课程体系

报·联·商——工作汇报、商务沟通技巧课程背景:在我们的日常工作中,几乎每天都会碰到:●上级交待的工作做完了,要去汇报;●预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;●工作上遇到了难题,得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着,可是:●上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!●部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?●上级...

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TED职场商务演讲表达课程背景:职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲,演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况:是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏步这些都是...

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《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景:主持会议需要演讲、宣传动员需要演讲、商务谈判需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、自我推介需要演讲;这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力,在今天的商业世界里,已经成为商务人士必备核心技能之一。然而,以下情景在日常的演讲中是否很常见内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是...

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《360度经验案例萃取》基于关键岗位的经验转化课程背景:企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼,比如:在业务推进中,招聘了很多新员工,如何让新员工快速开展工作?老员工有经验和技能,如何让他们把资深经验分享出来,复制给他人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办的关键活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验。企业的经验来...

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职务犯罪的特点、主要成因和预防刘腾飞中共株洲市委党校株洲行政学院单元主要内容第一讲职务犯罪的主要特点一、职务犯罪的主要特点1.职务犯罪领域与政策紧密相关2.职务犯罪涉及的罪名比较集中3.职务犯罪类型有一定区域特征4.关键岗位和人员职务犯罪高发5.职务犯罪中共同犯罪比例较高第二讲职务犯罪的主要成因一、社会文化环境难迅速改变,滋生腐败二、权力约束机制未严格执行,...

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课程大纲一、课程选题-四点选个好主题1.要点2.细点3.控点4.落点现场互动:通过互动讨论,引发学员思考二、课程需求-通过需求找方向1.学员需求2.学员期望3.寻找期望4.介定内容案例讨论:360课程需求分析表、概念牌工具、问卷星三、课程命名-六种方法取好名1.单标题2.双标题3.比喻法4.数字法5.对象+内容6.对象+内容+收益案例展示:通过某精品课程开发...

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360度授课技巧从开场到结束全维度课堂呈现课程背景:在企业实际培训中,好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度,更重要的是在培训中能够真正启发学员,把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来,避免发生“老师台上讲,学员无兴趣”的局面。内训师不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式,在课程上犯了培训的禁忌而...

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《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景:职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲,演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况:是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏...

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结构性思维——想清楚说明白课程背景:说话啰嗦了半天,对方也不知道你想说什么,没有重点,思路混乱!向领导汇报时,领导急的要命,而汇报的人却说不清楚主题,其实在我们平常工作、生活当中也有很多这样的案例,比如我们要说一件事情的时候,是不是领导总是会问我们,你直接说吧,你到底想说什么?直接说清楚你的意思。那么如何才能让你的重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组...

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报·联·商——职场沟通必修课课程背景:在我们的日常工作中,几乎每天都会碰到:●上级交待的工作做完了,要去汇报;●预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;●工作上遇到了难题,得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着,可是:●上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!●部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?●上级总是不满...

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高净值客户经营与资产配置课程背景随着中国居民财富持续增长,掌握更多可投资金融资产的客户群体越来越多,无论从数量和质量均迅速壮大,而国内零售银行迎来深度转型,新时期内银行零售转型的重点转向高净值客户的争夺,且高净值客户面临着来自高端财富管理机构的异业竞争,因此,对高净值客户服务体系打造,客户培育流程管控以及资产配置的专业提升将成为零售银行发展的关键。课程收益:...

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新形势下银行零售业务转型及零售管理提升课程背景:在银行已从增量竞争转入存量搏弈,互联网金融与大数据时代来临的新时期,零售转型已成为银行系统的高频词汇,银行零售业务转型应何去何从?如何打造零售业务的核心竞争力?科技如何赋能零售?产品渠道客户如何融合?这些问题的设计与执行成为零售转型成败的关键。本课程将从零售转型的自上而下推动、自下而上反馈,包含零售业务竞争态势...

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高净值客户经营与资产配置课程背景:随着中国居民财富持续增长,掌握更多可投资金融资产的客户群体越来越多,无论从数量和质量均迅速壮大,而国内零售银行迎来深度转型,新时期内银行零售转型的重点转向高净值客户的争夺,且高净值客户面临着来自高端财富管理机构的异业竞争,因此,对高净值客户服务体系打造,客户培育流程管控以及资产配置的专业提升将成为零售银行发展的关键。课程收益...

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理财经理培育与专业价值提升课程背景:在银行零售转型的进程中,财富管理价值凸显,客户需求的多样性,对理财经理的专业维护能力提出了更高的要求,在新时期下,理财经理应具备准确的需求挖掘能力、高体验的综合服务能力以及适合客户的专业投资建议能力,理财经理的“三力”提升将有助于客户忠诚度的培育和财富管理能力的提升。本课程从理财经理角色定位出发,重点讲解和演练客户管理体系...

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零售客户管理与团队管理课程背景:在银行零售转型的进程中,财富管理价值凸显,科学有效的客户管理流程能促进客户需求挖掘,客户资金贡献以及理财经理产能的提升,而零售业务依靠团队作战,激励到位、管理有效的团队合力的打造是实现零售业务业绩提升的关键一环。本课程结合零售客户的分层管理,重点梳理和提炼客户获取、客户维护、客户融合以及客户提升的方法工具,并将客户管理与团队管...

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