部分：领导者的思维定式与自我突破 一、环境在产生了什么变革？ 二、传统管理者与现代领导者 三、领导者的个人概念障碍 四、领导者的决策问题 五、中国人的心理特质与领导特征 六、人情困境与法制环境 七、组织中领导者的心理与领导行为 八、影响圈与关切圈 九、用影响圈领导 领导测评、游戏互动 第二部分: 领导心理学概要 一、领导心理学概论 二、领导心理学核心内容 三、领导行为研究的理论模型 关于领导行为研究的几种模型 四、领导理论及其应用 1、领导的素质理论的几种代表 2、行为类型理论的几种代表 3、情境理论的演变与意义 4、利克特（R#8226;Likert）的领导系统模式 领导测评： 5、弗鲁姆

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部分：企业主管部属培育的原则与目的 一、培育的原则与目的确立 1.从企业运作分析各级员工的角色 2.企业各级员工的职能定位 3.企业各级员工培训的原则设定 二、培育的佳时机掌握 1.从学习的方式探讨有效教导方法 2.如何在日常工作中做有效教导 3.如何在佳时机掌握机层教育 三、培育的各项特性掌握 1.认识一般员工的能力发展阶段 2.如何掌握有效学习曲线 3.一般主管常犯的教导误区 第二部分：如何执行顺畅的工作教导流程 一、高效的部属教导流程流程 1.如何确认,该教什么 2.如何有效掌握教的步骤 3.如何确实检控效能 二、工作教导(O.J.T)实务技巧 1.先认识工作教导的三种类型 2.O.J.

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单元：完整的计划制订与内容 1、计划的概念定义。 2、清晰公司目标与部门目标。 3、计划的等级与种类。 4、三步骤的年、月度计划方法： 识别问题 制定计划 管理计划 5、制订计划的步骤： 检讨长期目标 评估时间与任务之间的配合 订出每季度、每月、每周特定的目标（SMART） 预测可能出现的障碍和解决方案 按序优先分配 6、实施计划的关键因素： 要完成到何种程度？计划目标 要完成什么？计划内容 谁负责完成？计划责任人 完成的日期？计划时间 完成的条件？计划资源配置 辅助工具（表、图） 模拟与讨论: 为你希望做的一件事情制订计划与行动方案 第二单元：设定目标的达成——

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部分：企业战略与企业人力资源战略1. 企业战略a) 战略的定义 b) 战略的要素c) 企业战略制定的必要性d) 企业战略管理过程e) 企业战略的层次f) 企业战略的本质2. 人力资源战略与职能战略a) 人力资源管理的根本目的b) 人力资源战略对企业战略的影响c) 人力资源管理的战略性d) 企业人力资源战略的系统模型e) 如何制定企业人力资源战略f) 案例分析：XX集团的人力资源战略管理第二部分：人力资源管理的战略过程1. 人力资源战略过程a) 战略形成过程b) 战略实施过程c) 战略评估过程2. 人力资源战略的要素3. 人力资源战略的选择a) 影响战略选择的因素b) 战略选择需要考虑的角度c)

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部分：管理的角色与认知（1.5小时） 一、管理的基本认知 1、职业心态与意识—空杯理论 2、管理者的角色 二、确认你的管理类型 1、专制独裁型 2、发展培养型 3、领导方格理论 4、领导风格理论 三、四种领导气质对管理的影响 1、四种气质类型 2、四种气质的优缺点 3、四种气质的转化 4、不同气质类型的相处哲学 狮子与老虎 四、发展全面型的管理信念 案例分析讨论:红色管理 哈佛的管理思想还是共产党的红色管理更适合中国企业学习？ 管理模式测试时间：15分钟 第二部分：领导智障与超越 一、经理人与环境的互动 二、传统市场竞争与信息时代市场竞争 三、个人概念障碍 四、决策的陷阱 五、中国人的人际

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部分:企业培训常见的问题 一、企业培训的战略性意义 二、培训与员工任职资格 三、培训与员工职业发展 四、企业培训常见的问题 1、员工的参与度 2、培训的认知 3、培训的系统性 4、培训的有效性 5、培训成果转化的问题 6、“学”了不“习” 五、电力行业的培训体系 案例分析：XX电力培训体系构建 第二部分：培训的类型与培训体系模型 一、企业培训的类型 1、所罗门模型 2、系统型模型 （The systematic approach to training） 3、关键因素模型 4、持续发展型 5、学习型组织 二、企业培训需求识别与积分制 1、企业培训需求识别 2、需求识别的几种方法

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