温暖过冬靠什么

 作者:高扬    122

曾有专家断言:“中小企业情况不妙,2012年依靠原有积累勉强支撑,2013年将进入大规模倒闭期。”的确,以往过剩、压缩、基建、扩张、过剩的循环很难再现,绝对的产能过剩将进入绝对的产能压缩期。看来中小企业的寒冬腊月才刚开始,马上三九酷寒将纷沓而至,然而央企有国资撑腰,外企可以迁徙东南亚,可怜的中小企业将何去何从?

这绝不是耸人听闻。正常情况下,企业倒闭率在3%~5%,今年上半年上升到8%~10%。2008年美国金融危机,仅浙江2009年上半年就倒闭了6.8万家中小企业,如果按每个省级单位平均50万家企业、倒闭率在8%~10%算,今年上半年,全国倒闭企业就是120~150万家,如果加上下半年,200万家总倒闭就是在意料之中了。

“明年将是中国企业倒闭的高峰期。”专家并非信口开河,按每省、自治区、直辖市平均50万家企业、20%的倒闭率,明年倒闭企业将有300万家。这是因为,在今年倒闭200万家企业的基础上,加上央企促销、限投以及外贸企业倒闭及其对内贸的影响,明年倒闭300万家也是合理评估。无疑,明后年对于中小企业将是生死考验。

要找到解决问题的最佳方案,首先要知道导致企业倒闭的症结在哪?环境外力当然是重要因素,但企业自身因素却决定了大半。其中,员工素质与能力较低导致工作绩效低,业务流程不良导致产品价格高,客户满意度差,决策不到位、领导不得力导致财务状况不佳,这些必然导致企业经营不善,风险加大。

对此,有人提议抱团好过冬,然而市场残酷无情,不等你抱团集聚它就席卷而至,何况每家本来就冰冻的躯体何来温暖可言,简单的抱团也不过是集体等死。然而有一种能量可以让企业再生——知识,因为知识不仅可以给企业创造价值提供助力,还可以让企业在不断创造价值的同时,强体健身抵风御寒。知识将如何帮助中小企业温暖过冬呢?

比尔.盖茨曾经预言:“在未来的10年中,企业的变化会超过它在过去50年中的总变化。”在这动态变化的商务世界里,仅有信息已经远远不够,更重要的是有价值的信息,即知识。知识不仅仅等于财富,即时知识最少等于财富的平方。随着竞争的加剧以及变化幅度的增加,企业对知识的需求也越来越从简单走向复杂化,充分挖掘、利用和创新企业的知识,并将之以最快的速度应用于竞争,将成为未来企业核心竞争优势的主要来源。

其实,企业就是一个知识集合体。企业的知识存量决定了企业配置资源等创新活动的能力从而在竞争中体现出优势。同时,特定的知识存量决定了知识的积累过程及其积累结果,使得竞争优势能够持续下去。而由企业知识决定的企业学习能力是企业开发新的竞争优势的不竭源泉。因此,可以说是知识是企业竞争优势的根源。

迈克尔·波特曾提出了价值链模型,他认为,企业中所有互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。有人从这个角度将知识管理的价值链表示为:知识的采集与加工—>知识的存储与积累—>知识的传播与分享—>知识的使用与创新。

毫无疑义,知识可以给企业带来竞争优势,可以给企业创造价值,可以通过有效的知识管理,让员工能力得到发展并促使其工作效率提高,进而对业务产生良性影响;而改善的业务过程则为降低产品价格、提升客户满意度创造了条件,这自然最终体现为令领导、员工满意的财务赢利。有了财务收益,有了现金流,企业当然会暖和起来,越冬度寒将不是问题。

高扬
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