管理技能课程体系
篇生产主管职业心态塑造与角色认知生产主管在企业中的角色定位生产主管对企业发展的重要作用生产主管的职位特点生产主管应该如何看待工作？工作就是付出努力，不断提高自己。认识变→心态变→行为变→结果变生产主管与企业是一种双赢共生的关系第二篇作为下属的生产主管：如何辅助上司有效工作？生产主管辅助上司的基本原则生产主管如何了解上司的管理风格生产主管如何配合应对不同风格的...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇银行基层团队管理者角色认知与定位 讲认清角色忠于公司 1、四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司，还是忠于职业？ 四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子 职业化的思考：为自己负责，与公司共赢 第二讲承担责任解决问题 问题的解决者责任的承担者 第三讲双...
讲师：王建军 咨询电话：010-82593357下载需求表
胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：装维班组长应该用服务和支撑代替知名 一、团队与管理 团队（TEAM）与管理的内涵 案例研讨1：《一个新任装维班长的无奈》 装维班组长的角色定位与职责 从员工到管理者之三个变化：职责变、对象变、思维方式变 从注重个人到发挥团队 人际技能的挑战（从“事”到“人”） 思维方式的挑战1：从做事（do）到...
讲师：李明军 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行行长管理技能七项修炼 课时：6H
从明代《三言二拍》的历史轮回，到如今企业大多数企业人穷其一生，不能得到企业信赖和赏识的现状分析，引申出好干部需要改变的首要观念） 1所有工作的目的都是有冲突的； 2所有工作目的又都是没有冲突的； 3要树立“所有工作目的都是没有冲突”的理念； 4改变工作观念的突破口： ①没有人在给别人打工 ②每个人都为自己打拼 ③企业给我们提供平台 一、银...
讲师：王建军 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名 一、团队组织与管理 1．团队与管理 2．案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》） 3．班组长应该做什么？ 4．班组长的角色定位与职责 5．何谓“本立而道生”？ 6．做好班组长的四字箴言 二、班组管理者的基本观念 1．案例研讨2：这个公司的执...
讲师：李明军 咨询电话：010-82593357下载需求表
沙漠掘金－中高层综合管理技能沙盘模拟课程 课时：2H
单元：中高层管理者的角色认知1.中高层管理者应遵循的五个原则2.中高层管理者应该有的意识和心态3.优秀中高层管理者应具备的领导力素质模型4.优秀员工、业务骨干和优秀中高层管理者的区别5.从优秀员工、业务骨干到优秀中高层管理者的四个心理过程6.中高层管理者在企业中的位置、作用和责任第二单元：管理者思考能力1.作为领导者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的五...
讲师：王吉锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
程大纲 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替知名 一、管理的基本涵义 团队（TEAM）与管理的内涵 案例研讨1：《李杰的无奈》 班组长的角色定位与职责 从员工到管理者之三个变化：职责变、对象变、思维方式变 1）从注重个人到发挥团队 2）人际技能的挑战 3）思维方式的挑战1：从做事（do）到想事（t...
讲师：李明军 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、如何测算实际产能1．多品种少批量的解决对策2．以人为主的产能测算2．1标准工时2．2秒表测时2．3动作预定法2．4综合数据法2．5有效运转率3．以设备为主的产能测算3．1OEE值计算3．2生产综合效率计算3．3设备运行日志案例分析:某工厂实际产能测算二、生产排程1、面向库存生产排程案例分析：某工厂的三种方案演练：方案比较2、面向订单生产排程2．1先进先出...
讲师：田开军 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者的管理素养1.引言（脑力激荡）2.中层管理者的核心价值（互动、归纳。掌握）3.中层管理者的管理使命（互动、归纳。掌握）4.中层管理者的基本意识（讲解。了解。）二、自我认知能力1.中层管理者是经营者的替身（讨论、互动、讲解。了解。）2.作为经营者替身的准则（案例分析，讲解。应用。）3.常见的误区（案例，讲解。了解。）4.同事是我的内部客户（讲解。...
讲师：曹嘉飞 咨询电话：010-82593357下载需求表
大堂经理综合管理技能提升 课时：6H
前言：银行网点转型对大堂经理的新要求1、网点经营向个人业务转型，2、网点功能向产品营销转型，3、客户服务向理财差异化转型，4、网点文化向员工为中心转型，5、服务手段向电子渠道转型，6、网点环境向标准化管理转型。一、大堂经理的角色定位1、银行形象体表2、承担的使命3、内部关键岗位讨论：大堂经理在厅堂中的作用二、大堂经理的工作职责1、主动询问客户需求2、解答客户...
讲师：宋艺文 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：为什么班组长对进行团队培训讲：班组长的胜任力模式一、我是谁班组长的角色和职责我们客户是谁新时期有员工的特点设备有那变化有什么新的挑战二、班组长在企业中组织架构中的位置讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义，盲目执行，生产技术型，专断型，大撒把型，哥们型，批评主义等1、讨论：你是那种管理类型的班组长四、优秀班...
讲师：凡耀胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分，非人力资源主管常有的人力资源难题讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司...
讲师：陈方亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇：一线主管的使命与职责一、一线主管的地位二、一线主管的使命三、一线主管的重要作用四、一线主管的职责五、一线主管的管理水平现状六、角色认知七、技能要求第二篇：一线生产主管与现场质量管理一、ISO9000与企业之间的差距二、员工质量意识的再造三、质量是在工作中制造出来的四、三按五、三控制六、品质的“三不政策”第三篇：一线生产主管与现场成本管理成本降低应注意的方...
讲师：田开军 咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长生产现场管理技能提升训练》 课时：1H
【课程大纲】：讲：认识现场管理与现场改善一、知识和知识管理我们工作中那些是现场知识管理如何做好现场管理二、现场管理人员的角色认知与作用讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题中基层，上达下传，技术和管理知识，三、我们要具备的哪些能力练习：你具备那些能力，如何补充不具备的能力，如何向优秀管理者学习四、认识现场管理与现场改善1、企业竞争环境特点2、现场管理的...
讲师：凡耀胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
《TWI一线主管管理技能训练》 课时：1H
【课程大纲】：成立项目小组，每组5～7人根据自己小组,选择实际工作中的项目为案例，讨论工作中的项目考核采用计分的方式,总分为每组的课堂的成绩和作业成绩30的时间作为互动时间,增加课程学习实操性，行动学习法章：一线主管角色认知1、管理知识基本介绍2、主管的角色认知3、一线主管在企业中的地位和作用4、一线主管的职责与权力5、主管应具备的管理技能和知识6、一线主管...
