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觉得我站着说话腰不疼不完全是。你看,上世纪90年代初经济衰退的也非常严重,那时候我是真的下岗了。一个月后我还是喜欢在沙滩上无所事事然后睡大觉。经过3个月后,逃避生活成了生活的一种方法和一种轻微的抑郁症。第五个月的时候,我差不多要身无分文了,然后就陷入极度恐慌的境界。   事实上,我们的抵押贷款全面缩...

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我的一位朋友刚刚在克利夫兰医院做了心脏瓣膜手术。他对自己所领略到的客户服务赞叹不已,并且注意到许多工作人员都佩戴有病人至上的胸章。我立刻想到,到底有多少以病人为中心的行为来自人们的实际行为,又有多少来自提醒这家医院以病人为中心的胸章,让我的朋友注意到以病人为中心的行为。我还想知道对于那些佩戴胸章的为...

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其实在这个问题上,每家企业都有一本难念的经。那些经营的好的企业,一旦那些有能力的员工离开,马上会出现该岗位工作质量的降低,甚至会出错;而引进合格员工的企业,可能会产生立竿见影的效果,但很快又恢复原状,这种状况甚至出现在较低职位的岗位上。因为我们的确看到两家企业的保洁员,工作的效果相差 很大:楼面环境...

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我们可以分为以下几个步骤来帮助员工制定好目标:   了解目标方针:管理者可以制定主体任务明确目标,从而使目标体系明朗化,为部门、员工目标的制定提供导向,使其能够自然同企业目标联系起来,共同参与目标的推进工作;   合理分配工作:了解各部门、各岗位的职责,合理分配任务,可以使目标管理合理化简单化。通过...

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但是,如果每周都有新人进来,您该如何开展呢在家庭办公室进行两周的定向课程的日子已经过去了。那么,您该如何创建简单的培训以缩短时间能使之尽快成为生产力呢   我想与您分享3个小方法,这不仅能作为培训工具而且能在与自有的虚拟团队、合同商以及自由职业者的日常工作中用到。我最近与Nemo Chu(朱先生) ...

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一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的讨厌虫。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了禁。   1、泄露秘密者   所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友...

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1.男性占绝对优势   中高端人才在性别构成方面严重失衡,男性占到了整个中高端人才的78,这和当前企业中的实际情况比较吻合。这不仅是因为传统的重男轻女观念的影响,也由于女性往往需要兼顾家庭和事业,压力比较大,难以更好的平衡生活和工作的压力。从这个意义上说,职场女性更需要搞好职业规划,才能赢得更多的职...

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 自2008年下半年金融危机以来,这边厢大公司裁员声浪此起彼伏,那边厢人才抄底不绝于耳。据公开报道,不少地方政府和企业都已经或正在实施人才抄底计划。   去年12月,上海市政府组织多家金融机构分赴伦敦、芝加哥、纽约三地招揽金融人才。据称,共有2000多名海外金融人才递交简历,现场面谈4000多人次,...

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来源:互联网 发布时间:2009722 17:01:25 发布人:朱国栋  摘要:人才是酒店最宝贵的财富,酒店之间的竞争归根到底是人才的竞争。当前,酒店人才主动流失、隐性流失较为严重,需要引起高度重视。如何吸引人才、防止人才流失是值得我们深入探讨的重要课题。文章对当前酒店人才流失的现状和原因进行了分...

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谈到企业内部的培训,很多人抱怨不愿意参加,培训没效果等等。培训想要达到的效果达不到,可说是内训没人听,强行命令去听又耽误了生产;外训不敢做,一怕没效果,二怕培训了技能流失了人才陪了夫人又折兵。那么培训我们到底要不要了答案肯定是要的,没有培训员工绩效无法提高,企业目标无法实现。既然想要那么我们就要分析...

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最近一段时间,某通讯器材制造公司的人力资源部王经理为员工培训的事情头痛不已。原来,公司在年初做人力资源规划的时候,把培训的费用主要放在了某著名商学院提供的MBA远程培训课程上,利用每周六全天的时间进行集体培训。经我们考察课程质量是比较高的,而且刚开始了解大家需求的时候,有兴趣的人还是挺多的。可是没过...

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一方面,80以上的企业管理者抱怨下属员工素质太差、技能不足,另一方面,包括很多企业管理者在内的企业员工认为企业培训没什么用或者不知道是否真的有用。   这种悖论的格局为什么长期在企业中存在而得不到有效解决呢企业培训对提高员工技能、改善员工心态,到底有没有用呢为什么培训会给人以没有用的负面印象呢   ...

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今天下午偶然一个机会,参加了一个公司的省级培训主任对临时促销员关于产品知识方面的培训,感触颇多。现五一节日将近,又是一个销售大战在即,笔者就促销员培训方面,结合今天的培训情况,谈谈作为一个零售培训主任在培训工作中应具备的几点要求,或者说如何做一个优秀的零售培训主任。   1、计划及时间安排,效率与纪...

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在很多人眼中,工作只是谋生的手段,至于工作的质量如何,那好像和自己的关系不大,其实,他们看到的只是表面的东西,没有理解到更深层的含义。每个人在社会中生存,必然有自己对社会担负的责任以及完成这种责任所具有的态度即忠诚的富有激情的做好自己的工作。   很多人刚进单位时,大部分每天都在茫然中上班、下班,到...

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 第一步:明晰职业规划,确定职业目标mdash;mdash;价值观和人生定位   自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。   这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大,对很多压力的反思最后往往都要归结到这个...

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你原来在一家单位干得很不错,领导也很赏识,可你偏偏不知足,跳到了另一单位,后来发现这个单位各方面都不如原来的单位,你动了心想回去,原单位领导也表示欢迎。但你心里还有好马不吃回头草的观念,因而迟迟犹豫不决,你到底该怎么办   申钲 :回头有草,为何不吃   俗话说:人往高处走,水往低处流。现代人为了获...

