张九元老师的内训课程
目前，社会上兴起国学热，成为企业经营管理者必不可少的培训内容。而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。国学以学科分，应分为哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等，其中以儒家哲学为主流；以思想分，应分为先秦诸子、儒道释三家等，儒家贯穿并主导中国思想史，其它列从属地位；国学以《四库全书》分，应分为经、史、子、集四部，但以经、子部为重，尤倾向于经部，经部有以《四书五经》为骨干。在中国，西方先进的管理学课程已成为中国企业家学习的主流，这些课程所蕴涵的经营思维与管理模型也的确为中国企业的发展和国际化起到了重要作用。但仅有这方面素质还远远不够，管理
讲师：张九元查看详情
单元 树立正确的服务营销理念 #61550; 正确认识服务营销 #61550; 竞争对手与客户市场环境分析 #61550; 大格局造就大营销 #61550; 市场导向下的优势营销与竞争 #61550; 整合营销4PS向4CS和4RS的转变 第二单元#61550;正确的自我定位 #61550; 工作人员首先定位于服务员 #61550; 利他精神与服务意识 #61550; 每个人都是企业形象代言人 #61550; 不管做什么，你要成为这方面的讲师 #61550; 从行业内找到标杆学习标杆 第三单元 商务礼仪及表现形式 #61550; 质疑礼仪之邦 #61550; 修养即修行，职场即道场 #6155
讲师：张九元查看详情
从世界范围来说，中国的职业化进程已经远远落后于发达国家。中国和中国的企业要走向世界，就必须遵循国际化规则和标准，职业化即是这个规则的基础。对于个人来说，职业化是职场立身之本。中国的职业化训练明显滞后，系统的职业化训练迫在眉睫。而那些经过系统训练的职业人，因为拥有良好的职业道德、职业技能和职业意识，无论走到哪里都非常受欢迎。高层管理者更是如此。管理者按照职业化要求行事才能才能事半功倍、举重若轻。用少的时间做更多、更有价值的事情。并在提高工作效率的同时，寻求工作与生活的平衡，有更多的时间与家人、朋友享受人生和生活。从而享受工作、享受生活。本课程正是基于上述背景下而开发出的一门实用课程。...
讲师：张九元查看详情
一、我们面临的新形势1、国际经济危机的到来2、后奥运经济的影响3、十七届三中全会的重大意义4、面对四万亿投资我们应该怎么办 二、稳健经营的迫切提出1、先天不足，后天羸弱2、来也冲冲，去也匆匆3、百万“负翁”天下行4、带病前行，负累而死三、稳健经营的前提条件1、准确的企业定位2、正确的战略指引3、全程控制投资欲望4、扎实的基础工作 四、影响稳健经营的主要因素1、9个主要影响因素2、导致企业“出师未捷身先死”的6个表现3、中国失败企业的8大教训五、实操性的战略管理1、准确定位企业2、锁定企业目标3、分析企业资源4、定位盈利模式5、确定实施步骤6、培养核心竞争力7、避免常见的战略误区 六、以稳保健才
讲师：张九元查看详情
、体现整体价值观的企业文化 二、塑造企业文化的三部曲 三、企业文化建设的四原则 四、企业文化的十大特征 五、企业文化载体 六、企业文化的形神合一 七、企业文化评价 八、中国企业文化建设应避免的九大误区 九、企业文化的融和与发展 说明： 1、本课程分为标准、核心、精华三种版本。 2、本提纲可根据委托机构要求做相应修改。 3、案例隐在课程里面，没有标出，讲授时根据需要穿插其中。 4、留时间回答学员问题。...
讲师：张九元查看详情
一、沟通的涵义和意义 1、沟通的定义及实质 2、沟通的主要目的 二、沟通的类别 1、个体沟通 2、双向沟通 3、多项沟通 4、大众沟通 三、沟通的形式 1、主客体面对面 2、远程电话交流 3、往来书信 4、电子邮件 5、借助中介人（物） 6、媒体 7、会议沟通 8、研讨形式 四、沟通的主要障碍 1、心智模式要突破 2、环境气氛要改善 3、距离阻碍沟通 4、利益分配的隔阂 5、素质修养的不同 6、缺乏应有技巧 五、沟通的技巧 1、摆正心态是前提 2、.平等尊重是关键 3、积极聆听是习惯 4、善于表达是能力 5、选对形式是保障 6、适时提问有技巧 7、察言观色看火候 8、积极反馈见成效 六、部门之