员工心态 新进员工“新新向荣”特训

　　讲：银行发展趋势　　1.银行转型，不转不行　　2.从中外银行对比看发展重点　　3.各家银行的转型攻略分析　　4.银行客户的变化路径　　5.数据解读理财产品的市场趋势　　6.未来银行的四大关键定位　　第二讲：“新”有所属　　1.新员工新归属　　2.新职业新态度　　3.新职业新服务　　4.新职业新形象　　第三讲：客户心理分析　　1.银行网点客户分类及对应策略　　2.购买决策来源于左脑还是右脑　　3.影响客户购买理财产品的五个关键法则　　第四讲：等候营销技巧　　1.别让钻石从指缝溜走—等候区客户百态　　2.等候营销的三个关键按钮　　3.巧用工具促营销：折页、礼品区等　　第五讲：联动营销实战　　1

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TTT企业内部培训师

一、培训的基本理念 1. 培训的定义2. 培训与教育的区别3. 成人的学习过程4. 学习及记忆的方法二、讲师的关键心态 1、企业内讲师的基本观念2、企业内讲师的基本任务3、讲师应有的八大特质三、讲师表达实务技巧 1、授课表达的四大形式2、姿势的运用技巧3、手势的运用技巧4、眼神的运用技巧5、表情的运用技巧6、声调的运用技巧7、整合练习与实作四、教学策略有效运用（备选） 1、什么是教学策略2、绩效导向的A-D-D-I-E流程3、三种教学模式4、分析学习需求5、七种教学策略6、成功讲师三境界五、建立上台信心与流畅表达 1、教学前的准备技巧2、上台前的仿真演练3、建立上台的信心4、教学流畅表达之技巧

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情境领导的内训

　　单元：如何影响被领导者的绩效　　1.领导与管理的　　2.影响力产生的原因　　3.实施影响力的方式与过程　　4.搭建工作平台　　5.职位、工作、活动的细分　　6.实战演练　　第二单元：员工状态的评估标准　　1.准备度——工作能力与意愿的分析　　2.员工状态的定义与分类　　3.员工状态之动态关系　　4.员工状态的评估方法及工具　　5.员工状态的录像分析　　6.案例分析　　第三单元：领导者的应有行为　　1.领导模式理论——情境理论　　2.工作行为与关系行为的分析　　3.领导风格分析　　4.领导风格与被领导者状态的对应分析　　5.领导风格的录像分析　　6.7种实施领导的权利基础　　7.权力基础与相

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工作分析与团队胜任素质模型再造

　　个环节 集中授课前1周　　我们网络平台和专业的测评工具对企业的管理现状进行调查，建立企业管理档案，并由特约顾问进行分析。　　第二个环节 4月中旬－5月下旬　　特约顾问就制度体系的建立方法进行2天的集中讲解，要求各企业到场并在课堂上参与讨论，进行案例分析与分享。　　1.企业管理现状数据分析　　2.系统讲解与案例　　◇ 什么是素质和胜任素质？　　　　◇ 建立胜任素质模型应考虑的问题　　◇ 如何建立胜任素质模型　　　　　◇ 不同素质模型实例　　◇ 素质模型的应用和沟通：　　☆ 工作分析和素质模型　　　　 ☆ 素质模型和招聘选拔　　☆ 素质模型和员工发展　　　　 ☆ 素质模型和接班人计划　　◇ 企

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生产成本控制训练

　　讲：导言　　一、生产成本核算与控制—正确的、成功的成本管理观念　　二、成本核算管理，于细微处、认真处见精神　　三、成本核算管理控制之于企业的重要意义　　1、成本是经济效益的直接体现，节约1元成本=增加利润1元　　2、成本是耗费的尺度　　3、成本是制订价格、竞争的依据　　4、快速响应客户，获得市场　　5、成本管理与财务物流等密切相关，能带动整个企业管理管理水准的提高！　　四、自我诊断：您的成本管理状况理想吗？然而，在绝大多数企业中，成本管理并不理想。　　五、为什么会造成成本核算、管理、控制不好？　　第二讲 成本核算、管理、控制原理　　一、生产成本控制—基本概念、原理　　1、成本计算　　2、成

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供应链的管理与应用

　　供应链管理与应用一、新时期的采购　　1、日新月异的商务环境　　2、国内采购管理的现状　　3、采购与供应链的简单模型　　4、采购的现代角色　　5、采购新趋势　　6、波特竞争模型　　7、采购管理职能的间接作用　　8、采购四阶段　　9、采购管理的趋势　　供应链管理与应用二、供应链管理：构筑新型供应关系　　1、供应链管理与供应链的构成因素　　2、供应链的四个流程实现与管理的原则　　3、供应链管理能为企业带来什么　　4、供应链管理的性能评价供应链管理的行动骤　　5、信息失真和“牛鞭效应”　　6、如何从供应链构筑价格优势　　供应链管理与应用三、供应商开发与管理　　1、供应商合作形态　　2、供应商的开发

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