管理者的误区-从工作安排看员工“用不了”

 作者:李君明    2022-07-01     0

招不来、留不住,这两个问题确实是我们很多企业面临的非常大的难题,可接下来的事情估计我一提出,我们肯定很多管理者一定是认为找到知音啦,具体是什么呢,就是人也招来啦,通过努力也让员工留下来了,可是工作中问题百出,着实让人不省心,甚至比自己干还要费心,“用不了”成了工作当中管理者面临的最大难题。为什么会出现这样的难题呢?我们从日常工作安排谈一谈为什么会出现“用不了”这种情况?

包政教授(华为的战略顾问)在讲到日本人安排工作时有一个非常精典的场景,领导要安排给下属工作(详:第一步:详细向下属讲解工作内容、要求用相关问题,第二步:要让下属重复一遍;第三步:目的是什么?第四步:出现的意外,何时汇报,何时自己做决定;第五步:如果是你自己做这件事,你还需要完善那些问题?);而我们国内企业经常遇到的是以下情景,第一种情景:(领导)这是我让你干的事吗?(员工)我理解的就是这样呀(彻底做错);第二种情景:(领导)我让你做的事情做完了吗?(员工)三天前就做完啦呀(不汇报);第三种情景:(领导)你怎么什么事情都向我汇报,请示,要你干什么?(员工)……;第四种情景:(领导)听好啦,记清楚,别让我说第二遍,(员工)(不理解也不敢问)……

前面两种截然不同的工作方式,我想大家应该可以看出,我们为什么员工“用不了”啦,这中间很多人都认为自己很委曲,可真正的问题还是在我们管理者自己。


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