危机媒体课程体系
部分：现代企业员工关系管理的概念理解1、外资企业罢工引发的员工关系讨论2、员工关系的现实挑战3、互动的员工关系4、员工关系概念辨析5、员工关系主体6、员工关系关系人7、员工关系维度8、员工关系矛盾性第二部分：员工关系的调整员工关系调整模式员工关系的层次性员工关系影响因素企业员工关系展现第三部分：员工关系管理优化管理类员工关系策略操作类员工关系策略和谐员工关系...
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
章社会化媒体运营现状解读1.企业社会化媒体运营发展的三大特征1.1特征一：互联网营销由门户、社交时代向大互联趋势发展1.2特征三：产业不同价值链在互联网中的渗透情况及发展方向特征1.3特征三：互联网营销未来的发展方向及趋势2.企业社会化媒体运营的三大误区2.1误区一：互联网平台≠互联网运营：我的客户不在网上购物，所以我无法互联网营销。2.2误区二：开网店、发...
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
预应——反应部分银行自身对危机的预应机制一、银行自身的危机意识——银行是“弱势群体”吗？——案例分享：周边银行带给顾客的不同的感受：无奈或感动——问题：你愿意将所有的钱都存入哪一个银行？——问题：“知难”与“行难”：哪一个更难？1.时代广场的国债计数器2.史玉柱的“企业的十三种“死法””对银行有哪些借鉴意义？3.危机意识：“今天开业，何时倒闭”？——天津大海...
讲师：鲍爱中咨询电话：010-82593357下载需求表
一、金融危机对于企业营销的影响1、原有的营销手段失去效用2、企业沉没成本加大3、粗放式营销已经过时4、渠道管理难度加大5、企业呼唤低成本营销二、金融危机下，导入深度营销势在必行1、什么是深度营销？2、深度营销与深度分销的区别3、深度营销的特点三、深度营销的实施原则1、集中优势原则2、攻击弱者与薄弱环节原则3、巩固要塞和强化地盘原则4、提高渠道控制力原则5、客...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：知己知彼，认识媒体 1、媒体是什么？ 1）朋友、敌人、野兽？ 2）防火、防盗、防记者？ 3）媒体是一把“双刃剑” 4）媒体营造的拟态环境：德隆事件 5）分析媒体的环境变化 6）认清媒体的杀手锏：直接挑战企业、捧杀、炒作和放大 2、认识记者 1）职业特点：行动快、好奇、怀疑精神 2）记者采访形式：常规方式、暗访、可怕的“掏粪”行动...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
【王子璐课程大纲】章：社交平台营销策略（微信、微博）一、微信/微博平台营销常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平...
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 系统学习使学员了解风险管理与内部控制制度的框架，包括风险管理的概念和思路、实施风险管理与内部控制制度需要考虑的关键因素、风险管理与内部控制制度关键因素的系统性及相关性等，从而在实际工作中合理运用，有效规避风险，提高企业运营的安全性。 一、中国企业面临的挑战 （一）世界经济发展趋势及背后的原因 （二）中国企业的现状及其面临的挑战 二、风险...
讲师：章从大咨询电话：010-82593357下载需求表
章经销商危机风险分析一、什么是危机风险二、经销商危机风险产生的原因分析1.企业营销管理体系漏洞案例：某企业赊销机制导致的经销商危机风险2.企业营销管理执行力度案例：某企业管理执行力差导致的经销商危机风险3.企业业务人员恶意行为案例：某企业业务人员与经销商的串通损害企业利益4.经销商预谋的恶意行为案例：某企业被有预谋的经销商欺诈巨额产品三、经销商危机风险对企业...
讲师：闫治民咨询电话：010-82593357下载需求表
部分预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法”3.危机意识：天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个共性特征6.与危机比速度第二部分反应一、危机的具体来源n消费者习惯；n领导危机；n劳资纠纷；n假冒伪劣；n产品问题；n财务丑闻；n客户纠纷；n恶性竞争；n环境污染；n社会危机。二、危机的传播管理1.危机应对原则2.达成双赢模式...
讲师：鲍爱中咨询电话：010-82593357下载需求表
危机管理与媒体应对 课时：12H
第1天：§模块一：危机的基本概念–什么是危机–危机=危难机会–“危”与“机”中国式解读–企业生存法则：丛林规则–海恩法则–墨菲定律–蝴蝶效应ü空客水上降落ü富士康“13连跳”–失败的危机处理案例ü中石油大连爆炸ü2005英国油库大爆炸§模块二：危机的来源–一个企业家关于企业的13种死法–危机是如何产生–事故致因理论–危机忧患意识：生于忧患，死于安乐–危机的主...
讲师：李骏勇咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业家的“人才观”决定了企业究竟能走多远 1、从联想集团、TCL集团全球化业务发展受挫说开去 （1）联想并购IBM以后，为什么业务出现大幅度下滑，亏损达数亿美元？这其中跟柳传志的人才观有何关联？ （2）TCL并购汤普逊、阿尔卡特后，为什么出现业务一再下滑，这其中跟李东生的人才观有何关联？ 2、华为全球化战略成功启示录华为的全球化战略为何如此成...
讲师：盖烈夫咨询电话：010-82593357下载需求表
【王子璐课程大纲】章：社交平台运营策略（微信、微博）一、微信/微博平台运营常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平...
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
章媒体公关传播模式解读1.媒介传播点的提炼1.1媒介传播的发展理论【互动讨论】1.2媒介传播点的定位原理【案例分析】1.3媒介传播点的提炼【课堂练习】第二章公关传播策略2.公关传播模式解读2.1传统传播模式2.2差异化传播策略2.3病毒传播策略2.4鱼塘原理传播策略2.5引爆传播策略2.6社群传播策略2.7粉丝传播策略第三章媒体合作应用策略3.传统媒体合作应...
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：什么是公共关系1、公共关系的定义2、公共关系的基本要素3、公共关系的管理功能第二讲：公共关系危机的特征1、危机的定义及其特征2、危机管理的定义和任务案例：从“民营企业的13种死法”之中看公共关系与危机管理的重要性第三讲：公共关系危机的类型（九大类型）第四讲：议题处理与舆论危机1、“议题处理”的涵义2、议题与舆论危机3、议题处理的八大方法第五讲：公共关系危...
讲师：盖烈夫咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：认识渠道一、什么是渠道？二、我们为什么需要渠道？三、渠道的三种角色定位四、我们为什么缺乏有效的渠道？五、为什么要选择和管理渠道？六、销售人员与渠道商应该是一种什么样的关系？案例解析：娃哈哈“织网”网络天下的实操经历七、成本压力下，渠道的“六化”精细化管理1、渠道扁平化2、渠道多元化3、渠道执掌化4、市场样板化5、渠道价值化6、终端超级化第二部分：如何规...
