危机媒体课程体系

“两微一抖“时代的新媒体营销(2-3天)——“互联网的三张名片“【课程目标】了解新媒体营销的趋势与特点,掌握新营销的使用工具方法,建立新媒体时代的营销思维模式。掌握“两微一抖”的顶层设计与实操策略。【课程结构】傅老师的“互联网的三张名片”营销理论微信:私域名片微博:公域名片抖音:网红名片【课程大纲】一、秒懂新媒体营销体系1、新媒体发展历史:人人都是自媒体20...

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银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理主讲老师:杨立【课程背景】银行业作为“万业之母”,又因其与居民日常生活息息相关,并受到监管部门的严格监管,在这样的背景下,来自于银行与各行业的业务问题,用户日常问题,监管问题等,导致了银行舆情的高关注性、泛普遍性和准严肃性,这些特点都极易被当下的网络时代放大并扩散,对银行的品牌声誉造成不良影响。那么,当下时代的银行声誉风险...

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企业舆情危机事件预防及应对方法主讲老师:杨立【课程背景】企业危机的爆发,往往源自内部“小问题”的不经意,千里之堤毁于蚁穴的古训,对于企业面对当下危机,更具有现实意义。所谓凡事预则立,不预则废,对于企业而言,内部危机的前置防范是规避风险的最优选择,一方面降低危机爆发的风险,一方面提升危机应对的能力,从容面对,防患未然。如何条分缕析清晰企业所面临的危机类型,并提...

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防治并举,危而无患——企业舆论风险防控与危机公关应急处理主讲老师:杨立【课程背景】网络,伴随传播途径的日益便捷和丰富,企业任何一点“真危机”或者“伪危机”被网络放大的概率越来越大,面对更为复杂和随机的舆情风险,应对不当,极易将原本的火苗,升腾成燎原的大火,对企业形象和声誉造成巨大的影响。在便捷的网络时代,“好事不出门,坏事传千里”这句老话被生动演绎,也让舆情...

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移动互联时代的危机管控与实效分享主讲老师:杨立【课程背景】移动互联网时代,危机的爆发更加便捷与方便,一条微博、一段视频、甚至一个朋友圈,都有可能被快速扩散形成严重的舆论危机。危机爆发的随机性和不确定性,让企业危机防范难上加难,每一次危机的爆发,都带来的是对企业品牌资产巨大的伤害,降低舆论危机的伤害程度,规避品牌资产的无畏损伤,是摆在每一个时代企业面前共同的课...

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防患未然,备而无虑——全网时代的企业危机与舆情应对主讲老师:杨立【课程背景】全网时代,伴随传播途径的日益便捷和丰富,企业任何一点“真危机”或者“伪危机”被网络放大的概率越来越大,面对更为复杂和随机的舆情风险,应对不当,极易将原本的火苗,升腾成燎原的大火,对企业形象和声誉造成巨大的影响。在便捷的网络时代,“好事不出门,坏事传千里”这句老话被生动演绎,也让舆情应...

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从适者生存到预者生存——企业危机管理的五大系统建设主讲老师:杨立【课程背景】随着互联网的发展,舆情爆发的方式越来越多样,也更为随机,企业往往在“不经意”间即被裹挟进汹涌的舆情浪潮,缺乏前置应对准备的企业,也容易因为应对机制欠缺,陷入不应对,品牌受伤,应对不当,品牌更受伤的尴尬境地,造成企业品牌资产的巨大损伤。而对于越来越公众化的企业而言,企业品牌资产是和企业...

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企业内部危机事件预防及管理体系建设主讲老师:杨立【课程背景】企业危机的爆发,往往源自内部“小问题”的不经意,千里之堤毁于蚁穴的古训,对于企业面对当下危机,更具有现实意义。所谓凡事预则立,不预则废,对于企业而言,内部危机的前置防范是规避风险的最优选择,一方面降低危机爆发的风险,一方面提升危机应对的能力,从容面对,防患未然。如何条分缕析清晰企业所面临的危机类型,...

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企业公共关系与危机管理主讲老师:杨立【课程背景】随着时代的发展,企业公民的身份被越来越多的得到认同,其公众性价值也被广泛认可,使得企业必然不得脱离公众环境而“独善其身”,从面对一个个鲜活的个体,到面对抽象的公众,企业对外的表达方式发生了本质的变化。做好事、说好话与做好事、说不好话,往往成了企业品牌资产建立是否低成本、高效率的关键点,善于与公众沟通对话的企业,...

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管理危机沟通-职场冲突化解方程式PMECT张良全【课程背景】在企业管理和生产实践中,常常遇到各种让管理者左右为难的沟通困境:甲方客户由于自己操作失误,却甩锅给乙方,停止付款还倒打一耙;上级分配的任务违规或超出能力,下属任性不服从安排事事讲条件;遇到工作挫折,优秀下属闹情绪,鲁莽辞职不听劝;暴躁攻击型团队成员,易怒、敏感、倾向于胁迫成员服从;冷漠拒绝型团队成员...

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《心理健康及心理危机干预》课程大纲【课程介绍】现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,积极预防、进行心理危机干预措施,及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护企业员工心理...

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新媒体营销4步法   课时:18H

《新媒体营销4步法》适用对象企业决策层、零售负责人、品牌负责人、营销团队标准课时3天2夜课程收益带回可执行的营销方案课程大纲认知篇1、认知新媒体传播案例:从20年前痞子蔡,看IP时代。3个阶段,看清媒体演进,以及新媒体的下步趋势。社交化传播4大特点。传播模式和3大传播本质。解读“去媒化”。2、新媒体营销的3大关键解读:《2018社交电商报告》内...

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《企业舆情与危机公关管理策略》课程大纲案例:1案例:2案例:3什么是危机公关危机的概念危机的六个特点区分危机是否发生和延续危机发生的一般规律危机潜伏期危机爆发期危机延续期危机痊愈期危机发生的一般规则什么样的企业容易遭遇危机为什么会发生危机媒体、企业、用户之间的关系6、受众接受信息途径的变化AIDMA法则AISAS法则案例:1案例:2案例:3危机公关三重点日常...

 讲师:黄光伟咨询电话:010-82593357下载需求表


新媒体营销:理念与动作、策略与执行主讲人/盛斌子1章认识新媒体营销什么是新媒体营销“新媒体电商化”的趋势新媒体营销的原理吸引力打造是营销的前提拥有优秀的成交能力是营销的前提新媒体营销的三大渠道新媒体营销的两大思路2章新媒体营销的准备工作账号备忘录明确自我定位明确客户群找到客户群制定营销策略3章主动营销微信主动营销微博主动营销面对面营销地推营销社群营销百度知道...

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《经济危机形势下的渠道建设与运营管理提升实战训练营》主讲:盛斌子破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励前言经济危机来临,厂家渠道建设运营与管控的难度“雪上加霜”。在“开源节流”而新的市场形势下,渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,渠道的掌控与客情关系打造这些“软实力”的提升更是企业迎来“春天”的筹码...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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