课程体系
《有效沟通与跨部门沟通》 课时:12H
有效沟通与跨部门沟通【课程背景】➢为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?➢为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?➢为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?➢为什么部门之间出现问题时,大家都本位主义,不积极寻求共赢解决方案?➢为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大,一直得不到有效解决?➢为什么我们会感觉到有些人真的很难...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
《中层管理六项核心技能》 课时:12H
中高层管理六项核心技能——管理者六项修炼【课程背景】中层管理者需要把高层决策贯彻为下属的行动,并拿出令公司满意的结果,是承上启下的一层。所以,中层管理者对上级需要执行力,对下属需要领导力,如何不遗漏、不曲解地领会领导的意图,如何与同级管理者高效协作,如何让自己的团队更有执行力。这里涉及到三个关键词:思维、方法和沟通,思维让管理者懂得如何针对具体问题分析和思考...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
倍速成交锁客系统 课时:12H
《倍速成交锁客系统》——成交动力追销锁客裂变系统【课程背景】好不容易引流来的客户却迟迟不买单,拖延、再考虑、甚至是去到竞争对手那里,成交率不高、客户白白流失,心痛不已。老客户复购率低、很多都变成一锤子买卖,需要不断开发新客户,营销成本浪费巨大。老客户转介绍更是寥寥无几。➢如何能够让客户实现自我说服,大大提高成交率?➢如何能让客户抢着买单?➢如何能让客户持续购...
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倍速获客系统-2天标准版 课时:12H
倍速获客系统《企业客流爆破系统》课程【课程背景】一家公司最重要的就是客户,有再好的产品没有人知道,没有客流最后只会变成自娱自乐。客流即财流。现在消费者注意力分散,获客变得越来越难、获客成本越来越高。如何快速精准获客成了必修课题。➢传统的电视、平面媒体成本高,效果越来越差,企业将何去何从?➢如何制作有杀伤力的广告,让消费者看到就被心锚就被种下?➢如何能够让我们...
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钢铁团队执行力(2天标准版) 课时:12H
钢铁团队执行力【课程背景】目前,中国企业内部普遍存在这样的现象;➢5的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做;➢10的人正在等待着什么=不想做;➢20的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”;➢10的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动;➢40的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会正确有效地做;➢只有15的人...
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《目标管理》 课时:6H
目标管理【课程背景】中国大部分企业沿用经验管理,没有走上科学管理轨道,普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法,使人人参与管理,给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。 企业成长要靠全体员工共同努力,“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
《钢铁团队执行力》(2天) 课时:12H
钢铁团队执行力【课程背景】目前,中国企业内部普遍存在这样的现象;➢5的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做;➢10的人正在等待着什么=不想做;➢20的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”;➢10的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动;➢40的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会正确有效地做;➢只有15的人...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
班站所长综合能力提升-四会课程 课时:12H
班站所长综合能力提升---会做、会说、会写、会指挥【课程收益】➢掌握工作任务目标的设定➢学会目标分解的方法➢掌握节点控制3要素➢学会复盘的工具、流程、方法➢学会工作文件写作的4大目标➢掌握工作总结的写作方法➢学会分析报告的写作结构及方法➢掌握4种行为风格的沟通策略➢学会结构化思考模型➢掌握结构化表达➢掌握有效倾听的方法和运用➢掌握结构化倾听公式➢掌握6种领导...
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工作任务管理 课时:6H
《工作任务管理》----从任务分解、分配到执行【课程背景】工作任务伴随着员工每天的工作,工作任务是否能够完成关系着每个人的绩效、部门绩效乃至整个公司的绩效。进而影响整个公司战略目标是否能够达成。如果团队无法完成每个人的任务或者任务达成结果不理想,公司有再好的战略、再好的计划都无济于事。【课程收益】➢熟悉工作任务规划的目的➢掌握任务目标设定的方法➢熟练任务目标...
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《班站所长综合能力提升-四会课程》 课时:12H
班站所长综合能力提升---会做、会说、会写、会指挥【课程收益】➢掌握工作任务目标的设定➢学会目标分解的方法➢掌握节点控制3要素➢学会复盘的工具、流程、方法➢学会工作文件写作的4大目标➢掌握工作总结的写作方法➢学会分析报告的写作结构及方法➢掌握4种行为风格的沟通策略➢学会结构化思考模型➢掌握结构化表达➢掌握有效倾听的方法和运用➢掌握结构化倾听公式➢掌握6种领导...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
《工作任务管理》 课时:6H
《工作任务管理》----从任务分解、分配到执行【课程背景】工作任务伴随着员工每天的工作,工作任务是否能够完成关系着每个人的绩效、部门绩效乃至整个公司的绩效。进而影响整个公司战略目标是否能够达成。如果团队无法完成每个人的任务或者任务达成结果不理想,公司有再好的战略、再好的计划都无济于事。【课程收益】➢熟悉工作任务规划的目的➢掌握任务目标设定的方法➢熟练任务目标...
讲师:罗元昊咨询电话:010-82593357下载需求表
课程由来?在大学时,本人辅修播音主持,500人面试招10位入职广播站幸运录取,与凤凰卫视沈星学姐结缘,做同一档大学栏目。后参加工作,在为各企业培训的过程中,发现声音的亲和力非常重要。在沟通心理学原理中,声音的比重占到近40而沟通中:怎么说,比说什么更为重要。在为大量企业服务的过程中,总结了一套如何增强语言亲和力的方法,加上声音的原理,学员工作的实际需求点。为...
讲师:何慧咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商女人--三招提升你的人际关系》一、情商高的女人是啥样1、对于情商的正确认识2、真正的高情商是什么 二、什么样的人才能人生圆满幸福?1、生命即是关系2、我在关系中状态如何—自我检视 三、人际关系的终极密码1、如何得到他人的喜爱和青睐2、如何吸引更多的贵人3、人际关系三技巧:互动、平衡、给予
讲师:何慧咨询电话:010-82593357下载需求表
酒店五星级客户接待及精细化服务礼仪 课时:12H
酒店五星级客户接待及精细化服务礼仪授课老师:何慧■培训目的及意义(Meaning)伴随着中国高速发展的经济,以第三产业为核心代表的“服务业”正在以迅雷不及掩耳之势快速升级,在以服务为主的企业里,“提升服务质量”、“争创优质服务”、“顾客至上”,这些服务理念常常首先被企业提起,但却是最后才执行的事情。而中国的中产阶级的崛起代表着未来服务业走进了“精细化服务”的...
讲师:何慧咨询电话:010-82593357下载需求表
管理者情商修炼与商务礼仪 课时:12H
管理者情商修炼与商务礼仪授课老师:何慧培训目的及意义(Meaning)随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此...