梁芊雯老师的文章
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胶带，办公和生活中处处可见，其用量却赶不上汽车修理、电子加工等工业用量。这是一个由极少数大企业引领（比如3M）、众多小企业构成的大行业，国内胶带原材料企业呈现出典型的小而散格局。叶敦明认为：若是死守技术含量极低的民用胶带，就只能走薄利多销的老路；若是想攻入技术含量与利润双高的工业胶带市场，那就必须在...
叶敦明 142查看全文
汽车行业的井喷式发展，带动了众多上下游企业的飞速发展，其中就包括轮胎骨架材料。而从2011年开始，汽车行业的不景气，则给上游供应商兜头浇了一盆冷水：鸡犬升天的好戏演完了，只有自己得道者才能拿到下一轮入场券。只要生产出来，产品质量不差，价格有竞争力，就能活得很好的经营模式，第一次被“无情地”抛弃了。惊...
叶敦明 136查看全文
每遇到营销咨询新人，总是忍不住问一句：你干啥非选营销咨询这行当？得到的回答大体如此：接受挑战，超越自我。文艺青年的热情，不到一年大多偃旗息鼓。以学习的名义抄袭，转载别人的思想，已然成了一种时髦的活儿。 把咨询当成一块磨刀石，敏锐自己的眼光、犀利自己的判断，也许是选择的初始动机，这个没错。叶...
叶敦明 138查看全文
空压机如同PC机，国内企业先是模仿国外产品，进而涉足机头等核心部件，并推出自己的中高端产品品牌。那些赖以发家的中低档产品，虽然还有不少销量，可微薄的利润让他们不得不卖力推销自己的中高档品牌。很多老客户对他们知根知底，若是以同一家企业、同一个品牌的面目出现，想不被揭穿老底恐怕纯属运气。上海郊区就有这样...
叶敦明 142查看全文
企业经营靠团队，咨询式培训也必须依靠团队。咨询式培训，已经嵌入到企业内在经营循环中，要与企业多个部门、人员深度交往，非一个主讲培训师就能应对的。有过讲课或演讲经历的人，都会知道，一个人很兴奋地沉浸于讲演时，不希望别人打断他，他最欣喜的事情就是听众能够跟随他的步伐，一路曲径通幽地探索与发现设置好的机关...
叶敦明 129查看全文
咨询式培训中，案例是必不可少的。一味的理论学习，不适合短期研修班，也不对实战派的胃口。风行于MBA的案例学，其思想与行为的交融，在欧美训练出很多卓越的职业经理人，但在国内难以推行。一则，学员要有扎实的营销与管理基本功；二则，事前要做很多研究。而国内的企业学员，都是想学、懒得学的含糊状态。不管开花，只...
叶敦明 113查看全文
海底捞的管理方式，初看起来是一个悖论。火锅店，流程范式，大同小异。夸大一点说，都是在学习麦当劳和肯德基的过程中成长起来的。这其中，科学管理的身影无处不在，把营业过程分解到动作点，再设置相应的职能岗位，依据关键点管理，为各岗位制定工作标准和考核方式，然后把一个个正常的人安进去，经由过程监控，一个个...
叶敦明 121查看全文
领先的企业，最怕什么？恐怕是后面的追兵多而猛。有一家工业酚醛公司，销售额超过60亿元，独占国内市场鳌头。靠着产品创新、服务到位与成本优势，该企业打开了市场，并一路高歌猛进。当自己稍微喘口气时，居然发现卧榻之侧还有其他人酣睡。这些小规模企业，盘踞用户相对集中的东南沿海一代，靠服务及时、合作灵活来蚕食领...
叶敦明 113查看全文
草根，也就是灵芝、冬虫夏草、石斛、雪莲等“不值钱”货色，哪能跟阳春白雪、阳春面相比呢？草根营销，造就了民营企业的高速成长，他们让开大路走小道，以特色化经营之道抗拒外资品牌与价格战的双重包夹。叶敦明觉得：能够活下来且活得不错的民营工业品企业，尤其不简单，因为他们没有区域市场可守、没有产品差异化可借重、...
叶敦明 120查看全文
好的咨询式培训，虽不说有春风化雨的奇效，也定会有顿开茅塞、行之有力的领悟快感。随风潜入夜，润物细无声，咨询式培训师，必有学院派的理论修养、实战派的管理实践与开悟、励志派的以身作则，还得有咨询师的洞见、实业家的运筹、职业经理人的动手能力。叶敦明认为，咨询式培训的灵魂在咨询功力，气场在培训执行，效果在业...
