内部价值链管理主要解决降低企业内部成本问题。如管理成本、生产成本、储存威本等。行业价值链管理主要解决企业的产业定位问题。如产业进入和退出、纵向整合，即企业究竟应该在整个纵向价值链中占据多长。竞争对手价值链管理主要解决企业的竞争优势问题，即企业与相同地位的竞争对手相比，如何提高竞争力。

价值链管理的目标在于，通过优化杨b业务、组织结构、业务流程和信息流等，由职能型向流程型转化，由此降低组织和经营成本．控制经营风险。最终提高企业的效率和效益，增强企业的综合竞争优势。价值链管理的内容是以客户不断变化的需求和日趋激烈的市场竞争为背景。以流程管理为主线，基于企业内部，面向客户和企业价值链。

(三)价值链成本管理：成本管理的新发展

价值链理论使企业管理理念发生了较大的变化，从局限于企业内部的、静态的企业成本管理理念转向一种开放、系统、动态的企业成本管理理念。其理论要点主要体现在三个方面：一是价值链的各项价值创造活动都围绕企业核心竞争力的形成而展开，各项价值创造活动都要对培育核厶竞争力起作用。进行价值创造活动的最终目的是帮助企业形成核，b竞争力，促进企业的持续性发展。二是价值链各项价值创造活动的直接目的是要提供给最终消费者更多的价值。也就是说要促使顾客价值最大化。三是处于价值链上的各理财主体在创造和传递价值的过程中都投入了自己的专用性资产．都对价值创造活动做出了贡献。是同—价值链上的利益相关者。因此．在处理各种关系时要均衡各利益相关主体之间的利益，加强各利益相关主体之间的战略联盟与合作。只有这样。才能实现顾客价值最大化和培养企业楱b竞争力。

价值链成本管理有两层含义：一是核心企业的成本管理要为价值链构建和优化服务。关注企业与价值链联盟企业之问的链接关系．不仅要考虑核心企业自身的利益，也要考虑价值链联盟企业的利益；二是核心企业实施成本管理本身需要与价值链联盟企业进行合作和沟通．建立信息共享、利益双赢、风险共担的合作机制。因此．核心企业是通过搜集、利用价值链联盟企业的价值信息，影响价值链联盟企业的价值活动，但不可能完全控制它们的价值活动。扩展成本管理的空间范畴至企业外部价值链并不一定意味着一定要将成本管理的主体扩展为整个价值链联盟，而是通过规范(或设定)成本管理的目标、特点、内容、原则等来体现价值链成本管理模式。

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