况、以及管理人员对成本信息的运用等可能都会大大影响成本管理系统的功用和成效的。②通过考察不恰当或已过时的成本管理系统的征兆评价现行成本管理系统的有效性。这种间接的检视方法。主要透过对成本管理系统因不足所产生的问题征兆。来评估现行成本管理系统的有效性。因此，公司管理人员直接检查成本管理系统是否有效之前。他们应首先考虑采用非直接的方法对企业的成本管理系统进行评估。管理人员如果发现现行系统具有较多的问题征兆时(成本管理系统可能已经失效或不敷使用了)。则应进行更深入的直接调查，直接检查其成本管理系统的特性。

(2)不恰当或过时成本管理系统的征兆

如果企业的成本管理系统设计不合理、使用不恰当或者已经过时，那么它将从多个层面表现出许多的征兆。成本管理系统的问题征兆可能有内外两个主要来源：

一是利用成本管理系统的信息进行决策并采取行动后的结果。来自公司层、竞争者、客户对成本管理系统的反应，称此为“外部征兆”。外部征兆又可进一步划分为获利面、成本面、产品定价决策面：①获利面：产品利润难以或无法解释；经理人员想放弃被报告为有利润的产品；产品组合包含更多被报告为具有较高利润的产品。但整体获利却未增加；企业认为自己拥有高利润率的产品或服务市场，但竞争者却没有表现出很大的兴趣。②成本面：存在大量且不能解释的成本差异(Cost Variances)；经常延迟且难以解答大部分成本相关问题：会计人员经常花费很多时间研究不同的成本问题。③产品定价决策面：经常损失(赢得)定价较低(高)的竞标；当价格提高时。客户不会减少采购量；竞争者(尤其是小规模的竞争者)生产销售的产品，与企业大量生产销售的相同产品相比，定价明显偏低；供应商对零件的报价比企业预期的低。

二是考察内部客户(职能经理，如产品经理、工程师)运用成本管理系统出现的问题，则称之为。内部征兆”。管理人员对预算和成本报告缺乏兴趣。如果企业的管理人员不重视预算和成本报告，则可能表明成本管理系统产生的信息不正确。该成本管理系统可能已过时或失去价值。经理和工程师使用私有的成本管理系统，这可能表明企业当前正式的成本

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