叶敦明 117查看全文
中国工业品企业的国际分工，从简单的加工制造被逼迫升级到优质制造、优质创造。优质创造，恐怕是远水，解不了制造业的短期之渴。 再说了，国内整体的创新意识与能力还是相当幼稚的，基本上是说的多、干得少，政府扶持的多、企业能自我发展的少。那也就只有优质制造这条“老”路可走了。叶敦明认为，中国制造有相当一部分是...
叶敦明 134查看全文
知行合一，是应当的，却是难以做到的。究其原因，一是因为“知者”掌握着话语权，而“行者”只能被动听指挥，这种等级森严的社会分层，造成了知与行在几千年历史实践中都是处在分离的状态。二是因为“知者”不是“真知”，他们因循前人的智慧之荫，怯于且懒于改善与革新。知是相对静态的，其调整与更新的速度，肯定是跟不上...
叶敦明 127查看全文
咨询师这个职业，能养老吗？心存恐慌者，或许众多。工作快节奏，不能吃老本，直面企业管理的挑战，需要综合的专业功底，而且还有一些说不出来、却能真切感受的气场等玄妙问题，不少咨询师在没有达到职业的顶峰，就纷纷转行，或者向下延伸到咨询师培训师，哪怕自己有那么丁点的口才与控场能力。口才好的咨询师，就能做一个好...
叶敦明 144查看全文
咨询式培训，时下像是一件皇帝的新装，甭管自己会不会，反正在自己的网站上、公司介绍手册中，那么醒目地增加一个时髦的服务项目，至少是不会吃亏的。殊不知，要玩转咨询式培训，是需要很大本钱的。叶敦明认为，咨询式培训必须在价值主张、人文精神和专业功底三个方面发力，才能提供名副其实的定向化咨询与定制化培训。1、...
叶敦明 131查看全文
国内咨询行业苦心经营了20多年，也没有造就几家过亿元的咨询公司。而企业培训行业才活跃了10多年，就有10多家过五亿元的巨无霸培训公司，过千元、近亿元的培训公司更如过江之鲫，原因何在？叶敦明认为，咨询如治病，培训如健身。但凡得病的企业，首先想着自己的病自己治，唯有在绝望的时刻，才会想起咨询公司，而这时...
叶敦明 125查看全文
方舟子与韩寒之争，是名利、价值观，还是态度呢？看过《方舟子带你走进科学》的人都知道，方是以生物学家面试的，懂得生物的，必定懂得人，懂得社会的，一如《围城》中从伦敦流血归国的高校长。研究科学，从事学术打假，无可厚非，干的都是科学嘛。如今的国内科学界，不缺少抄袭、假冒和浮夸，原创的坚持，却难觅踪影。...
叶敦明 201查看全文
咨询式培训，在于经营思维与行动的双改变。单纯的咨询，改变的主要是高层的经营思维，然后通过组织、流程与制度的变革，带动整个企业面貌的焕然一新。咨询服务，让企业一部分心动起来，然后再让所有人行动起来；而培训服务，则是让中层行动起来，然后形成习惯，继而变成经营思维。叶敦明认为：咨询诊断，也许是西医式的快刀...
叶敦明 121查看全文
训，快成了企业的必需品。市场机会，来无影去无踪；企业转身，快慢各有定数。市场与企业的速度差，既是企业管理的软肋，也是培训服务的方向。学院派，用知识武装企业，然而知道不代表做到。实战派，用经验替代企业学员的摸索，终究逃不出井底之蛙的命运。励志派，从中层执行力入手，切中企业老板的心思，可是令行禁止并不能...
叶敦明 124查看全文
培训师的偶像，郭德纲恐怕算是一个。郭氏对相声事业的执着苦练，善于洞察世间冷暖，言辞通俗而不粗俗，在笑声中让人感悟人生、化解烦恼，一场相声做到这个份上算是足够到位了。郭德纲的言谈举止，气场十足，自信满满，这与他早年的闯荡与拼搏是分不开，一个没有故事的人，气场只能是装出来的。培训师，应该是个本色演员，尽...
