集团人力资源管控体系建设五步法
作者:白万纲 331
我们初步认识了人力资源管控体系的矿建,那么搭建一个可扩展、持续提升的集团人力资源管控体系,需要哪些步骤呢?我们认为主要分为以下几步:
1、第一步:制定人力资源职能战略
第一方面:以集团管控为中心视角,对集团公司及下属主要业务板块人类资源现状予以研判;
第二方面:对照新的发展战略和组织架构,揭示人力资源方面的瓶颈问题和解决思路;
第三方面:制定人力资源职能战略,强化契合性,包括“纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合,“横向契合”即整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。
就其本质,做体系首先是确保框架的系统性和方向的实效性。要保证方向的时效性,做调研和诊断就必不可少了,调研部分必须要考虑到五个部分的全部需求,一次成型,避免重复劳动。项目小组认为尽量考虑人力资源战略的组成模型进行问卷设计,即招聘、企业文化、组织发展、组织责任体系、薪酬福利等。为后面埋下伏笔。人力资源战略,本质上就是在各个功能模块上的模式框架,是搭建体系的基础。
2、第二步:梳理优化三层级人力资源管控体系骨干模块
第一方面:明确集团公司、事业部、分子公司人力资源部门各自的角色定位,在战略型职能、增值型服务职能、保障型服务职能分工上各有侧重,分进合击,这是组织保障。
第二方面:结公司人力资源工作实践,以战略为导向,加强和完善“求才、选才、用才、育才、激才、留才”的全方位人力资源机制建设,把人力资源战略导向落实到人力资源管理机制中去,实现人力资源战略到管理制度的系统化落地
第三方面:配套管理信息系统的二次开发,以优化人力制度和业务流程为基础,以加强部门间的沟通协调和信息共享为手段,实现母子公司人力资源管控体系跨层级、跨部门无缝链接。是将优化后的流程固化到信息系统中去,方便实施;
第二部是整个设计流程的难点和重点。要求把战略落实部分,电子化要求细节,工作量比较大。考虑应尽可能在公司现有流程基础上,做必要调整,以降低工作量。
3、第三步:打造学习型组织,健全人力资源管控体系战略性构件
建立健全高中级职业经理人选拔与培养机制,导入人才梯队职业发展管理与继任计划体系,解决关键职位储备不足和断层现象---光有基础管理模块还是不够的,必须加强对于中高级职业经理人选拔与培养,以从根本上解决客户急需的关键人才培养问题。这是通过人才梯队发展管理体系和建立管理学院来实现的。按照规范运作公众公司要求,强化集团委派董监事、委派高管、委派财务人员的管控力度,打造学习型董事会---委派相关人员到子公司,是管理规范化的需要,而派出后怎么进行管理,怎么知道他尽职与否,怎么维护母公司利益,怎么把子公司的难处正确的传递上来就成为必须解决的问题,这方面形成一套办法也会支持集团对外高速的扩张.
借鉴西门子、海尔等知名企业的管理实践,结合公司未来发展需要,组建内部管理学院。管理学院的建设的难点是课程研发能力的归属。这个能力不是短期内能够培养起来的,更多的还是要看其选择的培养模式,如果采取海尔的模式可能会好些。
4、第四步:确定以人力资本为导向的各层级核心团队人力管控体系
这部分内容是三部分,一个是三层级经营团队绩效管理---以经营绩效和能力提升为重点,关注公司三层级核心经营团队个人绩效与组织绩效的衔接互动,就核心经营团队的绩效管理体系提供改进建议,强化绩效沟通和述职管理;
一个是三层级经营关对激励计划,导入公司三层级核心经营团队激励计划,就薪酬管理体系提供改进建议;另外一个是素质模型与职业生涯规划---根据不同职类职种,设计公司三层级核心经营团队的素质模型,并就集团公司核心高管层的职业生涯发展提供建议。
5、第五步:实现知识转移,推动变革执行
对所有方案汇总,完善,定稿。进一步梳理和优化人力资源管理流程,补充和建立了相关管理制度,使其体系化、合理化、简洁化;
组织封闭式培训、考试、辅导,部分方案采用“情景模拟”的方式模拟实施;确定公司人力资源管控体系导入与过渡方案的整体思路,组建任命公司内部推模小组,实施变革。
白万纲,管理资源网专栏人物,中国首席集团战略与集团管控专家,清华、北大、人大、复旦、上海交大、浙大等众多知名学府客座教授,多个省市国资委、经贸委的管控顾问,多家超大型企业集团的独立董事。 扩展阅读
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