基于平衡计分卡构建知识驱动型组织

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一、 知识资本时代的到来

有人认为,近半个世纪以来人类在科技上的进展,要比过去的3000年的总和还要大。姑勿论这观点是对或是错,近半个多世纪以来人类的惊人发展是无可否认的。而劳动经济学(Labour Economics)渐被称为新劳动经济学,究竟其新在何处呢?其主要就是体现了知识资产在经济世界的运行。

随着知识经济的到来,知识已经实现了向资本的转化。知识由来已久,从人类认识活动开始,便产生了知识,然而,知识转化为资本,成为一种独立的生产要素或经济资源,却是知识经济的重要特征。当然,只有在知识经济时代,才具备了知识向资本转化的条件。

据相关资料显示,知识资本对经济增长的贡献率,在20世纪初为5~20%,在20世纪中叶上升到50%左右,在20世纪80年代以后上升到60~80%,欧美的14个工业化国家的经济增长主要不是来源于物质资本投入的增加,而是依靠知识资本的贡献。知识作为生产要素的重要组成部分,已成为经济增长的关键因素,生产和传播知识的智力资源已经同实物资本和金融资本并驾齐驱,成为组织经济活动中的重要战略资源,并且形成新的资本形式,即知识资本,又称为智力资本,是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来价值增值的价值。

由此可见,知识资本作为当前知识经济中重要的战略资源,不仅能为组织带来独特的竞争优势,也深深影响着组织的生存与发展。为此,很多组织引进了知识管理体系或知识管理信息系统,组建了专业知识管理团队进行了一系列的知识规划、梳理、推广、应用和制度建设之后,往往会发现随着时间的流逝,知识管理运营执行力在缓慢下降,知识管理的应用效果往往差强人意,知识分享在下降,主动学习在减少,因此难以实现组织知识管理战略的有效落地。

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