叶敦明 120查看全文
很多企业家，很自豪于实业家的身份，而对生意人的称谓异常反感，为何？原因在于，重工轻商，根源在于盘踞久远的重农轻商意识。叶敦明发现：一些民营企业家，带企业稍有炫耀资本时，就急匆匆地往政策上靠，自己的身份也摇身一变为某某委员。表面上看，这些企业家是在做加法，企业经营的外围环境宽松了、公平了，企业的发展也...
叶敦明 119查看全文
理想与梦想，创业型公司最难分清的两个概念。老板或创始人的个人梦想，硬生生地成了企业创立的理想，利己之心必然会排斥利他之行，大道为公的企业成了私欲横流的试验场。商业规则愈加明晰的未来，没有事业理想的创业型公司，早熟之后必是早夭。公私不分的创业型企业，聚合的多半是半梦半醒的乌合之众，遇到好处争着上、碰到...
叶敦明 126查看全文
咨询公司，轻资产、重人才，人型搭配与激发是生产力的最大出处。初创阶段，老板的魅力，决定人才的吸引力。成长阶段，团队文化与利益机制是人才批量成长的加速器。而到了领先阶段，企业价值观与使命这些虚头八脑的哲学，才真正变成了营销咨询公司的软实力。叶敦明有个建议：欲成就大业的营销咨询公司或人员，不妨从价值观、...
叶敦明 133查看全文
文人爱酒，抒发心中的激情；武士嗜酒，喷发胸中的豪情。可我这个咨询人，爱酒，只是因为爱喝而已。2012年5月，那是一个每晚必喝、每喝必高的出长差岁月，一帮人在沈阳异乡，晚上的乐趣便是就着酒聊天。5月23日早晨，我照镜子时吓了一跳：这个脸色苍白、眼神迷离的家伙，居然是我？我，应该是一个活力十足、眼神放光...
叶敦明 146查看全文
技术引领型、规模至上型，很难再成为工业品企业发展的导向。成本、技术、品牌不占优势的情况下，工业品企业如何找到自己的海阔天空呢？营销红利，是继成本红利、政策红利之后的第三波发展驱动力。只不过，这一次不是被机会推着跑，而是要跑着去追机会。毕竟，品牌营销还是工业品企业的陌生事物，从概念到操作再到管理体系，...
叶敦明 123查看全文
营销咨询的价值，直奔客户企业的市场效益。而如今市场杠杆力，更多地取决于企业经营与财务运筹等另外两个杠杆力。直接从客户需求、竞争机会等明处下手，机会很少了。于是，向来只管“外”的营销咨询，也不得不管“内”，以营销咨询为核心、以管理咨询为载体的一场进化运动，不期而遇地击溃了死守营销的顽固派。叶敦明认为：...
叶敦明 129查看全文
3、规模式增长的迷茫低价格增长的痛楚，与规模式增长的迷茫，恰似一对孪生兄弟。低价格主攻大片的中低端市场，客户要求不高，自己就可以用规模增长来弥补利润的低，所谓的薄利多销嘛。当然，规模式增长还是有自身的特别之处。想一下，为什么国内行业总是在高速增长之后突然来个180度大转弯呢？原因就在于企业没有搞明白...
叶敦明 139查看全文
1、机会式发展难再续2011年，是中国制造企业的发展分水岭。在这之前，扩大规模以便抓住大鱼群是企业发展的主目标，市场一片莺歌燕舞的，供应好像总是跟不上需求的增长。而在这之后，市场需求一下冻结了，最终客户需求10的下降，会引起上游工业品企业供应的30以上的大滑坡。居然，还有些天真烂漫的工业品企业，幻想...
叶敦明 126查看全文
老板的名片上，喜欢带上一个CEO头衔，哪怕公司只有三个人。而处在转型期的企业，则喜欢在组织架构图上设置一个市场部，其用意大致相似。一来，对渠道经销商有个交代，专门的市场部帮扶并有效监督销售人员，经销商的好日子来了；二来，对终端客户有个交代，有问题找市场部，他们会以客户价值为导向，全心全意地服务客户。...
叶敦明 108查看全文
9、现有客户难持续销售客户无处不在。关键是，他入不入你的法眼，你懂不懂他的心眼。现有客户的持续销售，其成功率为什么远大于新客户呢？人际互信、价值互通、需求互动，是现有客户价值的三大客观基础。1）人际互信，只有双方打交道多次之后，才会形成的。口头说的再好，也不如实际交往，特别是出现问题时大家是如何处理...