概念营销的有用与无用

 作者:周云    23

概念在营销策划的作用及意义究竟有多大,其实存在很大争议的,对于做保健品或者家电出身的营销策划人,可能比一般的策划人更擅长概念营销,也更钟情概念营销。但也经常听到一些对概念营销的负面评价,“如某某人只会搞空洞的概念,概念营销已经过时”等等。

先看一个案例:某自动炒菜产品可代替人工做菜,一开始品类命名为“机器人炒菜机”,市场死水一团 ,进行市场调查发现,消费者认为完全该产品是打着机器人概念的伪科技产品。重新进行概念提炼,命名为“智能炒菜机”,但还是部分消费不明白炒菜机为何物,市场局面还是未有改观,最后,品类命名改为“自动电炒锅”,品类进入家电的概念抽屉中,配合终端导购的阐述和演示,最终赢得消费者信任,市场销售开始动销。

我们研究中国的市场营销发现,概念营销成功案例举不胜举,如海尔防电墙电热水器,南孚聚能环电池,五谷道场非油炸方便面,农夫山泉弱碱性水,利郎商务休闲男装,金龙鱼1:1:1等等,无一不是概念营销的经典之作。

所以,概念营销的意义在于:

1 开创蓝海市场,如非油炸方便面市场,利郎商务男装市场,农夫山泉弱碱性水市场,无一不借助概念开创了有潜力,市场竞争相对缓和的蓝海市场。

2 区隔对手,农夫山泉与纯净水的区隔,五谷道场与康师傅及统一的区隔等等。

3 制造噱头,支撑产品相对更高的价格。

4 为终端导购提供销售说辞。

但我们研究发现,概念营销的成功案例大企业居多,因为独特的产品概念要占领消费者心智,需要大量资金进行传播,才能有所收获。中国鲜有中小企业单靠概念而做大,对于中小企业,需要解决的问题往往比大企业更多,如渠道,招商,团队,终端,管理,资金等等大量问题,也就是大家讲的系统制胜,单靠一个概念也远远不能保证企业的发展和提升,这也是为什么经常听到有人抱怨“概念无用”的理由。当然,概念推出肯定会结合到产品的创新,升级,否则会成为换汤不换药的空洞概念。

无论企业实力如何,概念的传播显得非常重要,相对广告语,宣传物料,广告片,品牌名称和类别名称出街的频次最高,所以概念与品类名称结合,甚至于品牌名称相结合,是至高境界,如概念与品类名称的结合例子“防电墙电热水器,智动波太阳能热水器,自动电炒锅”概念与品牌名称的结合例子“牛奶搭档”。

所以,我们要正确和理性的看待问题,从更深层次理性看待概念的有用和无用。

周云
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