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在转换工作时面对数个公司邀请你面试,你是否常对如何提高你的薪资烦恼不知如何与公司谈判、不敢厚着脸皮要求吗专家告诉你六大秘籍,让你得到应得的满意薪资:   1. 勇敢开口要求,否则永远不会是你的:   通常人力主管在招募新进人员的时候,不会主动给予新进人员较高的薪水、福利,因为这对他们来说是一种负担,...

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就像寻找对你有益的习惯一样,寻找妨碍你的习惯同样重要。这7种习惯中大多数都可能会轻易成为你日常生活的一部分,使你难以察觉它的存在(或者它如何影响到你)。我曾经略微尝试了这些习惯,结果毫无疑问,那些重要的事情没有几个可以完成。同时我也要添加说明的是,这只是在生活中你可能形成的影响效率的主要的7个习惯,...

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 隔岸观火发问:很多公司对工资施行保密措施,主要目的是为了防止同岗不同酬而导致员工心理不平衡,进而影响工作绩效,但要真正要做到工资保密却不是一件容易的事,想问大家:   1、您的公司采取了什么样的工资保密措施?   2、对于工资泄密的员工,在处罚制度上是如何规定的?   3、有没有处理过工资泄密的个...

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国有企业是一个特殊的群体:一方面,作为社会主义国家国民经济的主力军,国有企业在经济发展、社会稳定方面承担着重要、关键的责任;另一方面,由于国家将大量的资本、资源、经营权力授予了国有企业,这就决定了这一群体的行为在绝大多数情况下不是完全的市场行为。从某种程度上说,国有企业兼有企业和公共组织的双重特点,...

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在人类已经步入知识经济时代的今天,知识资本对于企业而言已经取代物质资本而成为企业最重要的资本。知识资本的载体-人才,也就成为企业的最宝贵资源。为了吸引人才,留住人才,稳定员工队伍,企业纷纷设计了名目繁多的薪酬项目,如工资、奖金、各种津贴、各种福利项目、股票期权等,但效果并不都令人满意。不少企业已经为...

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高管薪酬问题由来已久,似乎长期无法解决。如今,促使高管薪酬改革的各方面因素已经到位:2008年的衰退、信用危机、房地产问题以及层出不穷的关系到高管薪酬的丑闻和失职。在这样的大环境下,变革势在必行。   董事会薪酬委员会与CEO薪酬   对绝大多数公司来说,董事会薪酬委员会负责监督和管理公司CEO、其...

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 对销售经理而言,理想的招聘方法因人而异,但在销售经理致力于完善其聘用程序时,不妨考虑下面几个因素:   1、随时招聘。随时随地留意理想的销售人才,某公司的销售俊杰即是在他等待餐位时被别人慧眼发现的。   2、遵守面试三字经。面试人数至少3个,面试次数至少3次,面试场合至少3种。面试3个人令你有了比...

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以人为本是现代成功企业遵循的基本原则之一。如何才能雇佣到好的人才,从而扩充企业的人力资源并收获高质量的人力资源创造的效益是任何企业都关心的问题。企业招聘员工需要进行精心的组织策划,对前来应聘的人员进行全面科学考评。善于发现人才,严格择优录用,宁缺勿滥。   ◇ 如何筛选应聘者   公司应成立招聘小组...

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 昨天打算学习一下面试的方法,在家园里找到stillwater提供的不错的资料行为面试法。后来在一个国外的网站上面看到了一些关于行为面试法的一些问题样本,供大家参考一下。   请描述一个你曾经成功说服别人接受你对事情看法的例子。   请描述一个你曾经抵抗住很强压力的情况。   请告诉我一个你依靠自己...

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 面试官提出下面这些问题,观察求职者的反应,作出对求职者的综合判断也许就不再困难了。   问题1:你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就   分析:这是比较宽泛的问题,它给求职者提供了表明热情和挑战欲的机会。对这个问题的回答,将为面试人判断求职者是否有足够的动力和自信心提供关键信息。   错误回答...

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行为面试法的理论基础很简单,一句话就可以概括:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。行为面试法的目的也很直接,就是要对应聘者过去的行为进行全方位的了解,从而预测应聘者能否适合新的岗位。统计表明,行为面试法比传统的面试方法,如结构化面试法(Structural Interview)在衡量应聘者的经...

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A工厂为生产小批量多品种产品的制造企业,2001年产量为36万,2002年产量下降为34.5万。且因工作失误造成额外的2000多件产品库存。新上任的总经理召集会议,让各部门讨论原因。生产部经理首先发言:我认为这主要是生管部的责任,是他们生产安排的不合理,导致我们无法正常生产。所以降低产量。更重要的是...

陈方 358查看全文


从大人力资源观的观点出发,人力资源系统与其他管理系统是相互作用和相互影响的;每一个系统中都有人力资源管理问题。 职能系统包括可操作的各项人力资源政策、制度、程序、方法;人力资源部通过制定作为技术资源的职能系统,以及为公司所有管理者提供技术应用培训和咨询辅助,促进管理者有效运用功能系统,两类系统的有...

陈方 300查看全文


对于市场竞争,有些人倾向于将商场比作战场,力求消灭竞争对手而后快。 实际上这种看法有点片面,商场上企业竞争与战场上敌我之争是有区别的,战场以进攻并消灭对手为目标,而商场以满足用户为主要目标,关键在于顾客关系的建立与持续。 从长期经营来说,商场上更需要的是互利合作,合作有可能实现对手之间的互惠共存...

陈方 257查看全文


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