工业品企业市场部,三化与三中心

 作者:叶敦明    267

有一些工业品企业,产品质量、客户口碑、服务意识,都达到了一定的水准。初具规模后,自然就想到了突破式发展。区域、行业、大客户,成了主要突破口。若单靠之前的慢慢积淀,新市场开发的力度就会显得单薄。千斤重担,就只能由销售部独挑。叶敦明认为,欲谋求突破式发展的工业品企业,必须要成立市场部。借市场之力,扬企业风帆,方为王道。

要成为企业发展的动力中心,市场部还有很远的路要走。特别是实力有限的中小工业企业,市场部也就三五条枪,市场推广预算也不多。精打细算、步步为营,就成了市场部生存和发展的准则。在服务一家销售额亿元规模的工业品企业时,叶敦明提出了“三化”构思,为客户企业市场部指明了明确的三个发展阶段。

形象化,市场部第一发展阶段的要务。埋头销售,素面朝天,是很多工业品企业的通病。只有深入了解的人,才会信任你、喜欢你,这样的品牌,是构建在人际化传播的基础上。可若是想打入新行业、新区域时,这种“厚实型品牌”就显得过于滞后。所以,形象化再造,是市场部的第一要务。根据叶敦明的实战演习心得:品牌卡位战略、品牌化销售工具,是形象化再造的主要内容。

推广化,市场部第二发展阶段的要务。崭新的品牌形象,承载了企业的全新战略梦想。叶敦明认为,厚积薄发之后,工业品企业必须借力深度传播。所谓深度传播,是指传播信息的精深与传播渠道的直效。若想信息精深,就要抓住五种品牌与三种传播对象的核心点。若要渠道直效,就必须深谙三种传播类型的精髓,并要对传播行业媒体进行创新应用,且要全心拥抱网络媒体,走出行业小天地。

营销化,市场部第三发展阶段的要务。新产品研发、新行业圈定、新型营销模式,是营销化的内在要旨。品牌形象、市场推广,只是企业当前营销内功的外化传播。而到了营销化这个阶段,工业企业的市场部,可就要从内功修炼做起。赢利模式创新,是奠定行业领先地位的前提,也是中小工业企业走向强大的必由之路。

叶敦明
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