赵志威老师的文章
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部门中总会存在一些这样的员工：他们进入公司的时间较长，对于公司的业务和管理都非常熟悉，但是却无法向更高的岗位迈进。员工个人的发展无从谈起，公司对其多年的培养也付之流水。此时应当如何对其进行管理？ 每个组织都或多或少地存在一些晋升停滞的员工，即升不上去的员工，这部分员工要么工作绩效达不到预期的标准或者...
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尽管企业人力资源管理模式根植于一国的文化传统和经济体制，但是，随着高新技术的飞速发展，特别是Internet网络的迅猛成长，正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。这些对人力资源管理者提出了更高的要求：必然更注重企业内部的协调、沟通与合作，更需要加强柔性管理，减少管理中的刚性。从经济发展...
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目前，许多大公司都把挖掘人才的工作提前到大学毕业生择业之前，甚至更早。这些公司大多建有自己的人才储备库，对新人才的成绩、能力和行为进行综合分析，以备将来使用。人才库操作为公司一些关键性的岗位提供了人才储备，特别是为领导职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。 当然，公司内部的资源也是人才...
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没有员工的努力，任何设计良好的服务提供体系都不可能实现。相反，由于一个公司不能兑现承诺，带给客户的伤害会比没有承诺还要大。 在客户的眼里，每个员工就是公司。因此，一个指望以无敌服务制胜的企业必须足够地关注自己的员工。 而一个企业成长的过程，实质上也就是员工成长以及员工与企业建立更紧密关系...
宋新宇 533查看全文
长期以来，我国管理理论的研究基本上是学术界在封闭式下进行的，实践与理论研究的结合度较低，从而降低了理论对实践的指导作用。在社会主义市场经济条件下，我国企业必然面临复杂多变的经营环境，从而客观上要求企业必须在搞好日常管理的基础上，实现向战略管理的转移。 一是现代企业制度的建立要求企业实行战略管理。...
387查看全文
自HAMEL(1981)首次提出企业再造后，关于企业再造或者说企业变革的原理、过程的研究迅速在学术界、实业界和舆论界成为热点。业务流程再造(BRP)、供应链管理(SCM)、以及公共关系管理(ERP)、客户关系管理(CRM)都属于这个范畴。但是，无论哪一种思路在实施过程中都遇到了许多问题，甚至有一些报...
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美国管理学会（AMA）报告显示，替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30；对于技能紧缺的岗位，此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高。 我们公司似乎陷入了一个循环mdash;mdash;不断有人离职，不断地招聘。在几百人的公司里，一年以上的员工绝对是老员工。负责人力资源的李先生任职上海...
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一项对各行各业和员工关系融洽的数百名经理人的调查发现，这些成功的经理人采取的措施有：明确表达相互之间的期望；给员工的意见予以反馈；沟通时避免泛泛而谈和老调重弹；分享个人经验，共享知识；不管是好消息，还是坏消息，都让员工知道，并鼓励他们大胆讨论；了解并重视员工所做的工作；指导员工，帮助员工提升知识和提...
483查看全文
一个企业必须根据企业的整体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说，一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤，如图人力资源计划编制步骤示意图所示。 [IMAGE]1[/IMAGE] 一、 预测和规划本组织未来人力资源的供给状况 通过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算，并对照本...
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员工流动是正常的，但流动也是有规律的。一般来说，年前离职的员工大多是企业想要辞掉的员工。而作为企业核心员工的离职，则大多是炒老板鱿鱼，离职高峰期大多在年后的3月mdash;5月。但凡是核心员工，一般都是企业千方百计想留下的，通常也给予了不薄的待遇，然而他们为什么还要离职呢？ 岔子究竟出在哪里？ ...
景素奇 383查看全文
工具介绍一一能力模型的基本理论 能力模型是帮助企业从实现，组织目标，提高业绩的角度出发，提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。 能力模型在欧美主要称为competency IIlode1，也有少数学者称其ability modle，由于是舶来品，国内翻译也不一样，如能力模型、胜任素...
鲍明刚 322查看全文
进入21世纪,新经济引发的变革正冲击着各行各业，并深刻影响着组织系统的每一个环节，人力资源管理也不例外。新世纪人力资源管理也将面临一系列新课题。 一、人才主权时代已经到来 所谓人才主权时代，是指人才在我们这个时代有了更多的就业选择权和工作的自主决定权。一方面资本在追逐知识与人才；另一方面知识与人...
273查看全文
将战略人力资源管理的观点将传统与创新的人力资源管理功能与企业的创利经营充分结合起来，以达到企业的战略目标。这一过程的一个关键要素是将创新，或称之为所谓的quot;高效能工作实践quot;与传统的人力资源管理模式相结合。它可广泛用于企业的酬劳分配、员工挑选、培训等功能领域。 薪酬：高效能的薪酬工具...
326查看全文
人力资源规划在企业管理中的重要地位 随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位，如果能与企业策略规划相结合，便可达到以下效果：可提高生产力及质量；人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标，透过人力资源规划的过程，增进彼此的了解，...
