人力资源最大的难点是什么？就是要改变老板的思想，否则，最后只能沦为搞搞招聘、培训、行政、收收报表之类的工作。

大部分企业的老板都有以下几个特点：

1、老板忙忙碌碌太有为。老板不敢对下属放权，一放就乱，只好自己亲历其为，最后一卡就死。老板什么事都要插手，可是分心太多，最后，没有一件事是有始有终的，而各经理人因为老板插手太多而不敢作为，最后不作为，老板因为经理人不作为，会认为其不懂如何作为，或没有能力作为，结果是：换人。频繁换人之后，老板肯定认为人资部工作没有做好。

2、老板有很多潜规则施加在人力资源上。老板期望投资报酬率越高越好，当然要求成本越少越好。而人力成本通常都占据各企业成本的第一位或第二位，首当其冲。这些老板们降低人力成本的方法主要有拖延支付工资、虚假承诺高工资或高回报而不兑现、贬低或打击高级人才使其主动接受低工资、通过设置各种关卡让有能力的人不能轻易离职、设置各种罚款或扣款来降低应付工资，等等。这些方法的具体操作都需要人力资源部门去执行，导致了人力资源部门的头头死的非常快，尤其是民营企业里，人事部的换人频率比其他任何部门都高。

上述两点讲到了老板太有为和潜规则，都直接影响了人力资源部门职能的发挥。人力资源要想做得好，首先要对老板洗脑，这个工作不容易做，为什么？

老板会在心里拷问人力资源：企业管理你懂吗？销售、生产、财务等，你懂吗？我想挣多少钱，你懂吗？等等。你既然什么都不懂，怎么能让我放权，万一放权后，企业乱套了，你能承担得起责任吗？你除非能告诉我一套系统的管理方法，让各部门相互制约又相互促进，最终能够按期、足额的完成我的目标，我就可以放权，我也取消使用潜规则。

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