专业销售要和关系销售比翼双飞

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的治疗方案等等。也经常与医生探讨药物的药理作用机制,如“替普瑞酮激活胃细胞是否会产生热休克蛋白?等。我经常通过召开科室会议,传达国内外的治疗方案研究进展。曾经有一次,我在1996年的同事,负责浙江大学医学院附属二院,他准备在浙二医院神经科召开“盐酸乙哌立松”的科室会议,原计划是上海的销售主任来讲,可是科室会的前一天下午,突然告知我同事,他不能来杭州出差,这位同事虽然是药学专业毕业的,而且是高校的药学老师出身。他却邀请我去讲“盐酸乙哌立松”的产品知识,我当时“胆商” 很大,毫不犹豫地答应了,由于掌握了演讲技巧,由于对产品知识很熟悉,结果,浙二医院的神经科医生对我的评价很高,这位黄先生很学术,包括神经科的新老主任。

  在1996年,我运用了关系销售和专业销售,让他们交替使用,不分彼此,结果,这一年,其销售额在公司是全中国第一名。销售计划时93万,销售额实际为188万,202%地完成销售指标,开发医院44家,每家平均3个品种。使用销售费用为药品出厂价的4%,使用费用中50%地用于赞助学术会议和召开科室会议。结果,我被评为公司全球TOP10的最佳医药代表,并获得了去美国进修考察学习的机会。

  医药产品的销售,与其他产品的销售一样,都必须靠两条腿走路,才能更加永远健步如飞。只是药品对专业性的要求比其他普通产品就更高些!因为药品使用适当,能拯救和延长生命,而使用不当,将会损害生命。医生的理性很强,责任心也很强,他们往往把专业销售提到与关系销售同样重要的位置。作为医药代表,要提高产品专业知识和专业销售技能,并拥有爱患者之心,就可以降低关系成本和道德风险。

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