岗位评价的五大原则    401

岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动。也就是说这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力，而且还要触及许多学科的专业技术知识，牵涉到很多的部门和单位。为了保证各项实施工作的顺利开展，提高岗位评

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小企业大管理    318

英雄不问出处 所谓的小企业是相对而言的，国内外并无统一说法。国内部分专家的定义是：以时间、空间两个维度来看，企业处于初创期，其年龄偏小；与此相应，其规模偏小、实力偏弱。而当企业经过持续经营和成长，进入

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宽带薪酬初探    564

所谓宽带薪酬设计，就是企业将原来二、三十甚至四五十个薪酬等级压缩成几个级别，但将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 宽带薪酬的实质：绩效比岗位更重要 　　

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什么是职务分析    349

专业的描述是这样的：职务分析是指通过观察和研究，确定关于某种特定的性质的确切情报和（向上级）报告的一种程序。 　　人事心理学家从人力资源管理的角度出发提出了一个非常容易记忆的6W1H职务分析公式，从七

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宽带薪酬初探    378

所谓宽带薪酬设计，就是企业将原来二、三十甚至四五十个薪酬等级压缩成几个级别，但将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 宽带薪酬的实质：绩效比岗位更重要 　　

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美日HR管理模式相互交融    389

尽管企业人力资源管理模式根植于一国的文化传统和经济体制，但是，随着高新技术的飞速发展，特别是Internet网络的迅猛成长，正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。这些对人力资源管理者提出

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eHR：人力资源服务的新模式    384

eHR正成为一种日益发展的趋势，这是在面临削减成本、提高效率和改进员工服务模式的愿望而作出的选择。 eHR的基本技术 　　无纸化的环境是技术时代的一个梦想，也是许多公司越来越意识到的一个真实世界。以前

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小公司如何长大?    371

目标管理、员工轮岗、充分授权、学会扬弃成为EPSON中国公司快速成长的秘诀。 　　EPSON中国公司于1997年成立。截止到2002年，该公司5年来每年的业绩增长都在40以上，在国内打印机市场占有率达

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岗位评估的方法    379

常用的岗位评估方法有岗位参照法、分类法、排列法、评分法和因素比较法。其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。 1、岗位参照法 岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级

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企业人力资源管理面临三大挑战    406

一、人力资源管理和企业内其他管理的关系是什么？ 很多做人力资源管理的人在人力资源管理的专业技术方面很钻研，看得很深，看得很细，诸如岗位怎么评估、岗位申述怎么写这些技术性问题，他们还投入很大的精力研究不

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管理之道不在管人 而在管理知识    429

管理之道不在管人，而在管理知识。承袭杜拉克的理念，因此在第二代知识管理中，并非建立一强而有力的系统，把人套牢挤出知识，而是以人为主轴，让人来主导知识的经营，形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。 　　随

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工作分析的方法    433

一、重大事件法：是由熟悉工作的专家去找出工作中对绩效有重大影响的行为 　　二、面谈式：可以采个人、小组的方式来进行，其进行的原则为： 　　(一)与主管密切配合 　　(二)与被面谈者尽速建立融洽的气氛

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良性冲突激活人力资源管理    426

在企业讲求协同发展的今天，谁也不愿意遇到冲突，但正如月有阴晴圆缺一样，冲突是人力资源管理中无法回避的问题，甚至可以说冲突是一种常态。冲突按其性质可以分为两大类：一类为建设性冲突或称良性冲突；一类为破坏

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企业信息化的十条原则    467

1、企业管理软件之于任何企业而言，只能锦上添花而不能雪中送炭。一套最好的软件也不能帮助企业解决产品无法销售、企业没有前途的问题。但企业管理软件却可以帮助企业解决如何更好的管理销售人员与队伍、提高企业的

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如何进行职位评估    393

职位评估（Job Evaluation，或称为岗位评价、岗位测评）是一种职位价值的评价方法。它是在职位描述（Job Description）的基础上，对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责

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HR管理面临的新课题    393

进入21世纪,新经济引发的变革正冲击着各行各业，并深刻影响着组织系统的每一个环节，人力资源管理也不例外。新世纪人力资源管理也将面临一系列新课题。 一、人才主权时代已经到来 　　所谓人才主权时代，是指人

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如何进行人力资源预测(下)    466

三、人力资源需求预测的典型步骤人力资源需求预测分为现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。 具体步骤如下： 1、根据职务分析的结果，来确定职务编制和人员配置； 2、进行

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如何进行人力资源预测(上)    402

一、人力资源预测的含义预测是指对未来环境的分析。 人力资源预测是指在企业的评估和预言的基础上，对未来一定时期内人力资源状况的假设。人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。需求预测是指企业

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强化职位评估的效果    490

职位评估作为薪酬和其他人力资源管理系统的基础，其重要性已得到专业人士的普遍认可。但是职位评估的难点在于实施与应用。通常，自己开发一套系统的成本与难度是很高的，而且不成熟的系统造成的偏差会对后续的薪酬给

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战    497

挑战1、网络加速人才争夺大家知道市场竞争，就是产品竞争，而产品竞争，实质上是人才的竞争。正因为如此，大家都希望获得人才，使自己的企业在竞争中立于不败之地。网络正好加速了人才争夺。 因为网络给我们带来了

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战    421

挑战1、网络加速人才争夺大家知道市场竞争，就是产品竞争，而产品竞争，实质上是人才的竞争。正因为如此，大家都希望获得人才，使自己的企业在竞争中立于不败之地。网络正好加速了人才争夺。 因为网络给我们带来了

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战    619

网络，作为信息的载体之一，具有信息资源高度共享，易获取，数量大，更新快速的特点，影响了人们的生活、工作等方方面面，影响了这个时代。比如，通过网络你可以阅读新闻，学习知识，购物等，但是任何事物都具有双重

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战    463

网络，作为信息的载体之一，具有信息资源高度共享，易获取，数量大，更新快速的特点，影响了人们的生活、工作等方方面面，影响了这个时代。比如，通过网络你可以阅读新闻，学习知识，购物等，但是任何事物都具有双重

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软件企业人力资源管理分析（下）    421

3、浴盆型人力资源配置 　推动软件业的内部分工，将管理模式从作坊式改变为流水线式，上道工序完成后，传到下道工序进行工作。即按软件工程学原理，将软件的生命周期进行科学的划分即需求分析、系统设计、编码实现

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什么是人力资源管理计划（下）    458

四、人力资源的成本分析进行人力资源计划的目的之一就是为了降低人力资源成本。人力资源成本是指通过计算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。通过人力资源成本分析可以更加精确的标明人力资源的

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