思科最吸引员工的公司    290

在美国《财富》杂志２０００年的一次排名中，思科当选为信息产业最吸引员工的公司。美国著名的《互联网与计算机》杂志在２０００年１１月３日也将思科评选为２０世纪９０年代最有效公司。思科的人力资源管理有许多

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麦当劳的用人制度    517

逐级选拔优秀员工 怎样在企业内部，通过公正的方式选出最优秀的员工，对管理者来说非常重要。那么，世界知名的跨国公司是怎么做的呢？ 今年７月，麦当劳员工奥林匹克岗位大赛在亚太、中东、非洲地区展开，中国的４

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李嘉诚的用人之道    392

李嘉诚给人的忠告 如果你任人唯亲的话，那么企业就一定会受到挫败。２００２年５月１７日下午，香港著名实业家李嘉诚先生来到汕头大学，给汕头大学商学院的同学一个忠告。 李嘉诚先是汕头大学的主要赞助人，但是此

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UPS留住员工的秘密    328

ＵＰＳ公司（ＵＮＩＴＥＤ ＰＡＲＣＥＬ ＳＥＲＶＩＣＥ）成立于１９０７年，是当时美国西雅图、华盛顿州著名的投递公司。今天，ＵＰＳ已成为世界最大的承运人和邮递、包裹与货运公司，１９９９年的营业收入达到

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老板给我的信:我为什么不给你涨工资    317

首先，就你提出来涨工资这件事，我代表公司和我本人，向你表示感谢。你的出发点是好的，也说明了你对公司是信任的，是有所期盼的。有了像你这样的员工，我们公司的未来就有了希望。就我个人来说，非常体谅你的心情，

 作者：吴量 详情

君与臣，领导与员工    482

在古代，君是指君王，臣是指臣民，现代社会君臣关系就是领导与被领导的关系。例如企业里面有经理跟员工的关系，学校里面有校长跟老师的关系等等。 在这些关系当中如何处好就很重要，所谓君仁臣忠。仁这个字是会意字

 作者：蔡礼旭 详情

管理者与员工的最佳距离    478

在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺，刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，

 作者：编辑部 详情

不提高薪酬 激励员工的15种办法    367

一般认为，给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐，达到激励效果。其实，金钱的确是激励员工的主要因素，但实践中金钱并不总是唯一的解决办法。原因很简单，金钱所起到的激励作用具有短时性，额外得来的现

 作者：田艳丽 详情

同事之间相处的“艺术”    358

同事之间相处的艺术 一个人自从来到这世上，注定就不可能孤立的生存着。小时候有父母、亲人；上了学有老师、同学；踏入社会有同事、朋友。而今天谈论的主题是：同事之间的相处。 （一）真诚相待、勤学为主 记得一

 作者：管理员 详情

营销员如何“讨好”你的上司？    430

　　作为一个营销员，我们总在不断地经营自己。但要想经营好自己，使自己获得长足进步与发展，必须要学会经营自己的上司，得到上司的关注、提拔与重用。 　　那么，营销员如何讨好自己的上司呢？这里排除吃请、行贿

 作者：王江卫 详情

知名企业职员离职的鸡肋心态    423

萧女士已经从国内一家知名企业离职了，谈起从前的3000多个日日夜夜，她感慨万千：quot;温水里的青蛙，等水的温度慢慢升高，就会丧失逃生的本能。我知道自己要离开，而且必须离开，但心里却对离开以后的发展

 作者：长弓 详情

如何雇用一个充满热情的雇员    410

苹果公司CEO乔布斯已经表明他想要雇用那种真正对他们的工作充满热情的员工mdash;mdash;但你如何能够判别这种激情是发自内心的呢 　　假如你现在就是一家公司的应聘经理，你正在面试你公司一个重要职

 作者：Anne Fisher 详情

招聘回流员工有章可循    376

多数公司和离职员工的关系都会随着员工的离职而近乎水火，拒离职员工于千里。但比利时珠宝品牌TESIRO通灵却为离职的优秀员工敞开回家的门，并获得了良好的收益 　　埃里克（Eric）在跨国珠宝品牌TESI

