沈阳故宫,若是用上体验营销

 作者:叶敦明    20

满族是狩猎的,剽悍刚劲的内质,一遇到温顺谦和的农耕民族,就毫不犹豫地占尽上风。起家于东北的满族人,仅用200万人的少数,就征服了几千万人的大明朝。从竞争的角度分析,明朝败在滥杀大臣、内乱不止、政权蛮野。钱穆认为元明清都是蛮族统治的朝代,尽管朱元璋老兄是汉人,可他因为起身卑微,疑心病很重,凡是看上去可疑的大臣统统干掉,他的儿子、孙子们也勤奋地继承了这个野蛮的传统。唉,拿着锄头的野蛮人,被骑着马的蛮族干掉了,假蛮横还是敌不过真暴力。

沈阳故宫,是满族(蛮族)收拾完东北大地,继而窥伺中原大地的司令部。尚武、进取的开拓气息,时隔300多年后仍旧迎面而来,励精图治的小公司战胜斗志孱弱的大公司,历史的传奇大戏较之商战故事要波澜壮阔多了去。站在吹响消灭大明集结号的沈阳故宫内,叶敦明强烈感觉到领导人决心与意志的魔力:后金展露的是吞吐宇宙之志,而大明则是企图躲过劫数,攻与守、进与退的迥异归宿,自在意料之中,犹如人生与企业经营。空气中都弥漫着历史气息的沈阳故宫,是以弱胜强的励志大本营,参观的游客有必要穿越历史、比照现今,潜流在内心的斗志就在这儿升腾吧。

沈阳故宫并不大,一个半小时的游览,算是细致的一次旅程。感觉沈阳故宫的建设本意,是给自己用的,1.0版本,朴素实用,尽展创业者风采。右侧的八旗行营,占地面积挺大,习武之人的豪气有了放开的空间。为了节省建设成本,皇帝大哥与八旗兄弟就只好住在行军帐篷里。内心有了更大的世界,眼下栖身之地就不会去斤斤计较。如今宅在家里的城市一族,放着960平方公里的中国与更大的世界不去探求,尽瞅着眼前的百十平方煞费苦心,何不学一学努尔哈赤们的开阔眼界与开放心态呢?

而诺大的北京故宫,则是给别人看的,2.0版本,威严显赫,住起来却难受至极。难怪自雍正起,皇帝老儿就另辟居住之地,白天在紫禁城内抖威风,晚上在圆明园、颐和园里耍生活,工作与生活的平衡,古人不输今人。去年夏天陪父母和女儿游北京故宫,不到1个小时,家人全都厌倦了。叶敦明觉得原因有二:一则空荡荡的屋宇,毫无生气,摆设的真假难辨的古董,也像是滥竽充数。二则历史的痕迹,只存于建筑空间,逝去的时间、沟通的心间,全然不存在,游人始终被搁在历史的外围,空有脚下的旅途,难有心头的遨游。

历史建筑,本应该是活生生的。这些个空荡荡的房子,人去楼空的感觉,又能拿什么打动游客呢?除非你是一个建筑迷。历史建筑,有故事、有空间,有精彩人物,活起来的历史,滋润着今人空乏的心灵与物化的信仰。穿梭在历史时空的我们,何不暂时向古人借一点超脱的心态与厚重的智慧呢?

体验营销,能让旅游变成时光穿越的人生经历。叶敦明认为:用心体会有故事的历史,验证自己的判断眼光与人生智慧,是沈阳故宫做活后金创业史的主导方向。它不再是北京故宫的1.0版,要成为当今众多心怀理想的创业者们的朝圣之地,也会是功成名就者的纪念堂。如此一来,沈阳故宫就成摆脱掉北京故宫附庸的尴尬地位,成为一个独显的灵修妙处。

沈阳故宫,不妨尝试一下体验营销,将沈阳这一难得的历史人文资源跨越时空地造福于今天,让每一个游人都能领略到后金人的胆略与雄心。比如,训练一组演员,按照历史记载那样去生活、去议论军政大事,情节与对白追求经典电影的高远意境;至于建筑空间,可分为多个主题,与环境与参观节奏交融起来,游人可根据自己的兴趣自主安排行进路线,避开一窝蜂的拍照留念之类的肤浅旅游;还有,可以举办专题研讨会,历史谜们可以更深入的探索关键历史问题,一解心中之惑,有表演欲望的历史谜,还可以扮演情景剧中的角色,亲身体验一下古人的工作生活状态,不虚此游。

叶敦明
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