行为疗法...
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一、 做人定位 1. 人给谁干？人给自己干？人应该怎样干？(知己) 2. 企业五大追求？企业四个发展阶段？(知彼) 3. 在推动企业成功中实现自身价值。(双赢) 二、 做经理人定位 1. 经理人是公司成败的关键 2. 经理人是承上启下的关键 3. 定位准确是成功的基石 三、 执行能力修炼 1. 学会目标分解确认部门职责 2. 分解目标到人落实工作责任 3. 科学制定工作数量标准和工作质量标准 4. 把握提高效率 (数量指标) 和提升品质标准的方法 5. 将经验沉淀成文件(制定作业指导书的方法和技巧) 6. 从绩效考核到绩效管理 7. 培训员工的技巧 四、 沟通能力修炼 1. 与上级沟通的方法与
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一、 领导者素质修养 1. 领导者应该用什么样精神对待工作？（人给谁干？人给自己干？人应该怎样干？） 2. 企业五大追求？企业四个发展阶段？ 3. 企业的发展成就了个人的幸福 4. 在推动企业成功中实现自身价值 5. 主管是公司成败的关键 6. 主管是承上启下的关键 7. 定位准确是成功的基石 二、 执行能力修炼 1. 学会目标分解确认部门职责 2. 分解目标到人落实工作责任 3. 科学制定工作数量标准和工作质量标准 4. 把握提高效率 (数量指标) 和提升品质标准的方法 5. 将经验沉淀成文件。(制定作业指导书的方法和技巧) 6. 从绩效考核到绩效管理 7. 培训员工的技巧 三、 沟通能力修
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一、 寻求让工作快乐的职业 1. 职业与工作快乐 2. 职业选择与工作快乐 3. 职业价值职业分层与职业选择 4. 你应该选择哪一种职业：职业锚测试 5. 把握职业发展规律，在职业发展中获得快乐 6. 在与职业发展平行的生命发展中寻求平衡，为职业快乐奠定坚实基础 二、 培养终身受益的职业精神 1. 我们缺失了什么 2. 职业精神与人生幸福 3. 我们为什么工作 4. 我们为谁工作 5. 我们应该以什么态度去工作 6. 如何处理工作中的得失 7. 大智若愚：美妙的博弈 8. 李嘉诚与本田宗一郎的对话 三、 创新让工作快乐的管理氛围 1. 人本管理的本质是按人性去管理 2. 谁在管理着世界 3.