熊鼎伟老师的内训课程
课程说明：培训员工问题解决力，就是提升企业竞争力！实际工作中，异常问题时有发生。成品出货后，产品不合规格，顾客投拆异常；在生产过程中，交给下道工序的半成品不符合要求，是常见的异常；供应商交货，不符合规格要求，被我们视为来料品质异常。针对异常，我们通常开出“矫正预防措施单”来解决问题。不过，我们开出的“矫正预防措施单”真的解决了问题吗？事实告诉我们，不能真正解决问题！因为，有很多问题，就算我们开了十数张“矫正预防措施单”，在不久的将来，同样的问题，还会再次发生！为什么会出现这种情况呢？因为，我们没有差异化问题的分类，不管什么问题，都试图用同一种方法去解决！面对多样化的问题，我们却没有多样化的问题
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课程说明：培训员工问题解决力，就是提升企业竞争力！实际工作中，异常问题时有发生。成品出货后，产品不合规格，顾客投拆异常；在生产过程中，交给下道工序的半成品不符合要求，是常见的异常；供应商交货，不符合规格要求，被我们视为来料品质异常。针对异常，我们通常开出“矫正预防措施单”来解决问题。不过，我们开出的“矫正预防措施单”真的解决了问题吗？事实告诉我们，不能真正解决问题！因为，有很多问题，就算我们开了十数张“矫正预防措施单”，在不久的将来，同样的问题，还会再次发生！为什么会出现这种情况呢？因为，我们没有差异化问题的分类，不管什么问题，都试图用同一种方法去解决！面对多样化的问题，我们却没有多样化的问题
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阶段课程大纲课程要点课堂演练 六西格玛运用概述什么是六西格玛六西格玛的目标六西格玛方法论六西格玛系统化六西格玛的运营 在四个层面上正确理解六西格玛 定义阶段定义阶段实务技能定义阶段的流程定义问题的要点定义问题的工具精益生产与七大浪费 如何定义六西格玛项目？ 定义实际的六西格玛问题基础统计知识介绍什么是统计分析？正态分布的特性分析你的西格玛 如何分析你的过程是多少个西格玛？ Z值转换分析 测量阶段测量阶段实务技能测量阶段的五个步骤测量阶段主要的工具 测量阶段要点 制订数据收集计划数据收集的流程普通与特殊原因数据分组的要点长期与短期能力管理与技术问题制订数据收集计划 应该制订一个怎
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一、抽样检验与质量保证抽样检验的意义抽样检验与质量保证抽样计划的种类计数抽样检验的基本原理 1、GB/T2828.1：2012抽样计划2、计数型抽样检验方案的基本概念 计数检验 计数抽样方案 小概率事件与反证法 一次抽样方案 二次抽样方案 3、OC曲线 OC曲线的一般形状 抽样方案的辨别率 抽样的风险 参数对OC曲线的影响三、计数值调整型抽样检验方案 1、特征与分类 2、主要观点 3、适应范围4、GB2828.1标准的结构四、主要术主和概念的理解1、不合格与不合格品 2、检验批与批质量的表示方法 3、样本与样本数量4、随机抽样5、抽样检验的类型6、
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课程时间：（18小时/3天）课程内容：阶段课程大纲课程要点课堂演练 定义阶段定义阶段实务技能定义阶段的流程定义问题的要点定义问题的工具 如何定义六西格玛项目？ 定义实际的六西格玛问题基础统计知识介绍什么是统计分析？正态分布的特性分析你的西格玛 如何分析你的过程是多少个西格玛？ Z值转换分析 测量阶段测量阶段实务技能测量阶段的五个步骤测量阶段主要的工具 测量阶段要点 测量系统分析要点测量系统的定义类型1测量系统分析应用场合数据收集要求数据分析方法分析结果断定测量系统分析（交叉）适应范围数据收集要求GRR分析流程方差法与控制图法分析结果判定准则测量系统改进指导测量系统分析（嵌套）适应范围
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参加对象：中层干部、工程、技术、生产专家、品质管理人员及其他改善团队人员。课程时间：2天/12小时课程背景质量成本已成为企业第三利润的来源，早在上世纪八十年代，以摩托罗拉、美国通用电器为首的世界巨头，就应用六西格玛管理系统，成功地降低质量成本，在提升质量的同时，获取高额的利润。如今，六西格玛管理已成为一流企业的经营战略，将六西格到作为公司的经营战略，全面推广到自己的供应链，以图获取整个供应链的竞争优势。因此，作为优秀战略的供应商，六西格玛的应用与实施这件事，不是做与做的问题，而是迟做，还早做的事情。先行一步，必然取得更佳的竞争优势！课程目标正确理解DMAIC解决问题的逻辑，学会DMAIC各阶段