课程体系

【课程大纲】一、为什么员工在企业中获得不了快乐?1、待遇不符合心理预期2、发展空间不符合职业格局3、个人价值观与企业价值观冲突4、不是自己想要的职位和工作5、讨厌企业的某些人。。。。。二、到底什么样的企业才能使员工快乐?1、三公:公平、公正、公开2、三民:民有、民享、民治3、三责任:保民、养民、教民4、三精神:奉献精神、合作精神、主人翁精神三、领导为什么很累...

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课程大纲备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考。部分冰山模型与心理识人本章要点:如何透过“表象”洞察候选人的“深层次特质”?校园招聘中如何识别心理素质和职业素养比较好的候选人呢?一、冰山模型1.素质假说1)冰山模型2)洋葱模型3)双元模型2.意识、前意识、潜意识3.动机三要素1)方向2)强度3)持续性二、心理素质如何考察以下特质...

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【课程大纲】讲阳光心态—打造高绩效销售团队的精神能源1、销售人员面临的压力l销售恐惧l客户冷漠l客户拒绝l客户忽悠l客户投诉l不同客户l销售业绩l结果考核2、如何解决销售中的各种压力l破除偏见l树立自信l塑造痛苦l经常训练l撕掉面具l情绪管理l寻求指导l变换方法l总结原因l学习榜样第二讲卓越技能—打造高绩效销售团队的内核武器1、几大定律l首因效应l近因效应l...

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一、目标管理概述(一)千里马与驴推磨(二)目标、梦想与命运(三)成功等于目标(四)目标不同状态不同(五)规划人生目标(六)目标管理测试(七)什么是目标管理(八)目标管理的领导理论(九)个人目标与组织目标(十)目标的价值与意义(十一)企业发展目标与个人目标案例(十二)为什么会存在目标不清、职责不清、责任跳动的问题(十三)目标管理的力量(十四)目标管理八要素u目...

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课程大纲备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考。引言n职场中的“洪荒之力”(简述职场中焦虑、抑郁、强迫等情绪的表现形式)n管理者与“情商领导力”(优秀的管理者是高情商的管理者)自我认知篇本章一系列短小精炼的心理测评工具,使您快速了解自身思维、行为、情绪和性格特点,之后以测评结果为依据,讲师引导每位学员客观和深入了解自己的情商水平...

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课程大纲备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考。开场-现场讨论:n心理学与面试?ü情绪化与感受性测试ü冰山模型与情绪智力n面试的信度与效度ü对象效度:被测者的投入性ü工具效度:测评工具适应性ü程序效度:测评方式规范性ü考官效度:测评人专业水准现场案例:面试助理或者秘书岗位部分素质面试本章要点什么是心理素质?如何衡量心理素质的优劣...

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《金牌面试官》2天   课时:12H

课程大纲备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考。开场-现场讨论:n心理学与面试?ü情绪化与感受性测试ü冰山模型与情绪智力n面试的信度与效度ü对象效度:被测者的投入性ü工具效度:测评工具适应性ü程序效度:测评方式规范性ü考官效度:测评人专业水准现场案例:面试助理或者秘书岗位部分素质面试本章要点什么是心理素质?如何衡量心理素质的优劣...

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节做上接战略下接绩效的培训一、培训如何上接战略1.以岗位胜任力模型为中心的培训模式或将破产2.培训是企业战略转型的有效手段3.与战略不搭界的培训无效果4.培训是管理者的重要职责5.企业大学是企业变革的助推器二、如何让培训出绩效1.与业务计划一致2.立身越高,价值越大3.紧贴业务的课程开发4.课程内容聚焦业务需要5.微行动学习保证培训落地6.讲求实效的课堂培训...

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一、何为人才(一)市场对既专业又懂管理的复合型人才极度渴望(二)讲师型人才(三)管理型人才二、角色转换(一)技术人才与管理者有何不同1、管理职能2、习惯3、思维4、人际关系(二)从技术能手走向管理高手有哪些问题、困难?(三)妨碍完成角色转换的原因三、做个有效的管理者(一)优秀管理者具备的条件(二)管理者十大基本素质(三)当前的管理者好做吗?(四)何为管理?(...

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模块:激励团队打造系统第二模块:认清—行业发展方向,做正确的事★解决之道——发展规划激励★激励之道——共创美好未来、开创事业发展平台★激励策略——长期激励、中期激励、短期激励★如何制定企业战略规划与年度经营计划和案例分享★战略的选人、育人、用人、留人策略★分组PK演练——制定本部门2016年度经营目标计划第三模块:心脏动力不足症——薪酬激励之道★解决之道——...

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【课程大纲】讲认识新生代员工1、新生代员工的含义与特征2、新生代员工的群体特征第二讲新生代员工管理难题1、新生代员工管理给组织带来的挑战2、新生代员工管理给管理者带来的挑战3、新生代员工管理给职场带来的挑战第三讲新生代员工管理思路1、新生代员工管理的定义2、新生代员工管理内容3、新生代员工管理的突破口第四讲“选人”——适才适岗1、理念:建立科学的人才观2、技...

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课程大纲:1.技术人员到管理角色转换1)责任与使命2)谁说技术人员不能成管理大师3)案例分享4)技术人员与管理人员的思维5)技术人员的陷阱与问题,6)典型技术管理者的管理思维:事必躬亲、完美主义、害怕失去饭碗、全能妄想、不懂委曲求全7)技术人员的灰度管理2.管理者的职责3.技术管理者的维度:能力模型的介绍1)能力模型及详细定义2)管理人员与技术人员的素质模型...

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节战略目标分解与年度经营计划制定一、战略目标分解(一)职能战略与分子公司战略(二)战略措施制定(三)战略规划目标分解二、战略目标(一)公司的战略(二)战略管理与目标管理的关系(三)目标管理水平提高的措施1.与战略相一致原则2.SMART原则3.协调均衡原则4.系统性和完整性原则(四)目标管理改进措施1.建立关键战略指标体系2.实施差异化考核3.建立反向考核机...

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部分目标管理一、目标管理概述(一)千里马与驴推磨(二)目标、梦想与命运(三)成功等于目标(四)目标不同状态不同(五)规划人生目标(六)目标管理测试(七)什么是目标管理(八)目标管理的领导理论(九)个人目标与组织目标(十)目标的价值与意义(十一)企业发展目标与个人目标案例(十二)为什么会存在目标不清、职责不清、责任跳动的问题(十三)目标管理的力量(十四)目标管...

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一、8590后整体分析1、出身阶层多元化:a、富者富、贫者贫b、城乡差别、地域差别c、教育差别d、计划生育的一代:双生与独生2、8590后的专属词:a、富二代、高富帅、三高绅士b、剩男、剩女c、潮男、创意达人d、愤青、屌丝。。。。3、小小的梦想和大大的现实4、8590后是矛盾综合体:a、传统和变革b、古典和新潮c、接纳与反叛d、依恋和独立5、8590后价值取...

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