管理者的误区-从工作评价看员工“赶不走”

 作者:李君明    2022-07-01     2

招不来、留不住,用不了,前面三个方面都和大家做了简单的分析,接下来就是我们国内在用人上的一个尴尬结果性问题,那就是好员工留不住,差的员工(不符合岗位要求)赶不走,这种赶不走有两个倾向,第一因为没有合适的员工,这个岗位必须要有人,所以只能凑合着用,结果是效能远远达不到要求;第二是因在这里工作相对容易,什么是相对容易,也就是说不用付出太多,就可以拿到不错的收入,结果是因为这种人的存在,本来好的员工也慢慢被同化,久而久之,企业就成了前面两种人的温床。

为什么出现这种情况呢?究其根源还是管理者的问题,我们今天用一个非常普通的场景,也就是员工汇报工作时管理者的评价,我们看到(听到)很多管理者喜欢用的词是“好、知道了”,“好、不错”,这种评价的结果会是什么?对好的员工,他来汇报工作需要什么?他需要领导正面和详尽的评价,而不是简单的一句话;对于一般的员工,他汇报工作时需要什么?他需要领导可以提出存在的问题,帮助其改进;对于表现差的员工,他希望领导指出自己差在什么地方,更希望领导可以帮助自己找回自信;

通过前面的场景,我们发现管理者在听取员工汇报时,是我们对员工进行教练和辅导的最好时机,可我们很多人却忽略了这个机会,很多管理者讲到更多的问题却是认为员工自己不努力的问题,值得我们深思。


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