创新工具课程体系
引言：1.深刻认识企业所面临的各种挑战；2.明确企业创新的种类和途径；3.掌握领导和管理变革的方法；一、认识创新与变革1、认识创新企业创新的主要途径与案例：1).经营（商业、业务）模式创新2).运营创新3).产品/服务/市场创新2、在创新中变革变革的含义：外在变革与内在变革人为什么会抵制变革？领导变革与管理变革的区别3、“水平思考”创新过程创新需要的3P态度
讲师：黄宏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
模块创新思维基本功训练创新概述对创新的理解发明：是创新。发明的要件；改造：是创新。改造的要件；模仿：创造性模仿也是创新。创新的意义提高生产力：2000年主要发达国家研究和开发经费支出占GDP的比重，日本是3.12％，高于美国的2.65％、德国的2.37％，法国的2.17％，英国的1.87％，在全球高居榜首。2000年每万名劳动人口中研究人员的数量，日本达10
讲师：付祥 咨询电话：010-82593357 下载需求表
1.课程概览·现状分析及课程目标·课程简介及学习收获2.对情境和问题的应对措施·分析我们对情境的应对方式，及它对问题解决方法所产生的影响。·认识问题解决与决策的障碍。3.有效思维：传统性思维与创新思维的比较·每种思维方式的特点·两种思维特点的比较与分析4.创新思维工具箱·头脑风暴法-流程及使用方法-案例分析及练习·（平行思维法）-六帽思维分述-六帽思维综合运
讲师：王兵 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、突破传统培训----走向学习型组织 1、从成人学习的特点与规律说起 2、目前培训的困惑 3、创新学习：行动学习建立学习型组织 二、行动学习概念及研讨方法与工具 1、行动学习概念 2、行动学习六大核心要素 4、行动学习六个核心角色 5、行动学习七大步骤 6、行动学习的系统管理—一次启动会、一次研讨会、一次固化分享分、行动、反思、质疑、
讲师：邵志东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分：流程优化的方法与工具现场互动：您是如何在做流程优化，效果如何？在流程优化中遇到什么问题？如何克服这些问题？1.流程优化的缘由2.如何衡量流程优化活动的有效性？3.如何锁定需要优化的目标流程？4.流程优化的九项原则5.流程增值活动分析（ASME）6.流程优化的五种方法：标杆超越法、ESEIA法......互动练习：如何将优化后的流程纳入绩效考核体系？7.
讲师：易生俊 咨询电话：010-82593357 下载需求表
单元：汽车团队建设概述节：团队的基本概念1、什么是团队？2、什么是广义团队？3、什么是狭义团队？4、什么是团队精神？5、什么是团队精神的核心？6、什么是团队精神的基础？7、什么是团队精神的境界？8、什么是团队使命？第二节：汽车组织与团队1、汽车企业为什么要创建团队？（1）团队与组织的不同（2）外部环境的变化（3）现代人的需求变化（4）“雕塑泥”效应（5）“霍
讲师：李广伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分：客户与营销1.公司业务的客户2.银行市场营销的核心3、攻城案例4、掠地案例5.营销等边三角形第二部分：客户需求深度挖掘1.需求定律：物质利己主义2.物权和债权3、一个有待破解的经典案例4、财务搭脉术5.客户对银行的核心需求6.SPIN技术简介7.用产品对接需求第三部分：公司业务产品创新1.一个游戏的启示2.银行产品的核心：攻防结合3.产品需要攻破的六道
讲师：陈盛东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
赢在创新——零售业营销模式创新（2天版） 课时：12H
课程提纲：天部分：零售商业模式1．什么是商业模式2．零售商业模式的本质是什么3．零售商业的两个基本特质4．零售商业的三个核心要素1）零售形式2）零售活动3）零售控制案例分享：胖东来的兴衰史第二部分：零售业模式的分析1．零售商业模式框架2．价值主张3．如何接触客户4．如何建立客户关系5．商业模式模型6．全局分析图7．价值创造收入8．价值创造案例分享：互联网潮流
讲师：郝泽霖 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲：讲：经济新常态下的新商业逻辑案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？1、未来十年，中小企业到底拼什么？案例分析：诺基亚到底死在哪里？2、创新者的窘境与互联网基因3、海尔，是成功企业，还是时代企业？4、什么是经济新常态？1）经济新常态带来哪些新挑战2）经济新常态带来哪些新机遇5、的互联网思维6、LKQ总理的“互联网”模式7、马化腾与“互联网”8、“互联网
讲师：齐振宏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、企业的转型升级近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并存，竞争压力会越来越大，营商环境会越来越复杂多变，企业只有不断创新才能生存乃至发展。1、企业面临的主要挑战及发展瓶颈2、企业转型升级的内涵3、企业转型的时机、
讲师：刘云 咨询电话：010-82593357 下载需求表
章、连锁企业价值创新的实质节:连锁企业价值创新的基本概念一、头脑风暴法二、提问：什么是创新？要求1、只说自己的观点，不要否定与评价前面学员的观点2、为了节约时间，重复与雷同的观点不要说。3、可以用一句话，可以用一个事例或者案例，4、要求简短，每人不超过一分钟。5、我们讨论的目的有二个，一是讨论后，一起总结出一个价值创新的概念，二是讨论让大家掌握与了解一些创新
讲师：柴少青 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲： 一、夜来风雨声，花落知多少？红楼梦迷局解密 二、日落平野阔，月涌大江流：成长型企业的烦恼与巨型企业高处的无奈（变革的根源） 三、中国IT企业中的另类：方正的产权困惑与资本冲突（战略变革的四大驱动力） 四、战略变革的前提：伟大革命导师列宁的忠告 五、战略突破与战略突围：战略变革七种武器 六、战略迂回与战略掩护：可口可乐战略变革的擦边球
讲师：许正文 咨询电话：010-82593357 下载需求表
创新“瞄准镜”工具（2天） 课时：12H
序列项目具体内容工时/天参与者1天培训——发现创新的机会（学习小组）导言：专业知识不等于创新能力讲：创新基础边界与突破边界等3个模型的解读你自己的创新【互动】大师论创新你工作中的创新挑战【互动】【研讨】你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】发现行业中技术和产品创新的方向和可能的机遇用工具发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口上午（大约时间1）讲师学员组长2天
讲师：刘建平 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程题纲讲、客户价值创新——由低层次价格战向整合价值提供转变第二讲、营销战略创新——由简单销售向市场驱动型战略转变1、客户价值构成解剖——客户总价值=物质利益过程利益关系利益1)什么是物质利益？2)什么是过程利益？3)什么是关系利益？2、为什么说不给客户提供过程利益和关系利益就根本无法超越价格战？1)为什么说物质利益是产品提供的？2)为什么说营销就是给客户提
讲师：刘祖轲 咨询电话：010-82593357 下载需求表
1、突破困局，扭亏为盈传统物业管理发展的恶性循环圈新型物业多元化经营4个必要2、增值服务实施的“六”脉神剑针对不同物业区位提供差异性服务针对不同类型物业提供多元化服务针对不同客户群体提供人性化服务增值服务随消费观的改变与时俱进增值服务以为客户提供优质的物业服务为前提360成功破解腾讯基因对物业行业的影响为客户挖掘客户需要却不知的增值服务从女皇的钻石思考客户的
