奔驰:“品牌复位”战略进行时
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此前,奔驰在德国发布这句口号的时候,业内曾有人担心,奔驰将给出怎样一个中文解释。毕竟,“The best or nothing”是一个典型的德国式、具有霸气的说法。这么张扬的说法,如何被崇尚中庸文化的中国市场所接受?
现在,“The best or nothing”被奔驰中国定名为“惟有最好”。可以预见的是,用不了多长时间,这四个字将会频繁出现在奔驰中国各项宣传上,甚至可能会成为明年以后,贯穿在奔驰品牌理念上的重点词汇。
对此,毛京波解释,“惟有最好”不仅是一个品牌口号,也是奔驰的信念、诉求和承诺。在这理念背后,是奔驰对自己的承诺和要求。每一名梅赛德斯-奔驰员工都怀有这样的雄心,力求在自己的领域做到最好。同时,我们也知道“最好”是永无止境的,因此,每一天我们都必须力求进步,避免自满,这也是用户对我们的期望。
毛京波希望从员工内部准则的角度出发,淡化“惟有最好”中的张扬色彩。告诉外界,这是奔驰对员工、对产品的工作准则,要做到最好,而不是要对外吹嘘奔驰已经做到最好了。实际上,“The best or nothing”这句话背后,是奔驰自身的基因,也是奔驰“品牌复位”的基石。
“The best or nothing”是梅赛德斯-奔驰奠基人之一戈特利普·戴姆勒提出的品牌理念,而另一位奠基人、汽车的发明者卡尔·奔驰也有过类似的表述(The best of the good)。两个奠基人这种殊途同归的理念成为奔驰的基因和动力,使奔驰穿越百年风云,始终屹立在汽车世界的巅峰。
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