如何给工作压力过重员工减压
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英国皇家人事和发展协会(CIPD)报告说,目前,与压力相关的疾病是导致非体力劳动者长期无法工作的主要原因。由于压力、轻度疾病或者背部疼痛而导致员工缺勤,已成为雇主的一大负担。员工经常抱怨背部疼痛,它特别影响体力劳动者。在英国,由此造成的损失估计每年为116亿英镑(合220亿美元)。
其它西欧国家的缺勤问题甚至更为严重。萨里大学(University of Surrey)研究人员从事的一项研究结果显示,葡萄牙、意大利和比利时的短期缺勤率最高。而荷兰、瑞典、葡萄牙和法国的长期缺勤现象最为严重。只有奥地利和爱尔兰的长期缺勤率明显低于英国。
目前,人们对因压力而导致的疾病也表示更多关注。去年,英国政府下设的健康与安全管理局(HSE) 要求雇主进行风险评估,以帮助避免这一问题发生。《人力资源》(Human Resources)杂志和一家名为ASB的律师事务所上个月从事的一项研究表明,雇主做得仍然不够,而且可能会面临一轮针对工作压力的赔偿要求。
然而,也有些人认为问题被夸大了。人们在这一点上缺乏共识,突出表明了压力这个概念非常模糊:压力是一种主观感受,产生的原因也不单一,可能是在工作内,也可能是在工作外。因此即便对受到压力影响的人而言,这也很难明确界定。“多数人没感到有那么大的压力,”一位曾经遭受压力之苦的人说。“人们自己感受不到压力的出现,得由同事告诉你,你才知道自己在承受压力。”
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