事件营销 风险控制
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曾经接触一个学员,听课前的期望值很大,希望听完以后能够让企业一夜成名以及迅速提高销量。我想很多朋友都有这样的心态,但我要告诉大家的是这种心态是错误的。事件营销仅仅一种营销方式,属于营销策略的范畴。事件营销要想取得成功是建立在企业战略明确且无误、企业系统管理能力强且没有短板的基础上的。任何一个企业都必须考虑企业的战略也就是未来所服务的顾客是否有问题,必须考虑到企业的系统管理能力包括财务管理能力、市场驾驭能力、上下游的管理能力、顾客的服务能力、人才的供应能力、各种潜在风险的控制能力等能否跟上。一旦战略定位有问题,系统管理能力没有跟上,再好的创意设计、再完美的方案、再强的执行能力都不能保证事件营销会有好的效果,有些甚至会加快企业的灭亡。
企业为了尽可能规避事件营销中的风险,还应该做到以下几点:第一,事件营销不能触犯国家的法律法规,底线一旦触及可能给企业带来的打击是致命的。第二,事件营销不能降低品牌的档次。事件营销仅仅是一种营销方式,是以定位为基础的要服从于定位。第三,事件营销不能破坏品牌的美誉度。做品牌不仅仅做知名度更要做美誉度,如果仅为了出名而不顾品牌的美誉度,对品牌的长久发展也是不利的。第四,事件营销不能与实际情况不符,适当的包装是需要的,但不能与实际情况不符,否则就是欺骗。信任一旦失去,再想挽回是极为困难的。第五,事件营销应有应急预案,事件营销前应准备多套方案,以防突发事件发生所带来的影响。第六,事件营销应考虑具体的环境,不同的环境对同一活动的反应是不一样的,企业应根据环境的不同调整事件营销的策略。第七,事件营销应符合地方的文化风俗,不同地区的文化风俗是不一样的,企业在开展事件营销前都深入了解当地的文化风俗,避免触犯当地文化风俗的禁区。第八,对事件营销中的每一个环节每一个工作都应分配到每一个人,不能存在模糊地带;对每个工作的完成时间都有明确规定并有如果完不成应该怎么办、如何挽救的方案。第九,应有专门的人做媒体公关的工作,事件营销中的媒体通路很重要,如果有媒体记者没有按照事前的要求去报道或者有媒体进行了负面报道,企业应有一整套的沟通方案与步骤。第十,要定期进行总结与检讨,要能够根据市场的反馈与环境的变化及时调整事件营销的策略与方法。
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