潘文富老师的文章
潘文富在日常销售工作中，因各种各样原因所导致的欠款在所难免。既然无法避免，就得主动管理。在总额限定、风险控制、过程管理等方面采取相应的管理措施。从积极防预着手，控制住总体风险，为后面逐步减少应收账款打好基础。在大多数公司中，应收款常见的问题有如下几种：1、因欠款总额未经明确，未设定总的上限额，致使欠...
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潘文富小型便利店，是指营业面积在30—100平方米，值守人员12人，商品SKU品类数量在10002000个左右的小型零售店。从新店开张到生意正常，是要有个过程的。这个过程不是一个被动自然等待的过程，而是得要店老板主动来推进，按照一定的逻辑关系来推进，可别指望一步到位，今天开业明天就上轨道。常规的来说...
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潘文富老板在销售部门搞点改革，或是打算增加销售指标，阻力肯定是有的，业务人员必然有各种反对，最常见的理由就是：最近很忙，业务很忙，没时间，顾不上。业务人员说现在业务工作很忙，主要是想说明这几点：1. 自己正在为公司创造业绩，在为你老板赚钱。2. 自己可没偷懒，更没闲着。3. 当前业务工作已经是满负荷...
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潘文富大学毕业之后，从部队退役之后，接下来就要找单位上班了，那么，找个什么样的单位？自然要找个好单位，尤其是父母会更加看重这个。什么是好单位？就是背景好、稳定、收入高、福利齐全、旱涝保收、社会地位高、工作简单、压力小、风险小、责任小、有发展空间、上岗要求低等等。诸如政府单位、央企、事业单位、大外企等...
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潘文富再小的公司，只要有员工，哪怕这个员工还是你侄子，就会涉及到人事管理。要招聘，要培养，要安排工作，要发工资，要协调矛盾，要安抚情绪，要防备员工干坏事。“无为而治”是高度的理想化，一般的老板就别想了。再说了，能保持高度自觉，主动进取的员工，还能吃苦，还能从基层做起，还不计较待遇的员工是极少的，绝大...
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潘文富从小老板到大老板，是个不断进阶的过程，或者说，是不断自我修炼的过程，在眼界、思想、行为等等方面的修炼。看得越来越多，想的越来越多，想明白的事情也越来越多。其实这生意也没那么复杂，把其中一些核心关键点搞清楚了，就具备上轨道快速发展的基本条件了。这里简单先列几点：一、匹配是生意运转的核心做生意最终...
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潘文富虽说大家都爱钱，但决定员工执行力的，更多却是个人的情绪。员工状态低迷的时候，执行力必然也会同步下降。不过，这员工刚来的时候，情绪也都挺好的，为啥干着干着就下降了呢？中间必然是存在些原因，通过这11个检测点，可初步推算出原因所在。1.老板信誉老板脑子糊涂，老板没有格局，老板抠门……这些都是正常的...
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潘文富这里指的终端门店，不是大型KA卖场，是小型的单品类专卖店，例如烟酒店、母婴店、化妆品等等作为上游厂家，通过与当地经销商的通力合作，花费了不少力气和代价，终于完成了终端开发、铺货进店、上架陈列、新品推广等工作，可产品就是不怎么动量。看着市场费用一笔笔投下来，可产品不动销，没有后续订单，大家脸色都...
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在商业领域，多数老板们是不屑于谈管理的（经营，市值，发展才是大家关心的）。尤其是小老板，认为这管理就是没事找事，几句话说明白的事情，非要搞出一堆规章制度出来；或是把简单的事情复杂化，管理过多甚至会搞死公司的；或是觉得公司做大了才需要管理，现在生意小就用不着了。还有些老板们也认为这管理的最高境界就是不...
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潘文富老员工是公司起步创业时的功臣，但又是公司再发展时的障碍。因为真正能跟上公司发展步伐的老员工极少，哪怕老板和老员工相处的像亲兄弟一样，哪怕老员工曾经对老板有过救命之恩，但毕竟是所处的角度不一样，思维方式不一样，承担压力更不一样，所以，对当前状态的看法不一样，执行力不一样。事实上，市场环境在变，商...
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潘文富 绝大多数顾客是感性的，在整个购物过程中，个人感受往往比产品本身更重要，毕竟，手拿购物清单，进店直接点名购买的顾客还是不多的。 要照顾到顾客的全程感受，那就需要店员对顾客要有全程的接待服务意识，从顾客进店打招呼开始，到最后恭送顾客离店，全程都不能松懈，确保顾客在整改进店购物过程中，都能保持愉悦...
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做生意为了什么？赚钱！怎么样才能赚钱？做好销售，多卖货嘛。只要销量起来了。有利润了，无论是给员工增加待遇收入，还是改善工作条件，都好说了。再有，这员工收入高了，就好管理了，谁会和钱过不去呢。所以，在当前阶段，大家要坚定信息，克服困难，先把销售做起来，有销量，有周转，有利润，公司就会进入正面循环状态。...
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潘文富国内企业大多是成于经营，而败于管理。只是挂掉的老板们死鸭子嘴硬，不认账而已。讲务虚大道理的时候，老板们虽然也承认管理的重要性，但在实际的生意运营中，对管理仍然是无所谓的态度，甚至还有些厌烦。即便把诸多血淋淋的案例摆在面前，老板照样不以为然，为什么会这样？为什么老板对自己的能力有迷之自信？认为不...
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潘文富对于很多老板来说，花高薪请人，也是没办法的事情。尤其是高级管理人才或是高级技术人才，企业发展急缺，当前内部也选拔不出来，时间不等人，只有出高薪在外面挖人了，别说年薪几十万上百万了，甚至数百万的都有。这钱，老板花的起，可重金请来的人才就一定能发挥价值吗？不一定。一、只挖人，挖不了身后的平台系统在...