品质管理课程体系

部分质量成本及财务分析sup2;质量管理定义1)质量管理的发展历史:操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变2)全面质量管理的诞生及发展:TQC与TQM3)质量定义及影响质量的原因分析4)统计学基本知识介绍:正态分布、均值、极差、标准偏差5)从变异的角度理解质量:过程普通变异与特殊变异的区别与联系6)不合格产生的根本原因分析:如何识别及消除、减少过...

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一、TQM概述◆走出微利时代的经营困局◆TQM的发展历程◆TQM的真实含义◆戴明十四要点◆TQM与ISO9000的关系二、TQM八项管理原则◆顾客导向◆领导统卸◆全员参与◆系统管理◆过程方法◆持续改进◆事实决策◆供方互利三、纵向职能管理◆明确划分单位责职◆适当的授权◆日常管理体系◆日常工作的两个层面◆正确理解PDCA◆在部门内运行PDCA管理循环◆如何提炼出...

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部分质量成本及财务分析章质量管理定义一、质量管理的发展历史操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变二、全面质量管理的诞生及发展TQC与TQM三、质量定义及影响质量的原因分析四、统计学基本知识介绍正态分布均值极差标准偏差五、从变异的角度理解质量过程普通变异与特殊变异的区别与联系六、不合格产生的根本原因分析如何识别及消除、减少过程变异的发生第二章工厂质...

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课程大纲:2天/12H章供应商质量管理概述前言一、供应商质量管理的重要性二、影响公司采购原料的长期质量水准的因素三、供应质量管理的规划四、供应商质量管理的执行与考核五、国际标准组织的采购质量方案六、供应商质量管理流程及框架七、供应商的ABC分析法第二章供应商的选择一、供应商选择概述二、选择供应商的科学决策三、供应商选择和评价的流程四、对供应商作选择的基本指标...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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