企业经常被问到：“你们是做什么的？”企业家的回答几乎异口同声：“我们卖某某产品”，“我们提供什么什么服务”。可能很多人没意识到，在出售产品和服务的同时，他们还在经营着自己的无形资产。其实，企业本身也是商品，可以在资本市场上交易，只是不像普通的产品那么简单，具有标准化和可分割的属性而已。

企业的价值不是看有多大摊子，而是看它能够给股东创造多少利润的经营价值。公司的定位和商业模式、行业的成长空间、在行业中的竞争地位、垄断能力、品牌价值、渠道资源、预期盈利增幅、销售利润率、净资产收益率、财务健康状况、公司治理结构等，都是影响企业经营价值的关键因素。

企业的经营价值表现在股权上，但经营在信任中。信任是企业的立身之本，也是企业拥有的五大精神财富：顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任。企业经营要以人为本，这个大写的人不是顾客而是员工，它是企业根本中的根本，是万源之源。

按照2008年的估计，可口可乐的品牌价值达667亿美元，相当于当年270亿美元销售收入的2.5倍之多。正是市场对可口可乐的信任，以致可口可乐总裁充满自信：“如果可口可乐的工厂失火在一夜之间烧掉，只要可口可乐的品牌还在，第二天就会有上百家银行给我贷款，我会重建工厂。不出三个月，可口可乐就可以恢复到原来的规模。”这就是品牌给予他的底气。

相反，鼎盛时期，“三鹿”曾荣膺“中国驰名商标”，其品牌价值被高估到150亿元。当“三聚氰胺”事件发生后，“三鹿”品牌及相关保护性商标仅仅拍卖到730万元人民币。一个好端端的知名企业，一个具备很高经营价值的三鹿集团，随着信任丧失，品牌美誉度骤降，供应商、顾客和核心团队随之土崩瓦解，一时间，原本拥有雄厚经营价值的企业变得资不抵债，濒临破产。

一样的行业，相同的收入，企业的经营价值会大相径庭，股权也会不一样。比如，一个是做面包的企业（食品制造业），一个是卖面包的企业（食品流通业），他们的估值会有很大的不同。生产工厂的选址资源比较丰富，而流通的选址资源却相对稀缺。没有市场的产品必须转产，寻找新的增长点，而没有产品的渠道可以轻松转换。即便是经营业绩相近的上市公司，业务领域和商业模式不同，其股价也差别很大。

即便是相同类型的企业，客户不同其价值也不一样。这就是为什么一些服务于500强的企业，即使赔本也要赚吆喝，亏本依然要生产。这是一种战略思考，因为在为500强企业服务的同时，他们在质量控制、产品供应、内部管理，甚至包括员工福利等方面可以达到较高水平，这将给企业带来较高的美誉度，提升品牌价值，为市场扩展奠定基础。

一叶知秋，一斑见豹。人始终都是企业经营最活跃的因素，除了产业定位和商业模式外，人的因素很关键。即使是洗手间或饭堂的管理，都能看出企业的管理水平和企业文化、人文精神，它们也是评价企业经营价值时的重要参考。

战略的目的就是让企业变得越来越有经营价值。好的战略，至少可以给企业带来五个方面的价值：指明企业的发展方向；提高企业资源整合程度；提升企业核心竞争能力，使企业保持持续的竞争优势；实现企业赢利目标；满足利益相关者的需求。因此，经营企业必须有战略眼光，不可急功近利只看眼前，要做就做对企业有经营价值的事。

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