课程体系
景区管理者综合能力提升 课时：18H
景区管理者综合能力提升right889000课程设计逻辑：疫情三年，文旅行业受到的重创可谓前所未有，而且未来要坚持多久，谁都无法预测！旅游景区是文旅行业的产品支撑，将产品优质输出，得到回报不仅仅影响景区利益，也影响相关从业者乃至整个区域发展！而景区产品除了硬件景区，还有软实力，也就是服务。在大环境不好的前提下，重资产投资成为每一个景区痛而不能的决定。由此，只...
讲师：腾佳 咨询电话：010-82593357下载需求表
金字塔原理--公文写作 课时：6H
-895350-12065100《金字塔原理--公文写作》讲师：滕佳课程总体结构：解决职场写作3问题文章内容成片，毫无逻辑。公文文体分不清，动笔无思路。提升书面沟通效率，为企业形象赢得高分。课程收获3方面手脑并用，迅速金字塔原理整理写作逻辑。掌握公文基本写作格式与方法、结构学会分析文件及领导要求，写出相应文章授课对象：与公文写作工作相关各级员工授课课时：一天...
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公文写作与新闻稿 课时：6H
-895350-12065100《公文与新闻稿写作》讲师：滕佳公文与新闻稿写作解决职场写作5问题文章内容成片，毫无逻辑。公文文体分不清，动笔无思路。提升书面沟通效率，为企业形象赢得高分。掌握新闻稿写作的基本要领。学员可以完成新闻稿初级写作课程收获6方面手脑并用，迅速用思维导图整理写作逻辑。掌握公文基本写作格式与方法、结构学会分析文件及领导要求，写出相应文章用...
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行政档案管理 课时：3H
行政档案管理课程交付：了解新档案法了解档案管理规定掌握文书档案管理方法课时：3小时（线上）学员：办公室及相关人员授课方法：讲授法、案例分析法课程内容：新档案法解读档案管理规定解读文书归档管理文书、文件与公文文书概述文件概述公文概述文书、文件、公文的联系与区别纸质公文处理程序发文处理程序收文处理程序电子公文处理流程电子公文流转系统组成电子公文流转系统设计办毕公...
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会议接待礼仪与文书档案管理 课时：12H
会议接待礼仪与文书档案管理课程交付：掌握商务接待礼仪标准和方法学会会议管理流程和操作方法掌握文书档案管理方法课时：2天1晚学员：办公室及相关人员授课方法：行动学习法、案例分析法、讲授法课程内容：第一部分：商务接待礼仪礼仪与个人魅力礼仪内涵进一步认识礼仪的含义及礼仪三要素礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养我们就是企业的“金字招牌”商务礼仪的基本理念商务交往应...
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国企转型文旅企业思维破局 课时：6H
国企转型旅游企业思维破局课程交付：1、了解文旅融合大背景下，高质量发展现状与路径2、国企向旅游业转型的思维变革3、国企转型文旅企业定位与策划授课对象：国企中高管时间：1天（6学时）授课方法：案例分析法、行动学习法课程大纲：宏观趋势分析：文化与旅游融合高质量发展文化与旅游业发展现状及行业导向文旅行业市场风向突变：消费下沉和消费升级行业信心大幅度提升传统企业向文...
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公文写作--银行 课时：12H
公文写作---银行金融篇课程背景：银行其特殊的属性，可以说是一个国家经济发展的加速器，社会安定和谐的稳压器，一个国家和民族发展的有力助手，在稳定、发展、繁荣、创造等方面发挥作用，实现其特殊的价值。银行机关工作是银行业务顺利完成的核心支撑，大致可从四个方面着手：汇报工作、写材料、办会议、见客户。由此可见，写作是银行机关单位必不可少的职业技能之一，它体现了业务逻...
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公文写作--电力 课时：6H
公文写作—电力能源篇课程背景：公文写作能力是一项非常重要的软实力，电力行业，或者说能源行业也是如此。行云流水般的公文写作能力能够助你在职场上迅速脱颖而出，并最终将软实力转化为硬实力。这里所说的公文是一个广义的概念，针对能源行业，涉及故障分析报告、缺陷分析报告、会议通知、会议纪要、调研函、以及各类总结性材料等等。由此可见，写作是电力、能源单位必不可少的职业技能...