 作者：钟孟光 详情

艰难的交流    354

女性总是害怕冲突的发生， 如果遇到与同事不愉快的交流就去回避它，理由就是它会使你感觉不舒服，这应该是不公平也是不职业的做法。以下就是告诉你遇到这种情况时你如何在减轻不舒适感的情况下为这种不良的状态做准

 作者：Nan Mooney 详情

调薪时刻如何沟通    608

调薪沟通务必要开宗明义，过程要透明化，但结果要保密 　　每年总有那么一次，你要拆开那个神秘兮兮的信封，无论里面的数字如何，建议你最好不动声色，这是考验演技的绝佳时候，这是职场的秘密。 　　到底是什么？

 作者：《21世纪经济报道》 详情

轮岗:让安分的员工也有不安分的心    356

岗位轮换让人欢喜让人忧 　　通过对公司离职员工的访谈，我们总结出当员工认为自己在企业中的个人发展停顿的时候更不容易被激励，而更倾向于选择跳槽。而从另一方面来看，如果企业中很多职位处于与某某人密不可分的

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善待员工，公司才能昌盛    343

全球化的压力正在对美国最好的公司造成威胁，对于这些公司来说这种压力使得他们深刻感受到善待员工的重要性。而让人愉快的消息是一些公司已经认识到了这一点，正在不遗余力地实行。这100家美国最佳雇主在让员工如

 作者：衣小妍 详情

设立沟通部：帮助员工有效沟通    352

也许不久的将来，沟通部会出现在各大企业 　　无论从事什么职业，会计师、工程师、培训师，还是投资顾问，员工多半要在沟通上花掉大部分的时间。沟通做得比较好的员工一般会被委以重任，会不断升职，会获得事业上的

 作者：Shel Holtz 详情

来自5大最佳雇主的快乐关键词    393

快乐与工作可以并存吗？ 　　当不少上班族还在为这个问题委曲求全、烦恼不已、频频跳槽的时候，有这样一些企业，这样一些员工，他们在工作中享受快乐，在快乐中推动着事业和职业发展，把上班这件事变得如回家、聚会

 作者：央视经济频道、智联招聘联合供稿 详情

仅仅让员工满意还不够    347

随着人力资本竞争的日益激烈，雇主和员工的关系也在博弈中不断变化与发展。目前中国员工对雇主的心态发生了哪些变化？与过去相比，影响雇主与员工关系的关键因素有哪些？带着疑问，《职业》专访了华信惠悦咨询公司北

 作者：骆石 详情

劳动法：给名人们点颜色看看    374

柳传志，不能光说对不起 　　凌志军的新著《联想风云》中，用大量篇幅记述了去年联想公司的那场大规模裁员。在这之前，尽管原董事长柳传志已把权力移交给了杨元庆和郭为等人，但他仍然认为，这次裁员和以往不同，是

 作者：周斌 详情

中国员工进入“职业枯竭”高发期    343

过去的一年中，中国的职业枯竭情况不仅没有得到改善，反而有愈演愈烈的趋势。备受推崇的Work-Life Balance政策面临挑战。 4月18日，翰德国际顾问有限公司发布了2006年第二季度《中国翰德就

 作者：罗闹闹 详情

告诉你真实的中层    584

中层经理是企业的核心人才，是能够推动企业发展的重要力量。不仅如此，中层经理人员还是人力资源的直接使用者和企业文化的直接传播者，中层经理将直接影响到人力资源的使用效率，影响到企业文化的传播。 那么，如此

 作者：张辰 详情

“人本管理”与崛起思维    427

成思危副委员长演讲的最大特点是实事求是，同时脉络清晰，切中要害。特别是在今年，他将我们熟悉的人本管理纳入到一个立体的系统中重新审视诠释，为本次会议定下了基调，做出了示范。 到今年，成思危副委员长已经是

 作者：成思危 详情

把应聘经理装进“文件筐”    373

管理者面对的无非是人和事。第7期我们介绍了无领导小组技术可以现场测评应聘者对人的影响力，那么本期再奉上文件筐技术，则可以测评他现场处理事件的能力。 二战期间，美国军方向敌国派遣敌后情报人员屡屡受挫。为

 作者：陈维义 原 野 详情