课程体系

“用心服务,倾听投诉”直面商业购物中心客服管理及投诉困惑要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回顾展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效课程内容靠什么才能使企业在激烈竞争的市场上独树一帜呢不同的服务性企业可能有自己不同的答案。有的服务性企业认为是商品。但在今天,仅仅靠优良的商品...

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《城市综合体商业地产项目的管理与营运》课程介绍——王孝民要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效课程内容在“一个大商业时代”,我们需要更加具有商业综合性的管理人员,我们的培训目的是帮助管理人员树立正确的商业地产管理运营理念,提升业务拓展能...

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《商业地产营销策划招商谈判技能管理技能》课程介绍要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效房地产企业要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,必须了解市场,熟知市场,实施重心前移的市场定位。这时,国内不少房地产企业,尤其是从事地产代理的企业,...

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《百货商场策略性营运零售管理管理人员营运管理技能训练》2天课程介绍要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效【培训背景】中国的零售终端企业,遇到了许许多多的挑战和困惑,如何改变目前现状,突显企业特色化、品牌化、个性化的零售优势是广大零售企业...

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《百货商场运营管理专题培训课程介绍》要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效课程设置全面避免纸上谈兵打造商业通才实际操作亲身体验实话实说避免空谈课程设置联系实际活学活用从中体验【培训特点】整个培训采用MBA教学模式及互动与案例相结合的方式...

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《商业地产规划设计招商运营市场营销策划管理》七天课程介绍要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效第一天商业地产项目开发的规划和设计方法开发商业地产与住宅不一样,不是先规划设计好再销售,而要先确定经营模式、服务对象,再按经营业态需求进行建筑...

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4D领导力——4D卓越领导力与团队建设工作坊【4D系统的背景】一个坐标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,以及领导者和员工的性格类别,彻底优化团队社会背景,创造最佳绩效。u4D系统是怎么来的?1990年4月24日,举世瞩目的哈勃太空望远镜升空后,却因为镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时12年成千上万人为之付出的辛勤劳动的项目化为乌有。美国事故调查委员会...

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情境管理™——卓越管理者五项实战【课程背景】《情境管理™》完全基于工作任务的情境管理模式,实战、实效、专业及系统性的提升管理者的能力。版权拥有者陈雄老师通过引导学习方式,帮助管理者掌握每一个模块的知识、态度与技能,并进行TASK转化,制定部门管理整体解决方案,全面提升工作效率及情境管理模式。本课程体系特别针对新任经理、工作还没有形成系统的管理及学习过很多高大...

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新官上任——新晋经理三维管理技能开发【课程背景】《新官上任》完全基于新晋管理者实际问题出发,面临着由业务精英转向管理者新手,肩负着管理自我、管理团队、管理业务三大方面的责任。我们经常要打破固有思维模式,提高自身管理能力,创造积极的工作环境,提升团队生命力。在您或您的公司是否还在为以下问题而烦恼?ü团队没热情,遇见难题就退,见责任就推ü自从当上新经理,员工不服...

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4D情商管理   课时:13H

4D情商管理【课程背景】《4D情商管理》课程来源于美国NASA查理·佩勒林博士,经过十几年的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象研究,并且通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪,创造出的世界顶级的团队成果提升方法提炼而成。情商可以从组织、团队及个人三方面体现价值,如下:ü自省自察、向内聚焦,提升责任感与敬业度、增强幸福感与归属感ü增强团队凝聚力与执行、...

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TTT培训师六项实战技术   课时:19H

TTT培训师六项实战技术【课程背景】培养企业内训师队伍,开发企业内部课程。——首选塔思课™TTT系列塔思课™TTT系列课程,通过上百家企业达近几千份调查问卷及面谈等多种方式,分析内部讲师痛点并设计初中高三阶段系列课程。塔思课™(Task)意为从培训师实际工作内容出发,全方位提升内训师解决实际工作问题的能力,发挥内训师价值最大化。汇聚众多企业内训师,企业商学院...

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TTT培训师基本培训技术   课时:19H

TTT培训师基本培训技术【课程背景】培养企业内训师队伍,开发企业内部课程。——首选塔思课™TTT系列塔思课™TTT系列课程,通过上百家企业达近几千份调查问卷及面谈等多种方式,分析内部讲师痛点并设计初中高三阶段系列课程。塔思课™(Task)意为从培训师实际工作内容出发,全方位提升内训师解决实际工作问题的能力,发挥内训师价值最大化。汇聚众多企业内训师,企业商学院...

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情境微课开发与制作   课时:19H

情境微课开发与制作【课程背景】培养企业培训师队伍,开发企业内部课程。——首选塔思课™课程开发系列塔思课™课程开发系列课程通过上百家企业,近千份调查问卷及面谈等多种方式确定企业培训师需求分析,汇聚众多企业培训师,培训经理与职业培训师的课程开发精华理念,全面提升企业培训师培养质量,形成高质量并与企业战略相结合的课程体系。通过大量实践及数据分析表明:传统课程开发以...

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精品课程设计与开发工作坊【课程背景】内训师作为企业业务知识、技术、工作技能的传播者,不仅能替代外部讲师,节约成本;而且还可以挖掘提炼企业最佳实践,内训师团队是一个企业真正的精英群体,只有将这批精英变得更加优秀,他们才能为企业培训出更多优秀的人才。该工作坊研发团队多年欧洲企业实践工作经验的总结基础上,同时借鉴德国职业培训的“BAG法”、绩效改进中的教学干预技术...

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4D领导力   课时:18H

4D领导力【4D背景】课程发明者介绍:“4D领导力”课程是查理·佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理博士是天文物理科学家,美国航天局的三号人物,曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章”,退休后赴科罗拉多大学商学院教授“领导学”。哈勃事件促使他深入探讨社会背景对团队成败的影响,由此建立了“4D领导力”...

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