商务礼仪课程体系
《金牌商务礼仪》 课时：12H
金牌商务礼仪课程背景：在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务礼...
讲师：李泉咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲： 模块一、只有提升职业素养，礼仪才能“发自于内” 1、礼仪与角色 “晕轮效应”在商务活动中的作用 心理学家雪莱蔡根的实验证明：商务活动中“印象”是“晕轮效应”产生的心理依据。 2、礼仪与公关 公共关系职业道德规范——“灰色领域” 3、礼仪与文化 文化：科学、教育、艺术、文学 4、礼仪与形象 形象，真实地体现职业人的个人教养和...
讲师：李博文咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪的原则 ——服务礼仪的基本特征 ——服务礼仪的基本理念 ——服务礼仪的适用范围 ——服务礼仪与职业化塑造的关系 你的形象价值百万 标准装束礼仪 ——服装是一种文化 ——服装色彩的发展及其含义 ——西服历史三百年 ——领带的来历 ——服饰语言 ——良好的印象 ——男士着装规范 ——男士着装禁忌 ——女士着装规范 ——...
讲师：闫伟咨询电话：010-82593357下载需求表
企业实战商务礼仪与职场沟通 课时：6H
课程背景 ：随着全球商业环境的变化，我们熟悉的全球化的黄金时代，已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量，在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平，是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准，甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪，有利于树立良好的企业外部形象，赢在第一印象，在复杂的竞争环境中更好地提高企业...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
情商管理与商务礼仪 课时：6H
课程背景： 什么样的人能在未来职场中领跑？他们有一门极致的专业能力，优秀的基本素质，并持续自我升级；有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式交换价值；善于与不同客户、组织合作；重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。普林斯顿大学有一项研究说，一个人的成就，只有25受“智商“、”专业技术“和”经验“的影响，其余75是和情商管理有关系。在未来激烈的人...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业素养 课时：6H
课程背景：什么样的人能在未来职场中领跑？他们有一门极致的专业能力，优秀的基本素质，并持续自我升级；有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式交换价值；善于与不同客户、组织合作；重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。在未来激烈的人才竞争环境下，如何让我们脱颖而出，可以让自己的价值快速增长从而获得更好的职业机会，这是每个职场中人都需要解决的问题。这就...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
企业实战商务礼仪与对外沟通 课时：6H
课程背景：“以管窥豹，可见一斑”，一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在具体的服务、形象的竞争。一个具有良好信誉和服务的个人或企业，就很容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，职场人员时刻注重礼仪，既是个人和企业...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
形象塑造—赢在职场商务礼仪 课时：6H
课程背景：什么样的人能在未来职场中领跑？他们有一门极致的专业能力，优秀的基本素质，并持续自我升级；有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式交换价值；善于与不同客户、组织合作；重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。在未来激烈的人才竞争环境下，如何让我们脱颖而出，可以让自己的价值快速增长从而获得更好的职业机会，这是每个职场中人都需要解决的问题。这就...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
银行大客户营销中的商务礼仪 课时：12H
课程背景 ：什么样的营销精英能在未来业绩中领跑？他们有一门极致的专业能力，优秀的基本素质，并持续的自我升级；有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式来与客户交换价值；善于与不同的客户、组织合作；重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。当今社会，银行在硬件方面的投入日渐提高，在硬件升级的同时，银行软实力的重要性日益显现。一个拥有竞争力的银行，一定拥...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工职场商务礼仪 课时：6H
课程背景 ：“以管窥豹，可见一斑”，一个人讲究形象，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个企业的成员讲究形象，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在具体的服务、形象的竞争。一个具有良好信誉和服务的个人或企业，就很容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，企业人员时刻注重形象与谈吐管理，既...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者实战商务礼仪 课时：6H
课程背景 ：随着全球商业环境的变化，我们熟悉的全球化的黄金时代，已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量，在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平，是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准，甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪，有利于树立良好的企业外部形象，赢在第一印象，在复杂的竞争环境中更好地提高企业...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
国际商务礼仪 课时：12H
课程背景 ：“以管窥豹，可见一斑”，一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，赢得公众的赞誉。礼仪代表一个人的修养，每个人都喜欢与有修养的人打交道。对礼仪的重视是展现专业性的一种标志，并且也是对他人的一种尊重。好的礼仪可以在双方建立信任的基础上给别人留下好的第一印象。当商务合作伙伴或同事对商务礼...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
企业实战商务礼仪与高情商沟通 课时：6H
课程背景 ：随着全球商业环境的变化，我们熟悉的全球化的黄金时代，已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量，在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平，是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准，甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪，有利于树立良好的企业外部形象，赢在第一印象，在复杂的竞争环境中更好地提高企业...
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
实战商务礼仪与化妆技巧分析 课时：6H
课程背景： 古语有云：文犹质也，质犹文也。虎豹之鞟，犹犬羊之鞟？现代社会也是越来越注重个人形象，我们常说：没有人有义务透过你邋遢的外表去了解你丰盛的内心。可见，自我形象管理尤为重要，特别是现代职场女性，化妆技巧及商务礼仪素养可谓是个体职场效能提升的基础能力，也是自我认知和自我提升的必修课。 课程收益： 理解化妆的底层逻辑学会化妆各步骤技巧掌握职业妆色彩要求、...
讲师：徐灿咨询电话：010-82593357下载需求表
礼赢职场 ——企业全员商务礼仪提升 课时：12H
课程背景：一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下，企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。精通商务礼...
