把握工作分析的六大要点    313

工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础。工作分析又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它

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有关神父的人力管理话题    421

神父要找三个小男孩，帮助自己完成主教分配的《圣经》销售任务。而他很苦恼，因为教堂的主教一直认为神父是最优秀的，给他的《圣经》足足有1000本。 　　神父认真分析了自己的人脉，觉得自己只能完成300本的

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岗位轮流做打造激情全能员工    309

俗语说：铁打的营盘流水的兵，但如果让员工在企业内部流动，这句话就可以反过来说成流水兵铸就铁打营盘了。 　　北京报道大学刚毕业的黄强6年前刚来公司时是做公关工作，后来被派到长沙工作，用了一年半的时间，把

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招聘前，工作分析很重要    367

工作分析：在雇用具备恰当技能要求的合适的员工之前，你需要先对这一工作有个确切的了解。通过工作分析可以做到这一点。利用你在工作分析中获得的信息，可以编写出一份工作说明书以及一份说明该工作需要哪些知识、技

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留住人才十六招    316

第一招：招人不如留人 中国有句古话叫做外来的和尚会念经。同样是和尚、为什么外来的会念经呢？这反映出许多管理者舍近求远的思想：总觉得没有得到的才是最好的，已经得到的却不知道珍惜。 同样的情况发生在现在的

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什么是职务设计    364

职务设计是指企业为了提高工作效率，而采取的修改职务描述和职务职务资格要求的行为。在企业刚成立时，管理者对企业职务设置、职务职责、管理流程的思考就可以理解为一个职务设计的过程。当然，描述这里讲的职务设计

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职务分析主要包括哪些内容    391

职位说明篇 一、什么是职位说明书？ 二、撰写职位说明书的目的 三、职位说明书在企业管理和人力资源管理中的地位 四、编写职位说明书的职责划分 谁负责职位说明书的撰写 谁负责完成、更新职位说明书 人力资源

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EAP：企业员工的精神按摩法    305

EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于试水阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称

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职位评估的方法    337

在一个企业里，人们常常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价

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宽带薪酬体系的设计流程    328

1、根据企业的战略和核心价值观确定企业的人力资源战略。 　　支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标，也是企业薪酬管理体系的根本目标，否则，人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段，就无法

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岗位说明书编写有误区    314

　在岗位说明书编写工作中，为什么会出现这样或那样的误区？笔者认为，出现误区的原因主要有以下几点： 为编写而编写 　　目前，在一些企业中，由于管理流程的不规范，或管理者本身的行为不规范等问题，使得企业存

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积极的“碰撞”    293

如果你不愿参与组织中的政治与争论，你永远也无法在工作中实现对你来说重要的事情。 争论总是令人不安。许多人不知道如何以积极的方式参与、管理争论。在一场拙劣的争论中，人们有时会受到伤害。人们变得自卫，因为

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HR要学会与CEO共舞    298

在上海举行的2002中外人力资源与企业发展论坛上，美国密歇根大学商学院WayneBlockbank教授向参会的几百位中国人力资源管理者们介绍了他主持进行的2002年度人力资源能力研究成果。Wayne教

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论功行赏是否已经过时    247

企业要评估员工现行业务绩效，只需做简单的计算；而要断定一个点子的真正价值,可能要花好几年的时间。 　　长久以来，论功行赏――业绩与薪酬挂钩――一直是管理者奉行不渝的金科玉律。在业绩考评制度的驱动下，管

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为什么要导入宽带薪酬    295

对于宽带薪酬的理解，除了制度概念本身以外，还要考虑企业所面临的市场竞争环境的变化以及企业自身的发展和战略、管理制度的变化。这些也正是导致宽带薪酬兴起的重要的和相对直接的原因。 　　首先，随着市场竞争的

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现代人才测评方法    284

　随着市场经济体制的建立，现代人才测评方法得以广泛应用。实践证明，现代人才测评方法是选用高素质人才的科学方法，它是通过一整套试卷、面试、心理测试、实际操作检验、著作发明审查、业绩 考核等一系列方式来衡

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把握职务分析的时机    398

1、新成立的企业 　　对于新成立的企业要进行职务分析，这样可以为后续的人力资源管理工作打下基础。企业新成立时，职务分析最迫切的用途是在人员招聘方面。 　　由于很多职位还是空缺，所以职务分析应该通过企业

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不同文化背景下的群体思维研究（二）    358

此外，美国人对权力极差的接受程度又较低，不喜欢群体中不平等的权力分配状况。这种对权威的相对漠视使得他们在决策时，追求一种公平的表达机会，有比较强烈的决策参与愿望，成员之间事实上是一种竞争性的关系。这种

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什么是“宽带薪酬”    351

随着市场竞争的加剧，一种新型的薪酬管理模式mdash;mdash;mdash;宽带薪酬设计正逐渐被导入中国的一些企业。 所谓宽带薪酬设计，就是企业将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，

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不同文化背景下的群体思维研究（一）    502

自1972年美国学者Janis提出群体思维概念以来，群体思维研究逐渐成为群体决策研究中的一个重要分支。不过总的来看，群体思维理论和实证研究的发源地是美国，现有的研究文献主要由美国学者发表，各种研究中所

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人力资源管理系统的五大特点    334

人力资源管理系统必备五大特点： 1.和企业内部其它系统兼容性； 2.集团化管理模式即纯互联网结构； 3.完全按企业需求灵活定制性； 4.无纸化办公即改善企业白纸黑字的办公流程； 5.根据企业所有管理权

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人力资源规划要点    287

1、评价现有的人力资源； 通常可以开展人力资源调查的方式进行。利用调查表（包括姓名、最高学历、所受培训、以前就业、所说语种、能力和专长等栏目）帮助管理当局评价组织中现有的人才和技能。 另一内容是职务分

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人才测评技术在企业“竞聘上岗”中的应    287

当今时代是知识经济的时代，企业人力资源作为知识和技能的载体，已经成为企业创造价值的最根本要素，所以谁拥有了人才，谁就能在市场竞争中立于不败之地。目前国有大中型企业在对传统的人事制度改革中，正大量采用中

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知识劳动者的管理    348

quot;知识劳动者quot;是一个正在正在快速成长的quot;劳动群quot;，它包含会计师、工程师、社会工作人员、护士、各种电算机专家、教师与研究专家等。在这群quot;知识劳动者quot;当中，

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为什么要进行职务分析    354

职务分析是人力资源管理的最基本的工具。具体的讲，职务分析对如下几个方面工作有重要意义： 　1.招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员的资格要求； 　2.选择：为

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