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公文写作2天（基础课程） 课时：12H
-895350-12065100《公文写作》讲师：滕佳公文写作课程总体结构：课程背景：写作是国企事业单位必不可少的职业技能之一，它体现了业务逻辑能力，分析能力，判断能力，也就具备了可靠的管理能力和办事儿能力。公文写作的过程更是你梳理业务、明晰工作思路、制定发展目标的过程，公文写的好的人，一定会成为企业发展的骨干力量！解决职场写作3问题文章内容成片，毫无逻辑。...
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工作汇报1天 课时：6H
工作汇报与政务信息写作课程交付：掌握工作汇报基本逻辑、写作方法学会口语汇报与书面汇报方法培训时间：一天（6小时）课程特色：以真实写作案例为依据，保证学员学以致用使用“精拍仪”为教学工具，让学员画图，写作后直接展示在投影上课程大纲：导入：先做一个关于本职工作第三季度工作汇报通过学员实际练习，看出学员水平以及问题点。引导思考，引出结论什么是逻辑为什么要有逻辑逻辑...
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工作汇报与政务信息写作 课时：6H
工作汇报与政务信息写作课程交付：掌握工作汇报基本逻辑、写作方法学会灵活处理政务信息的方法培训时间：一天（6小时）课程特色：以真实写作案例为依据，保证学员学以致用使用“精拍仪”为教学工具，让学员画图，写作后直接展示在投影上课程大纲：模块一：工作汇报技巧导入：先做一个关于本职工作第三季度工作汇报通过学员实际练习，看出学员水平以及问题点。引导思考，引出结论什么是逻...
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产业园招商接待服务与营销能力提升 课时：6H
接待服务与营销能力提升课程背景：为提升产业园员工礼仪服务水平和营销能力，特针对礼仪服务与营销服务设计本课程学员：产业园招商员工时间：1天（6小时）课纲：第一章：礼仪服务客户到底要什么样的服务3151523242769旅游业的服务与其他行业服务有何不同？微笑服务的魅力（迪斯尼微笑案例）顾客喜欢的微笑（案例分析）仪态本身就是一种尊重观察力测试表营造“宾至如归”让...
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地产管理者转型一线教练能力提升--滕佳 课时：3H
从管理者转型教练能力提升课程背景：基于地产行业发展需求，基层管理者需要对新员工以师徒制方式赋能，不仅让管理者将自身经验传授给员工，提升管理者带团队责任感和使命感；更可以促进新员工学习积极性，实现岗位责任制，尽快掌握工作技能，适应工作环境。课程交付：基层管理者转变教练型思维基层管理者掌握基本教练方法及技能课时：0.5天（3小时）授课方法：讲授法、行动学习、案例...
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高质量汇报写作能力提升 课时：6H
高质量汇报写作能力提升课程背景：公文写作能力是一项非常重要的软实力，电力行业，或者说能源行业也是如此。行云流水般的公文写作能力能够助你在职场上迅速脱颖而出，并最终将软实力转化为硬实力。年总岁尾，总结、汇报成为企业检验员工工作能力的标准之一，如何写得更出色，将工作实力体现在文章里，是每一位员工必备能力。更体现员工的业务逻辑能力，分析能力，判断能力，也就具备了可...
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从管理者转型一线教练能力提升 课时：12H
从管理者转型教练能力提升课程背景：基于景区发展需求，基层管理者需要对新员工以师徒制方式赋能，不仅让管理者将自身经验传授给员工，提升管理者带团队责任感和使命感；更可以促进新员工学习积极性，实现岗位责任制，尽快掌握工作技能，适应工作环境。课程交付：基层管理者转变教练型思维基层管理者掌握基本教练方法及技能课时：2天（6小时/天）授课方法：讲授法、行动学习、案例分析...
