《管理者的五项认知升级》

  培训讲师:张小咏

讲师背景:
张老师,昵称“小咏老师”复旦大学硕士,一级建造师中国培训经理人俱乐部战略顾问苏州股权交易中心合作顾问,无锡创客空间创业孵化器、苏州蒲公英孵化器、重庆女创学院特聘创业导师,苏州工业园区百人巡讲团认证导师曾荣获美国ASTD(现ATD)颁发的“全 详细>>

张小咏
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《管理者的五项认知升级》详细内容

《管理者的五项认知升级》

“管理者的五项认知升级”课程大纲
《课程介绍》
根据美国创新领导力研究中心(CCL:全球领导力培训排名第一,每年培训2万名领导者)的全球调研数据显示,一名优秀新经理和普通新经理之间的业绩差距在3倍以上,但现状是全世界只有30%的新经理,在上任前就做好了胜任准备,而未做好准备的新经理们,平均需要6个月才能真正胜任经理的岗位。
本课程,首先通过工作任务分析、胜任力卡片能力选择,理解骨干员工和管理者之间的角色差异,其次梳理了管理者上任后最易遇到的五个场景难点,结合领导力理论+管理工具,帮助管理者步步为营,实现管理认知升级。
同时,课程采取深受学员欢迎的“案例教学法”,将学员置身于真实业务场景中,有趣、参与感、真实情景和解决问题。学员的学习关注度和投入度,较传统课程都大大提高,更符合移动互联网时代员工的学习特征。
《课程目标》
理解管理者和骨干员工的工作任务和胜任能力,改变角色认知;
理解管理者的五项认知升级,并掌握对应的管理工具;
五项认知升级之一:抓住核心
五项认知升级之二:翻译目标
五项认知升级之三:管理精力
五项认知升级之四:情景授权
五项认知升级之五:持续升级
《课程对象》企业中基层管理者、新任经理、储备干部等
《课程时间》2天或定制
《定制服务》企业专属案例开发、管理场景案例集、管理场景微课定制等
《课程大纲》
第一模块:导入篇
暖场互动:企业成功的秘密?
项目导入:全球经理人员胜任力的研究和现状数据
设计模型:美国创新领导力研究中心(CCL)的经理人员胜任力模型
第二模块:始于认知,角色转变
寻找真相:管理者与员工的角色差异
小组共创:管理者和员工的工作任务差异分析
胜任力卡片法:管理者和员工的胜任力差异分析
杰克韦尔奇:改变从思维开始
第三模块:管理者的五项认知升级之一:抓住核心
案例教学(一):乱了套的新经理
团队共创:抓住核心,如何找到管理的关键点
第四模块:管理者的五项认知升级之二:翻译目标
案例教学(二):忙不停的新经理
翻译目标1:让目标感召人,听得懂
翻译目标2:让目标清晰,变成可执行的路径
翻译目标3:不同的认知,不同的结果
管理工具:业绩背后的漏斗原理
第五模块:管理者的五项认知升级之三:管理精力
案例教学(三):乱了头绪的经理人
精力管理 = 时间管理 = 选择管理
优先矩阵:在企业内,重要和紧急的标准是很么?
tips:打破碎片化时间 vs 克服拖延症
第六模块:管理者的五项认知升级之四:情景授权
案例教学(四):丽卡酒店的故事
授权的常见误区
权变领导力:工作任务式情景授权
辅导员工的核心技术之一:同理心倾听
案例教学:130cm的世界
同理心倾听的 3R 步骤
同理心倾听的练习
辅导员工的核心技术之二:教练式提问
教练式提问的原则
教练式提问的对话框架
案例教学:场景案例的教练式提问练习
辅导员工的核心技术之三:建设性反馈
积极性反馈(BIA)的练习
第七模块:管理者的五项认知升级之五:持续升级
体验游戏:步步为赢
个人实现颠覆式突破的捷径
团队共创引导的六步法
第八模块:课程复盘,学员小结
学员共创,行动计划
导师引导,课程小结

 

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