品牌“当地化”更能国际化
作者:高扬 226
National和Panasonic是松下原来的两个基本品牌,但其单品牌战略却成就了“松下”的国际化。表面看,松下品牌国际化的成功应归功于松下在国际市场上的单一品牌策略。其实,这么做不仅是为了压缩其经营成本,加强品牌管理,同时也是他们提高其品牌价值,强化品牌知名度,重塑全球品牌形象,巩固其在国际市场中竞争地位的一个重要举措。
1926年,松下幸之助创建National品牌,并注册了商标(当时松下幸之助有国际化的意识,曾想将品牌命名为International);1926年首次使用Panasonic品牌,对美国市场出口带有高保真扬声器的收音机;1961年Panasonic正式在美国市场注册使用;1971年推出Technics商标,主要针对欧洲市场出口高级音响;1974年,追加Guasar商标,当时并购摩托罗拉公司的电视机部门,使用了原摩托罗拉公司的品牌出口。
松下幸之助倡导自来水哲学,面对大众市场,为广大消费者创造价值。不论在哪里,他们始终坚持统一的经营理念:1、开展受该国消费者欢迎的事业;2、在开展国际业务之际,遵守该国的方针政策,同时努力使该国的员工理解松下公司的经营理念和经营方针;3、在全球积极进行技术转移与技术交流;4、在品质、性能、成本等方面,向顾客提供更高的价值;5、在自主经营的基础上,自己解决持续发展资金问题;6、积极录用当地员工、培养本土化的管理人才,和当地员工一起经营。
松下统一品牌的发展经历了一个过程。一开始,他们的白色家电统一采用National,黑色家电则采用Panasonic的新品牌。但到1961年,松下决定在美国销售的所有产品都统一采用Panasonic商标,以突出本企业的品牌。而在其他国家和地区,National品牌商标仍然继续使用。直到2003年4月中旬,松下正式对外宣布海外市场放弃National商标,集中精力打造Panasonic品牌。
自1918年创业以来,经过半个多世纪的发展,松下在全球45个国家和地区设有228家企业,其中132家在亚洲地区。如今,在全球范围内从事销售的企业有49家,其中在中国有4家。经营范围几乎囊括所有的家电产品,已成为著名的世界级品牌。
实践证明,真正意义上的全球化品牌并不存在,品牌的成功总是需要与本地消费者建立起紧密的绑定关系的。如今,中国已经吸引了几乎所有行业品牌管理者的关注和行动,在中国市场的成功已经是跨国企业品牌管理者成功的重要组成部分。
在经济快速发展的这30年,中国文化的主要影响者是西方发达国家。在发展的早期,西方文化对中国消费者有着巨大的吸引力,但随着中国经济的不断发展,消费品位西化的趋势可能并不会加剧,相反,中国传统文化将不断展现其力量。总体来说,在中国定位品牌最重要的事就是要从全球化的角度理解中国文化。
许多国际品牌进入中国之时,选择参照英文的发音将品牌直接翻译成中文。然而也有不少品牌在尽量保持发音相似的基础上,在中文名字上还附加了一层体现品牌定位的含义。众所周知的例子有:BMW(宝马)、Benz(奔驰)、Johnson & Johnson(强生)、Coca Cola(可口可乐)和Ikea(宜家)等。
可口可乐,一直被认为是广告界翻译得最好的品牌名。不但保持了英文的音译,还比英文更有寓意。可口可乐4个字生动地暗示了产品给消费者带来的感受——好喝、清爽、快乐——可口亦可乐,让消费者胃口十足,“挡不住的感觉”油然而生。
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