365查看全文
随着市场经济体制的建立，现代人才测评方法得以广泛应用。实践证明，现代人才测评方法是选用高素质人才的科学方法，它是通过一整套试卷、面试、心理测试、实际操作检验、著作发明审查、业绩 考核等一系列方式来衡量，评价人的思想品德、知识、能力、专业水 平、身心素质的手段和方法。与传统的人才选用方法相比，有着鲜明...
360查看全文
公司职工的需求预测是根据公司发展的要求，对将来某个时期内，公司所需职工的数量和质量进行预测，进而确定人员补充的计划方案、实施教育培训方案。 职工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。预测的基础是公司发展规划和公司年度预算。对职工需求预测要持动态的观点，考虑到预测期内劳动生产率的提高、工作方法的...
333查看全文
当今时代是知识经济的时代，企业人力资源作为知识和技能的载体，已经成为企业创造价值的最根本要素，所以谁拥有了人才，谁就能在市场竞争中立于不败之地。目前国有大中型企业在对传统的人事制度改革中，正大量采用中层干部竞聘上岗用人机制，促使企业内部人员流动，以便企业人尽其才，物尽其用，充分发挥人力资本的价值。 ...
280查看全文
在人力资源体系实施方面，包括个人能力素质模型的设计、薪酬福利和激励机制的建立，人员配置和培训等。 组织架构设计与能力素质模型 依据业务流程，设计出组织/岗位架构，确定部门的职能职责和彼此的关联性。然后，对各岗位从质量和数量两方面进行分析，质量分析，即建立能力素质模型，它是基于企业人力资源发展战略...
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EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于试水阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。 新企业的创办者常常会遇到这样的问题：为什么有些员工精神萎靡，工作积极性不高，是因为工...
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人力资源管理九个步骤（如下图）。 前四个步骤分别是：人力资源规划、通过招聘增补员工、通过解聘减少员工，以及进行人员甄选。经过这四个步骤，你就可以确定和选聘到有能力的员工。 一旦你选取聘了能胜任的员工，你还要帮助他们适应组织并确保他们的技能和知识不断等到更新。这些需要通过定向和培训来达到。人力资源管理...
372查看全文
1、岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。 2、 人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级人员所需要的资历、培训、年龄等要求。 3...
378查看全文
近几年来在企业中，人力资源管理正扮演着愈来愈重要的角色，成为企业的核心竞争力之一，然而，在人力资源管理和人力资源从业者兴旺发达的过程中，出现了不少这样那样的误区。误区在哪里？如何走出这些误区？一些专业人士指出了方向。 HR：在狂热中走向前台 如果在十年前，提到人力资源管理，很多人都不知所云。但是...
491查看全文
在我服务过的很多公司中，总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用，为单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被老板催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算，并特别催促要招到高素质的人才；那边被各用人部门追着要人、要求提升自己部门的骨干以及增...
赵勇 384查看全文
现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。在未来市场竞争的较量中，企业如何将企业现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发？笔者认为，关键需要解决两个层面的问题：一是企业战略方向的引导并被员工认可；二是人才的合理使用并被激活。对此，构建一套战略性...
李洪涛 399查看全文
在各类管理体系和管理模式的实际运用中，有一句话广为流传：quot;写你想做的，做你所写的，记录下来你所做的quot;，不难看出这三方面都包含了写和记的内容，那么在环境管理体系中如何发挥写和记的作用呢？在ISO14001标准中，涉及两个专门的条款，即4.4.4环境管理体系文件和4.5.3记录，它们便体...
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全球化、市场化、信息化对企业人力资源管理的影响，必将导致企业人力资源管理产生巨大而深刻的变化。 1．促进企业人力资源管理的实质发生变化。 自泰勒提出科学管理原理以来，企业的组织结构一直是垂直的金字塔式组织结构，强调的是命令与控制，重视以严格的纪律与制度约束员工，以完成工作任务的好坏评价员工，...
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二十一世纪我们全面迎来了E时代。面对全新挑战，企业要获取竞争优势，人力资源开发与管理不可忽视。通过适应E时代剧烈的企业变化和动荡的新挑战，促进企业组织开发、流程重组和管理变革，发挥并提升人力资源的潜能，成为企业人力资源管理工作者当仁不让的职责。 E时代：人力资源导向的时代 从近一个世纪企业经营的...
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如果说制定战略更多体现的是艺术，那么执行战略更多体现的是科学。 如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。打个比方，一家优秀的企业就好比是一架制作精良的机器，一旦接受了指令／输入就能够准确无误地运行，并且产生结果，可能这个结果不是你想要的，但这木是机器的错误，而是你指令／输入的问题...
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在企业中，员工追求的利益既是一种经济利益，从长远来说更是一种良好的职业发展。员工选择一个企业，往往是以追求良好的职业发展为目的。那么，企业如何满足员工的需求呢？ 其中上乘做法之一就是mdash;mdash; 为了很好地选人、用人、育人、留人，目前，国外大企业逐渐推出员工职业生涯管理作为人力资源管理的...
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不知是我们古老的祖先在造字时的先见之明，还是历史发展的巧合，中国汉字中的企，如果按照字面含义拆分，可以译为无人即止。的确，企业企业，无人止业 。在当今的知识经济时代，人力资源是企业经营的核心资源已成为社会的共识。本文从公司如何认识并发挥人力资源部的职能和作用，如何从战略层面和操作层面不断完善、提高人...