咨询的正气与大气
作者:史贤龙 373
我们曾碰到很多老板喜欢夸耀其产品如何先进,所以价格应该比普通产品贵3-4倍。我们提醒他行业的本质不是奢侈化(很多人认为奢侈是价格高,其实奢侈是相对的:对于一瓶水,卖6元以上就是奢侈了),如果要坚持奢侈化的价格定位,那么就要采用奢侈化的营销方法,不能定价奢侈了,营销趋势还是大路货。----不听,我们离开。
敢讲真话:与拒绝谄媚一样看似简单容易,实则为收回咨询款而不敢与企业主(尤其是固执的老板)真正“对抗”的情形,经常出现。这个问题的实质是专业认知对领导权力的妥协。
我们不是说咨询人的每个坚持都比企业家正确,但是谄媚、不讲真话的咨询,一定最终是对企业资源的浪费,是对投入资源的企业家的不负责任,也是对咨询公司自己的损害。
不作恶:出了蒙牛恶性公关门以后,这个问题已经不难理解。很多人认为拿人钱财、替人消灾,但是对于明显违反法律、道德的客户要求也满足,那就不是生意的务实,而是脑残加失去良知。
曾经有服务中的大客户希望我们搜集竞争对手的客户信息,我们可以做到,但断然拒绝。我们也知道有些公司从事此项业务,但是我们只会做市场研究。
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