通用管理课程体系
《中基层管理者通用管理系统:人员管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头脑,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要通过各种手段和方法...
讲师:刘莉萍咨询电话:010-82593357下载需求表
《中基层管理者通用管理系统:自我管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头脑,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要通过各种手段和方法...
讲师:刘莉萍咨询电话:010-82593357下载需求表
《中基层管理者通用管理系列:工作管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头脑,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要通过各种手段和方法...
讲师:刘莉萍咨询电话:010-82593357下载需求表
《中基层管理者通用管理系列:角色管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头脑,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要通过各种手段和方法...
讲师:刘莉萍咨询电话:010-82593357下载需求表
通用管理之良好的沟通和表达【课程收益】通过本课程的学习,您将能够:1、掌握沟通的基本结构;2、精通高效沟通的各种形式;3、掌握高效沟通的步骤和技巧;4、提高与上司的沟通质量;5、改善与下属的沟通方法;6、通过沟通改善与其它部门的工作关系;7、通过高效沟通赢的客户;8、掌握会议沟通技巧。【课程对象】企业高层、中层管理者、部门主管、想提高个人口才和沟通能力的人【...
讲师:赵继红咨询电话:010-82593357下载需求表
通用管理之沟通技巧与表达艺术课程大纲一、前言何谓沟通(一)就方式而言:包括口语和非口语两部分(二)就内容而言:包括“事”与“情”,即沟通的内容与感受(三)就情境而言:包括自己,别人和二者之间的关系互动(四)就过程而言:沟通是双方之间意思的传达和接收包括四部分:1、你的意思是什么?2、你如何传达你的意思?3、你的意思如何被接收?4、当你的意思被接收后,你们之间...
讲师:赵继红咨询电话:010-82593357下载需求表
《MTP通用管理培训》 课时:12H
人定胜天--MTP通用管理培训(注解:此处“定”是指人心安定之意)课程背景:从骨干优秀员工到管理者,究竟有哪些不同?如何才能成功的转型?作为管理者,哪些思维、技巧和方法是必须要掌握和加强的?如何建设和管理好自己的团队?如何辅导和激励团队的成员?如何确保部门业绩的达成?本课程旨在帮助管理者系统的理解作为管理者角色的转变,以及全面的阐述如何成为一个优秀管理者的必...
讲师:龙飞咨询电话:010-82593357下载需求表
中层经理通用管理技能培训 课时:2H
培训大纲: 部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层经理通用...
讲师:张德伟咨询电话:010-82593357下载需求表
金牌店长必修销售力:能销才有话语权,业绩才是硬道理 1.店面心本攻心销售 2.心本攻心销售的基础 3.店面心本攻心销售必杀技 金牌店长必修管理力:店面管理有地图,抓住重点是关键 1.找准“我”的位置 2.店面管理五行图 (1)店长的自我管理 (2)店面问题管理 (3)店面工作管理 (4)店面团队管理 (5)业绩管理 (6)抓住关键...
讲师:高晓咨询电话:010-82593357下载需求表
中层经理通用管理技能训练 课时:6H
部分认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理1、管理的基本含义2、管理的基本要素3、领导的基本含义4、领导与管理的差异是什么?5、管理行为特征与领导行为特征的比较6、管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-57、行为识别练习:一幅图激起千言万语8、识别他们的行为特征倾向性案例分析:分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位-1、研讨与总结:图形视角的管理者...
讲师:田胜波咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 部分:认识情绪EQ 1.情商的内涵; 2.觉察压力的三个层次 3.科学认识与面对压力 4.应对职场压力的5R策略 第二部分:情绪管理 1.解读情绪 1)情绪的内涵 2)面对负面情绪的正确心态 2.调节情绪的方法 1)学与练:有效释放情绪(行为心理学技术) 2)学与练:身心互动技巧(NLP心理技术) 第三部分:EQ情绪...
讲师:高晓咨询电话:010-82593357下载需求表
1.店面心本攻心销售 2.心本攻心销售的基础 3.店面心本攻心销售必杀技 金牌店长必修管理力:店面管理有地图,抓住重点是关键 1.找准“我”的位置 2.店面管理五行图 (1)店长的自我管理 (2)店面问题管理 (3)店面工作管理 (4)店面团队管理 (5)业绩管理 (6)抓住关键8张表 金牌店长必修经营力:数据市场是基础,站高一线...
讲师:高晓咨询电话:010-82593357下载需求表
一、职业心态与职业素质1.职业、职业化、职业素养2.职业心态的意义3.职业素质的体现4.管理者的职业化要求二、高效的时间管理1.时间管理的含义2.时间管理的发展历程3.时间不够的原因分析4.时间管理的五大原则5.时间管理用具的运用6.时间管理的改进方法工具:时间管理技能诊断三、会议管理与主持1.会议的意义和目的2.会议的种类3.高效会议的特征4.开会前的准备...
讲师:刘莉萍咨询电话:010-82593357下载需求表
中层经理通用管理技能训练 课时:6H
一、认识管理(一)管理的基本含义(二)管理的基本要素(三)领导的基本含义(四)领导与管理的差异是什么?(五)管理行为特征与领导行为特征的比较二、中层经理的角色定位(一)研讨与总结:图形视角的管理者角色特征案例:管理者角色认知状况调查案例分析案例研讨:一个部门总监的职业感悟(二)中层管理着的角色要求与个性特征分析工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习三、...
讲师:王伟咨询电话:010-82593357下载需求表
通用管理培训师课程—卓越管理者职业化塑造 课时:12H
卓越管理者职业化塑造在现代各企业战略方向的要求下,作为企业管理者应树立怎样的管理意识?拥有怎样的管理能力结构体系?。。。。。。这些都是值得每个管理者认真思考和探索的问题。世人称为现代管理学之父的彼得-德鲁克曾经对管理学定义如下:管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,课程紧紧围绕这一定义...