我前一段时间翻了翻稻盛和夫的《活法》，惊讶于他的经营哲学的简单和直接。在他看来，治大国若烹小鲜，正确地用力，才能水到渠成。做企业跟做人一样，修身齐家，然后才能平天下。而我们的企业文化呢，很凶猛，很抱负，不惜一切代价先做大做强，忘却了内心的召唤。本来，企业就是众人组成的，是社会最重要的组成单位，若是企业没有了理想，社会又怎么不会昏天黑地呢？

放松点，在塑造企业文化之前，先塑造一下自己的心灵，聆听内心的召唤，问一问自己：做企业，除了个人的利益，还有多少值得为之付出的东西？从身外之物开始思考，才能找到经营企业的真实理由，企业文化也就呼之欲出了。否则，只能是弄一些冠冕堂皇的美丽辞藻，愚弄了自己，娱乐了员工，敷衍了社会。

4、品牌推广，各类展会空卖吆喝

有些工业品营销书籍，还在喋喋不休地提出玩转“两会”的营销概念。所谓两会，就是技术报告会和展览展示会，其好处是直接面对行业人士和潜在客户，拥有相对充裕的时间和空间，有条不紊地展示自己的优点，引起别人的关注。

然而，两会变得越来越两极化了，政府主导了一极，商业却诱导了另一极。真正的客户见面、行业交流会，变成了走亲访友会，很少能有让人眼前一亮的东西，也很难展现行业的发展动态。每个展位都被包装了，漂亮的造型掩饰了展出内容的苍白。

资料满天飞、外行满处转，怎一个热闹了得！几天下来，花费至少几万元，盘点一下战果，也就是满袋的大同小异的宣传资料，还有一沓沓随手丢下的名片。几趟下来，资深的企业缩小阵势了，只有资浅的新手还在满怀希望。

5、销售促进，灰色关系大行其道

工业品企业的销售渠道相对简单，直销的比重要比消费品大的多，经销渠道相对较短。销售促进的工作，就是要直接发生在最终客户身上。

客户关系理论，助长了灰色关系的盛行。其实这是一种误解，客户关系看重的长期合作的累积价值，而关系营销则是急于敲定订单。交易式和持续合作式，两者的着眼点和合作方式都差别很大。若是以交易式开始合作，即使之后再努力，也很难进入到战略合作的良性轨道上。始乱终弃，向来如此。

客户的采购中心或招标中心，是一个多人、多角度、多标准的交叉影响的评判中心，要获得最终的订单，必须要层层推进，逐步改善自己的解决方案。这对于那些缺乏核心竞争力的企业来说困哪重重，他们本能地会动用一些利益的手段，摆平各个决策环节和关键先生，依靠个人的诚意，打动了本来应该公正、公开、公平的决策者们。灰色营销，变成了销售促进的润滑剂，也助长了投机取巧、拔苗助长的工业品销售的旁门左道。

6、行业协会，一帮闲人的闲谈

今年的人大和政协会议，就有代表提议撤销一些名存实亡的行业协会。上网搜一下，各类行业协会那叫一个多。其中大部分挂靠在实权部门，靠一些内部人脉和政策中介混得风生水起，往上走可以自己借船出海办实体，往中间可以办公司兼顾发点小财，最不济者也能舒舒服服地养老。

行业协会，是担当整个行业的战略研究、政策游说、企业联盟、行业自律等重要使命的机构，不是几个半退休的闲职官员就可以应对的。缺少灵魂的行业协会，是不能起到引导产业、促进产业的作用，顶多也就是干些上传下达的事情。

在有些行业，企业已经开始起义了。他们主动联络，有的成立了供应商联盟，有的成立企业家论坛，目的都是把单个企业联系起来，发挥行业的协同效应，降低产业链内部流通成本，争取更合理的政策支持，顺带解决一些强势终端卖场、交易中心的霸王合作条款

7、社会形象，官样文章洋洋洒洒

企业的社会责任，首先是要对得起股东，然后是照料好员工，最后才是顾及到社会。对得起股东，是企业发展的原始动力，是资本追逐利润的本能；照料好员工，才能激发组织的战斗力，服务好客户，获取企业发展的机会；而顾及到社会，则是前两项出色完成，最起码也是及格完成时，才能更上一层楼的利他利己之举。

前段时间，有电视报道国内某个大型烟草公司，将其赞助的学校都冠以XX烟草学校，着实雷人。这还是公益活动吗？只要出钱，就能强行冠名，难道要让烟草伴随着孩子们成长吗？与其说大型工业企业注重社会效应，还不如说他们在与政府合唱一台戏。响应了政府的拉郎配，理顺了上级关系，也让自己在媒体前面风光一把，何乐而不为呢？是呀，各层关系都照顾到了，然而企业本身的利益如何体现呢？

社会形象，是更大范围的企业品牌力，其核心必须要是持久性的公益之举，其塑造的时间跨度远远长于单纯的针对目标客户的市场品牌塑造，单靠几篇样样洒洒的官样报道，只能是热闹一整子，到头来还是竹篮打水一场空。

说到这里，我们发现，众多企业在面对工业品营销这篇命题作文时，发挥得实在是惨不忍睹，偏题跑题者数不胜数，工业品营销的本来面目被描绘成了四不像。这种情况如果不能及时遏制并扭转，“工业品营销”这个称谓名存实亡是小事，工业品企业乃至行业的虽生犹死将是任何人都无法承受的灾难。

前有消费品营销的30年成败得失，工业品行业的大多数企业为什么视而不见呢？要知道，工业品购买决策者也是人，他们不可避免地受到各种营销努力的影响。而且国内外不少工业企业都已经走向大营销之路了，为什么我们的工业企业不积极跟进呢？工业品营销，不能再是夸夸其谈的空头概念了，必须要从赢利模式开始，构思工业企业的战略规划，从而塑造工业企业的营销核心竞争力，挺起中国制造的脊梁。

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