顾客只是想要更便宜的价格吗？__管理文库

顾客只是想要更便宜的价格吗？

281

大多数销售人员以为顾客最在意的是价格，而重点是：顾客在决定是否购买时，除了考虑价格外，还会考虑很多其他因素。所以，销售的成功与否，决定于销售人员是否真正了解顾客的需求。
除了价格还有其他因素吗？

虽然价格是顾客在购买时考虑的一个重要因素，但如果忽略其他因素，即使您拥有低廉的价格，顾客也不一定会购买您的产品。有效的销售人员会想方设法通过一些关键问题来找出这些因素。全球知名的销售专家和顾问提出了很多提问技巧与方案，下面我向您提供一个可供销售人员参考的方法：C.H.E.A.P.。

C”代表“Current-Future State（现期、未来状态）”。作为销售人员，你是否知道顾客现在和未来的需求是什么？

H”代表“Highlighting Their Painand Implications（关注他们的痛楚和潜在影响）”。

如果他们现在不采取行动，他们会有什么损失？这对他们的将来会有什么潜在的不良影响？

E”代表“Expected Outcomes（预期结果）”。如果顾客听取您的建议并且购买您的产品，这样做会有何收益？

A”代表“Associated Risks（相关风险）”。顾客如何确信您的产品和解决方案可以使他们受益？如果事情不像预计中进行的那么顺利，他们是否还有其他选择和资源？

P”代表“Providing Assurance（提供保障）”。当顾客从新商家那里购买高值商品的时候，往往会觉得不舒服或犹豫不决。于是，您需要做的是打消他们的忧虑，对他们进行鼓

更便宜便宜顾客想要只是价格

扩展阅读

要不要给终端店员价格浮动权？ 2024.05.24

连锁型零售门店，刚开始都是固定价格机制，明码标价。不过，店员很快就会有反馈上来，说这消费者非得要还价，有的还得也不多，或是抹个零头而已，若是坚持一分钱都不让的话，往往导致生意做不成了，所以，店员希望公

作者：潘文富详情

业务员回来说客户觉得价格高了 2023.11.10

业务人员回来，报告给老板最多的问题就是价格问题。客户说价格高了，说外面有更低的价格，还能拿出若干证据出来，要么让价，要么这生意就没法做了。在业务人员反复报告此类问题之后，老板头也大，也认为现在市场价格

作者：潘文富详情

一切不以围绕顾客价值的营销都是耍流氓 2023.04.06

今日，因厨房下水管堵塞，四处找方法。没想到楼梯口就有疏通下水管的联系电话，非常欣慰。小小的广告，其实平时并没有去关注，也重来都是嗤嗤以鼻。从营销角度思考，倒是引发了一些兴趣。于是看遍了楼梯口的小广告，

作者：蒋观庆详情

超级导购的十大价格谈判策略 2023.03.28

企业狂人严介和说过一句狂话：太平洋75的利润都是在谈判桌上赚回来的，只有25的利润是一线员工辛辛苦苦干回来的。以前对这句话一直有些抵触，源于不懂谈判。后来转而喜欢这句话，源于自己不懂谈判失去了很多机会

作者：高定基详情

销售终端赞美顾客的技巧 2023.03.24

　　世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和

作者：崔学良详情

家居建材门店需要挖掘顾客哪些信息 2023.03.24

　　在家居建材门店的销售中，只有真正的了解顾客的需求，店员才能够为顾客介绍满足顾客需求的产品。而对于顾客信息的挖掘成为能否成功推荐产品的关键，作为家居建材行业的销售人员，学会如何挖掘顾客信息的方法，就

作者：崔学良详情

版权声明：

本网刊登/转载的文章，仅代表作者个人或来源机构观点，不代表本站立场，本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体，本网转载此文只是为网友免费提供更多的知识或资讯，传播管理/培训经验，不是直接以赢利为目的，版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益，请与我们联系，我们核实后将进行整理。

我要发布需求，请点我！