危机媒体课程体系

一、危机公关概述1、企业与危机“零距离”2、危机发生的一般规律3、危机中的铁三角(企业、媒体、公众)4、危机公关的速度与效益5、危机公关的四种错误心理6、危机公关的重点二、从战略的高度看媒体1、当前中国企业的媒体环境2、不断涌现的新媒体3、认清媒体的特征与本质4、媒体带来的机遇和挑战三、正确处理企业与媒体关系1、企业与媒体关系的误区2、与媒体建立良好关系3、...

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讲:社会化媒体环境下的新媒体概览(1.3小时)(1)社会化媒体的基本特点(2)社会化媒体环境下的商业模式(3)社会化新媒体分类与特征(4)移动新媒体的5F商业思维案例分析:午睡神器的新媒体营销奇迹第二讲:新媒体的创意与策划方法(1.7小时)(1)明确营销的目的及目标人群(2)选择符合目标人群的营销平台(3)做好详细的营销时间和财力规划(4)创意型文案写作或活...

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讲:认识内容营销1、内容营销面面观2、内容营销背后的互联网思维3、内容营销所带来的营销价值4、移动互联网内容营销新趋势案例分析与互动:平安集团内容营销剖析第二讲:成功的内容营销的共同特点1、以受众为中心,提供有价值的、相关的内容2、与目标人群购买相关,具体到某个购买阶段3、讲一个故事,贯穿于整个客户体验流程4、有明确的行为激励,指导受众的下一步行动5、根据渠...

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导言:中国进入了一个危机管理的时代1、危机成为全球性问题;2、中国进入危机管理的时代;3、危机事件对个人、企业、国家的影响对于任何个人和社会组织而言,应对危机与财富创造同等重要。一、危机与危机管理1、危机的定义、特点;2、危机管理的含义;3、危机管理体系构建;4、危机处理成功、不成功案例应对危机能力不同,结果完全不同二、危机预防1、危机意识的培养;2、危机预...

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部分 公共关系概述 1、公共关系的概念与特征 2、公共关系的基本原则 3、公共关系的起源与发展 4、公共关系的三要素 5、公共关系的职能6、公关与新闻、广告、营销的比较7、树立公共关系意识第二部分 公共关系的主体——组织 1、公共关系主体的内涵2、公共关系组织机构的类型 2、公共关系人员4、全员公共关系管理全员公共关系管理的概念领导的公共关系意识全员的公共关...

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部分、财务报表与运营管理及成本:◆资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点;◆企业的资金从何而来?流向何处?◆什么是流动资本?◆企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率?◆利润到底是什么?◆企业怎样去盈利,为什么盈利?◆现金流的概念与作用◆怎么资产负债表、损益表和现金流预测表来决策?◆案例分析:企业的利润怎么来的?◆案例分析:根据目前的财务和生产安排,公司...

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讲:互联网时代,无缝零售袭来(1)互联网带来了什么(2)互联网改变了什么(2)一切都是为了争夺消费者第二讲:互联网时代消费者去哪儿了(1)SoLoMo族群的兴起(2)“移动”改变生活(3)多“触点”形势下的口碑依赖(4)全渠道、全天候、全频道的消费者(5)信息传播的社交化第三讲:零售4.0时代,消费者宣示主权(1)互联网时代的消费者购物生命周期(2)吐槽也是...

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一、危机公关概述1、企业与危机“零距离”2、危机发生的一般规律3、危机中的铁三角(企业、媒体、公众)4、危机公关的速度与效益5、危机公关的四种错误心理6、危机公关的重点二、从战略的高度看媒体1、当前中国企业的媒体环境2、不断涌现的新媒体3、认清媒体的特征与本质4、媒体带来的机遇和挑战三、正确处理企业与媒体关系1、企业与媒体关系的误区2、与媒体建立良好关系3、...

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导言:中国进入了一个危机管理的时代1、危机成为全球性问题;2、中国进入危机管理的时代;3、危机事件对个人、企业、国家的影响对于任何个人和社会组织而言,应对危机与财富创造同等重要。一、危机与危机管理1、危机的定义、特点;2、危机管理的含义;3、危机管理体系构建;4、危机处理成功、不成功案例应对危机能力不同,结果完全不同二、危机预防1、危机意识的培养;2、危机预...

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前言部分:要么创新,要么死亡一、突破思维障碍思维的顽症思维的屏障思维的失聪二、妙用创新思维处处是创新之地天天是创新之时人人是创新之人部分:制定计划一、确定目标目标设定流程目标书写公式二、计划设计任务分解计划制定第二部分:实施控制一、实施计划主动执行的原则计划实施控制工具二、追踪管理工作异常控制追踪管理的工具第三部分:结果检查一、分析数据检查内容分析要素二、评...

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【课程大纲】讲:社会化媒体环境下的新媒体概览(1)社会化媒体的基本特点(2)社会化媒体环境下的商业模式(3)社会化新媒体分类与特征(4)移动新媒体的5F商业思维案例分析:中粮集团与大悦城新媒体营销分析第二讲:新媒体的创意与策划方法(1)明确营销的目的及目标人群(2)选择符合目标人群的营销平台(3)做好详细的营销时间和财力规划(4)创意型文案写作或活动策划(5...

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【课程大纲】讲:社会化媒体环境下的新媒体概览(1)社会化媒体的基本特点(2)社会化媒体环境下的商业模式(3)社会化新媒体分类与特征(4)移动新媒体的5F商业思维案例分析:华润集团微信公众号品牌传播分析第二讲:新媒体传播的通用方法与技巧(1)嫁接地方性门户网站传播(2)主流网络视频传播(3)借助主流交友平台传播(4)链接行业门户网站传播(5)博客、微博与微信传...

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【课程大纲】讲:社会化媒体环境下的新媒体概览(1.3小时)(1)社会化媒体的基本特点(2)社会化媒体环境下的商业模式(3)社会化新媒体分类与特征(4)移动新媒体的5F商业思维案例分析:午睡神器的新媒体营销奇迹第二讲:新媒体的创意与策划方法(1.7小时)(1)明确营销的目的及目标人群(2)选择符合目标人群的营销平台(3)做好详细的营销时间和财力规划(4)创意型...

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【课程大纲】讲、营销篇:越湿越营销(社会化媒体环境下的微传播)一、中国互联网和社会化媒体1、中国互联网经济规模2、热门网络应用3、社区和SNS概念讨论4、社会化媒体的未来走势5、下一个互联网明星是谁?二、越湿越营销1、网络营销的发展趋势2、新媒体与媒体的新机会3、社区平台基本商业模式分析4、将社区影响力转化为广告主价值5、B-C-C传播模型6、传染力和爆发力...

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讲:社会化媒体环境下的新媒体概览(1.3小时)(1)社会化媒体的基本特点(2)社会化媒体环境下的商业模式(3)社会化新媒体分类与特征(4)移动新媒体的5F商业思维案例分析:午睡神器的新媒体营销奇迹第二讲:新媒体的创意与策划方法(1.7小时)(1)明确营销的目的及目标人群(2)选择符合目标人群的营销平台(3)做好详细的营销时间和财力规划(4)创意型文案写作或活...

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